Batimax recrute un Customer Care Service

? RECRUTEMENT ?

(1) UN CUSTOMER CARE SERVICE (homme)

Suivi administratif

• Collecter, mettre à jour et assurer le suivi des informations et dossiers clients.
• Traiter et suivre les commandes clients.

Point de contact privilégié

• Répondre aux questions et demandes des clients via les différents canaux de communication : courrier, e-mail, téléphone.
• Assurer un accueil et un accompagnement de qualité à chaque interaction.

Relation commerciale

• Proposer des offres, promotions et actions commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et recueillir les retours clients.

Fidélisation et relation client

• Développer une relation durable avec les clients.
• Maîtriser les produits et services pour répondre efficacement à leurs besoins.

PROFIL RECHERCHÉ

• Homme plus de 25 ans.
• Formation en Marketing, Vente, Communication ou domaine similaire.
• Expérience professionnelle de 2 ans minimum.
• Dynamique, organisé et orienté résultats.
• Excellent sens de la communication et du relationnel.
• Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Sens du service, écoute et capacité à gérer les demandes clients avec professionnalisme.
• Disponible et capable de travailler dans un environnement dynamique.

? Merci d'envoyer vos dossiers (CV + LM + contact) à l'adresse : rh001recrutement@gmail.com

? Date limite : 01 Octobre 2026

exclusif