Ecobank recrute un(e) Responsable des opérations des systèmes Unix et de stockage

Ecobank est la première Banque panafricaine opérant dans 36 pays africains, avec une présence internationale à Paris, Londres, Dubaï et Pékin. Le groupe a été créé il y a plus de 30 ans.

POSTE : Responsable des opérations des systèmes Unix et de stockage

Description de l'emploi

OBJECTIF DU POSTE : Le/La responsable des opérations des systèmes Unix/Linux et de stockage est chargé(e) de piloter l’équipe d’exploitation et de constituer le principal point de contact pour la résolution des problèmes techniques liés aux plateformes Linux, Cloud et de stockage. Ce rôle exige une collaboration étroite avec l’équipe d’ingénierie et les autres parties prenantes pour la conception, le déploiement et la maintenance de plateformes d’entreprise hautes performances et à faible latence, tout en définissant des priorités opérationnelles claires. Le candidat idéal doit posséder une solide formation technique, une approche axée sur l’automatisation et le leadership nécessaire pour gérer des projets complexes avec un minimum de supervision.

Responsabilités principales

• Diriger l’équipe des opérations Unix et Stockage.
• Assurer la gestion de l’infrastructure et participer activement aux plateformes systèmes.
• Établir et maintenir les processus et procédures opérationnels liés à l’exploitation des environnements.
• Gérer les rapports d’incidents, leur suivi et l’analyse des causes profondes.
• Encadrer et définir les priorités d’une équipe hautement qualifiée.
• Gérer les relations avec les fournisseurs pour le support et les feuilles de route techniques.
• Développer et mettre en œuvre des procédures de gestion du cycle de vie des informations, des stratégies de virtualisation et des outils de gestion des performances.
• Installer, configurer, administrer, optimiser et paramétrer des systèmes et plateformes complexes (Cloud, Unix/Linux, Stockage).
• Effectuer des mises à niveau, installations, configurations, correctifs et résolutions de problèmes sur les environnements techniques.
• Développer et maintenir des scripts et outils d’automatisation pour la surveillance et le plan de reprise d’activité.
• Gérer les escalades, problèmes et difficultés rencontrés par l’équipe, et collaborer avec le responsable d’unité pour appliquer la stratégie définie.
• Fournir un support technique et une direction sur des projets complexes aux équipes internes et aux clients.

Profil de poste

Qualifications :
- Licence en informatique, en systèmes d’information ou domaine connexe.
- Certifications techniques (AIX, ITIL, Linux, OCP, IBM, AWS, Azure, GCP, Kubernetes, Red Hat, etc.).
- Un master serait un atout.

Expérience :
- Expérience en gestion d’exploitation Unix/Cloud, avec plus de 5 ans dans le domaine informatique, dont 4 ans en administration système.
- Expérience avérée en administration de systèmes Unix en environnement de production (24h/24 et 7j/7) et dans la gestion de la haute disponibilité du stockage.
- Connaissance des environnements IBM Power/AIX, Red Hat Linux, Cloud public (AWS, Azure, GCP, IBM Cloud), conteneurisation (Docker, Kubernetes) et outils de configuration (Ansible, Puppet, Chef).
- Expertise en réseaux TCP/IP, clustering et technologies de tolérance aux pannes.

Qualités requises

• Leadership et sens du service client
• Excellentes aptitudes en communication et présentation
• Souci du détail et capacité à travailler sous pression
• Créativité, autonomie, proactivité et orientation résultats
• Rigueur dans l’exécution des tâches et respect des normes établies

Ecobank s’engage à offrir l’égalité des chances à tous et à promouvoir un environnement de travail inclusif et diversifié, en conformité avec les lois et réglementations locales.

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