Lapaire Group recrute un(e) Opticien(ne)

Opticien(ne) - Aboisso, Côte d'Ivoire

Lieu de travail : Aboisso, Côte d'Ivoire

Rattachement hiérarchique : Responsable d'Agence

Périmètre : Agence

L'Opticien(ne) Lapaire opère au sein d'une de nos agences ou réalise des remplacements selon les besoins. Il/Elle assiste les clients en salle de vente et en salle de test, sous la supervision du/de la Responsable d'Agence.

Missions principales :

• Vente & Accueil : Aller au contact des clients, comprendre leurs besoins en santé visuelle, présenter les verres et montures, expliquer les produits pédagogiques, répondre aux questions et fidéliser la clientèle.
• Expertise Technique : Interpréter les prescriptions, réaliser l'entretien de santé, effectuer les tests de réfraction (mallette d'essai, tableau de Snellen) et les mesures de dioptrie (frontofocomètre). Identifier les défauts visuels et conseiller pour une bonne santé oculaire.
• SAV & Maintenance : Vérifier les livraisons et le montage des verres, nettoyer les verres, effectuer de petites réparations et assurer la maintenance des équipements optiques pour garantir un service client optimal.

Profil recherché :

• Détenteur(euse) d'un BTS en Optique et Lunetterie avec une première expérience en vente et réfraction.
• Excellente maîtrise des méthodes de réfraction et des équipements (autoréfracteur, frontofocomètre, lunettes d'essai).
• Aisance avec les nouvelles technologies et applications mobiles (CRM).

Qualités personnelles :

• Contact & Communication : Empathie, écoute active, pédagogie et clarté à l'oral.
• Organisation & Rigueur : Précision dans les mesures, souci de la satisfaction client et ponctualité.
• Mentalité : Passion pour l'optique, intégrité, réactivité, esprit d'équipe et altruisme.

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