MSI recrute un(e) Superviseur clinique
MSI (MARIE STOPES INTERNATIONAL) Reproductive Choices est l’un des principaux prestataires mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun devrait avoir le droit de choisir. De la contraception à l’avortement médicalisé, en passant par les soins post-avortement vitaux, nous nous engageons à offrir des services empreints de compassion, abordables et de qualité à tous.
Sous l’invitation du Ministère de la Santé du Niger pour participer à la mise en œuvre du plan d’action 2020-2030 pour la planification familiale au Niger, Marie Stopes Niger a vu le jour en 2014. Marie Stopes Niger est rapidement devenu l’un des prestataires de services de santé sexuelle et reproductive (SSR) et de planification familiale les plus importants au Niger. L’organisation travaille actuellement dans 6 régions (Niamey, Tillabéry, Dosso, Tahoua, Maradi et Zinder) dont 30 districts, y compris les cinq districts de Niamey.
Au jour d’aujourd’hui, nous comptons 14 équipes mobiles, 13 MS Ladies, un réseau de 240 PSS (Appui au Secteur public) et un centre d’appel.
Responsabilités Globales
Le/la Superviseur Clinique est responsable de l’assurance de la qualité en termes d’efficacité, de sécurité et d’expérience sur les différents canaux de prestation des services. Il/Elle doit planifier et mettre en œuvre la supervision formative continue ainsi que les audits cliniques internes afin d’assurer l’excellence clinique au sein de MSI Niger. L’employé(e) pourra également être sollicité(e) pour réaliser d’autres activités et aider les autres départements si nécessaire.
Responsabilités et activités Clés
• Supervision de la qualité : Mettre en place un calendrier de supervision et d’audit interne pour tous les points de prestation de service de MSI Niger, effectuer des visites de supervision formative, identifier les lacunes de qualité et recommander des solutions, tenir des rapports de supervision et établir des plans d’action, assurer l’implémentation des recommandations et le rapportage médical à son supérieur, collaborer avec les équipes pour la préparation des audits internes et externes.
• Formation : Participer à l’identification des besoins en formation, assister le/la responsable de qualité clinique et formation dans la réalisation des formations, et veiller à la disponibilité du matériel et des équipements nécessaires.
• Relations avec l’équipe médicale : Participer aux réunions de coordination, maintenir le lien avec les districts et collaborer avec l’équipe médicale des districts pour la formation et la supervision des PSS.
• Autres : Contribuer à l’extension des interventions de MSI, notamment en évaluant l’état des lieux clinique des formations sanitaires proposées pour la stratégie avancée.
Indicateurs Clés de Performance
Scores d’audit interne >90%, évaluation des compétences >95%, QTA externe avec 90% de site modèle, mise en œuvre des recommandations dans un délai maximum de 3 mois, et rapportage des incidents sur tous les canaux d’offre de service.
Expérience
Expérience significative dans la conduite et l’organisation de formations, formation en ligne, prestation de soins de santé, travail dans des programmes nationaux ou internationaux, formation et coaching sur la qualité clinique, planification familiale, prévention des infections, gestion des urgences et des SAA, ainsi que de solides compétences interpersonnelles et de communication, tant en individuel qu’en équipe, avec la capacité de travailler de manière autonome.
Qualifications et Formation
• Diplôme d’infirmière diplomée d’Etat, de sage-femme, de TSSI, de TSSO
• Compétence dans la formation et l’apprentissage des adultes
• Maîtrise des logiciels informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Excellentes capacités de communication orale et écrite en français (la connaissance de l’anglais est souhaitable)
Qualités Personnelles
• Communication efficace, réactivité et détermination
• Sens des responsabilités, capacité à organiser son travail et à respecter les délais
• Esprit d’équipe, partage d’informations et adaptabilité au changement
• Motivation pour atteindre des résultats de qualité et engagement envers l’amélioration continue
Comportements et Valeurs MSI
• Travailler en équipe et partager les ressources pour éviter les doublons
• Faire preuve de courage, d’authenticité et d’intégrité dans ses décisions et actions
• Chercher continuellement à se développer et à améliorer son expertise
• Viser l’excellence en plaçant le client au centre de toutes ses actions
Mission et Valeurs
La mission de MSI est de permettre à des femmes et à des hommes d’avoir des enfants par choix. L’organisation se veut orientée client, responsable dans ses actions, et valorise le courage dans la prise de décisions difficiles.
Les dossiers de candidature interne, composés d’un CV détaillé (maximum 2 pages) et d’une lettre de motivation expliquant comment les compétences et l’expérience répondent aux exigences du poste, doivent être envoyés par courriel avant le 20 décembre 2025 à 17h à l’adresse suivante : Recrutement.Niger@Mariestopes.org avec la mention « Superviseur clinique ».
Tout candidat devra démontrer un fort engagement en faveur des droits sexuels et reproductifs. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Les dossiers incomplets seront rejetés.
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