CHAI recrute un(e) Responsable de programme

Contexte du programme

Le programme « Oxygène » de CHAI Burkina Faso entrera en phase de mise en œuvre à grande échelle à partir de 2026, afin de soutenir les efforts du ministère de la Santé visant à renforcer l’accès à l’oxygénothérapie pédiatrique et néonatale dans tout le pays. Sur une période de quatre ans, et en étroite collaboration avec le ministère, CHAI contribuera à équiper 35 CMA (établissements de santé gérés par le ministère) de systèmes d’oxygénothérapie adaptés, soutiendra la formation des équipes cliniques et biomédicales, et aidera à mettre en place, aux côtés du ministère, un système durable de maintenance et de supervision conçu pour que le ministère en assure à terme la pleine prise en charge. Le budget total du programme couvre les frais de personnel, les fournitures, les déplacements, l’évaluation et d’autres coûts directs. Le responsable de programme est la pierre angulaire de la gestion de ce programme. Il ou elle coordonne toutes les activités de mise en œuvre en partenariat avec le ministère de la Santé, assure la liaison avec le bailleur de fonds et les partenaires institutionnels (en anglais et en français), supervise l’équipe du programme et veille à la qualité des données et des livrables ainsi qu’au respect des engagements contractuels — en s’efforçant toujours de renforcer, plutôt que de se substituer, aux systèmes et au leadership du ministère.

Présentation du poste

Sous la supervision du directeur adjoint, le responsable de programme assume la responsabilité opérationnelle et stratégique de l’ensemble du programme « Oxygène », en travaillant en partenariat étroit et continu avec le ministère de la Santé aux niveaux national et régional. Ce poste implique la gestion d’une équipe (supervision de l’épidémiologiste senior et de l’ingénieur biotechnique), la gestion du programme (planification, budgétisation, rapports, suivi et évaluation) menée en coordination avec les directions concernées du ministère, ainsi que le rôle d’interlocuteur externe (ministère de la Santé, GiveWell, partenaires techniques). Il s’agit d’un poste à responsabilité nécessitant un haut degré d’autonomie, d’excellentes compétences en communication en anglais, un sens de la diplomatie pour gérer un modèle de partenariat avec les pouvoirs publics, ainsi qu’une capacité avérée à évoluer dans des environnements changeants, complexes et soumis à une forte pression.

Ce que ce programme apportera sur 4 ans (2026-2030) dans 35 zones métropolitaines

Toutes les phases ci-dessous sont mises en œuvre avec le soutien et en coordination avec le ministère de la Santé, qui conserve la maîtrise des installations, des systèmes et du personnel de santé concernés.

• Phase 1 — Approvisionnement et installation (mois 1 à 14) : équipement de chaque CMA gérée par le ministère en fonction de ses besoins spécifiques (concentrateurs de 5 et 10 LPM, oxymètres de pouls, systèmes d’alimentation hybrides — onduleurs, batteries au lithium et panneaux solaires en fonction du profil des coupures de courant de chaque site), installation par des techniciens qualifiés et tests de fonctionnement avant la remise officielle aux équipes cliniques du ministère.
• Phase 2 — Renforcement des capacités (mois 12 à 18, en chevauchement avec la phase d’installation) : une formation en cascade à quatre niveaux dispensée en partenariat avec le ministère de la Santé, impliquant l’ensemble du personnel concerné des 35 CMA (formateurs nationaux, personnel clinique, techniciens biomédicaux, personnel d’hygiène), couvrant l’oxygénothérapie pédiatrique et néonatale, l’oxymétrie de pouls et la maintenance de premier niveau.
• Phase 3 — Supervision post-installation et amélioration continue (mois 14 à 48) : supervision trimestrielle de la formation par les conseillers techniques de la CHAI, menée conjointement avec leurs homologues du ministère ; visites annuelles de supervision conjointes par des responsables du ministère aux niveaux national et régional ; système de maintenance à deux volets (maintenance électrique assurée par un prestataire privé ; maintenance des équipements médicaux dirigée directement par le ministère à trois niveaux) ; et objectif d’un délai d’intervention corrective de 72 heures pour les CMA ne disposant pas de technicien biomédical sur place.
• Phase en cours – Système de suivi et d’évaluation : celui-ci repose sur une cohorte rétrospective de dossiers de patients dans les 35 CMA (36 mois), une cohorte observationnelle prospective mise à jour tous les six mois (qualité des soins), et le suivi des registres ambulatoires — qui alimentent et renforcent les propres systèmes de données du ministère au niveau des établissements — dans le but de mesurer les variations de la proportion d’enfants hypoxémiques recevant de l’oxygène, ainsi que la mortalité toutes causes confondues et la mortalité liée aux infections des voies respiratoires inférieures, avant et après l’intervention.

Principales responsabilités

Gestion stratégique et supervision du programme

• Assurer la planification du programme « Oxygène », en coordination avec les équipes mondiales de la CHAI (GEMS, Analytics & Research) et avec les directions techniques concernées du ministère de la Santé
• Assurer la coordination entre les différentes phases du programme (installation, formation, suivi post-installation) afin de garantir la continuité et la cohérence globales, en accord avec les cycles de planification du ministère
• Élaborer les plans de travail annuels ainsi que le plan d’approvisionnement du programme, validés par le ministère de la Santé le cas échéant
• Veiller à l’existence et à la qualité des bases de données et des tableaux de bord de suivi du programme (équipements, consommables, formation, maintenance, données sur les patients) — créés et mis à jour quotidiennement par l’épidémiologiste senior associé, et conçus pour être utilisables par le ministère et, à terme, lui être transférés
• Veiller à ce que les activités sur le terrain soient conformes aux objectifs du programme et aux engagements pris envers GiveWell, ainsi qu’aux priorités nationales du ministère de la Santé en matière d’oxygénothérapie
• Assurer le suivi du plan de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEL) du programme en coordination avec les homologues du ministère
• Diriger la planification budgétaire et les revues périodiques du budget du programme (suivi des dépenses, gestion des écarts, préparation des réaffectations)
• Contribuer à une culture de l’utilisation des données en renforçant les pratiques de qualité des données au niveau de la CMA et des établissements du ministère
• Identifier les risques liés au programme et proposer des mesures correctives à la direction
• Réaliser l’analyse de viabilité financière post-subvention (scénarios de financement, capacité d’absorption budgétaire du ministère, identification des besoins de financement résiduels), en étroite collaboration avec le ministère de la Santé, le directeur adjoint et l’équipe des finances et des opérations
• Diriger les efforts de plaidoyer, en soutien au ministère de la Santé, afin d’obtenir des lignes budgétaires gouvernementales (dépenses de fonctionnement, consommables, maintenance) et d’intégrer pleinement le système de gestion de l’oxygène dans les établissements de santé nationaux relevant de la responsabilité du ministère
• Documenter et archiver l’ensemble des travaux liés au programme, en veillant à ce que les documents clés soient partagés avec les homologues du ministère
• Participer ponctuellement à des visites de supervision formative dans les CMA, aux côtés de représentants du ministère, afin d’observer la mise en œuvre — des visites trimestrielles systématiques sont menées par l’épidémiologiste associé senior et l’ingénieur biotechnique
• Superviser la bonne exécution de la cascade de formations cliniques et biomédicales dans les 35 CMA, dispensées en partenariat avec le ministère de la Santé et mises en œuvre par l’ingénieur biotechnique, le coordinateur principal du renforcement des systèmes de santé et l’épidémiologiste associé principal

Gestion d’équipe et renforcement des capacités

• Superviser directement l’épidémiologiste senior et l’ingénieur en biotechnologie : planification et qualité de la mise en œuvre du travail, suivi des performances, soutien technique, mentorat et tout autre besoin ayant une incidence sur leurs capacités
• Servir de point de contact pour coordonner le soutien des équipes mondiales de CHAI concernant les livrables du programme
• Promouvoir une culture d’excellence, de responsabilité et de travail d’équipe au sein du programme, et incarner une approche axée sur le partenariat dans la collaboration avec les homologues du ministère

Gestion des donateurs et communication externe

• Animer les réunions d’évaluation avec GiveWell et les équipes mondiales de CHAI, puis veiller à ce que les décisions et les engagements soient suivis de près, en coordination avec le ministère de la Santé
• Gérer et entretenir de solides relations de travail avec le ministère de la Santé (DPH, DIEM, DGAP, DSF, etc.), les directions régionales de la santé (DRS) et les partenaires techniques, en positionnant CHAI comme un partenaire de soutien pour les dirigeants du ministère
• Représenter CHAI au sein des forums techniques nationaux pertinents, afin de soutenir les positions et les priorités du ministère de la Santé
• Superviser la production de supports sur les résultats des programmes ainsi que de toute la documentation liée aux programmes (présentations, notes d’information, notes de plaidoyer, etc.), partagés avec le ministère de la Santé et, le cas échéant, co-signés avec celui-ci

Coordination des achats et de la logistique de mise en œuvre

• Diriger l’ensemble des processus d’approvisionnement et de passation de marchés pour les équipements (concentrateurs, matériel électrique, consommables) et les services, en collaboration avec les équipes internationales et conformément aux exigences des établissements du ministère de la Santé
• Assurer le suivi de l’installation et de la qualité des équipements dans les 35 CMA : coordonner les techniciens, effectuer des contrôles opérationnels et tenir à jour la documentation, avec validation conjointe par le personnel des établissements du ministère lors de la remise des clés
• Gérer le contrat avec le prestataire privé de services de maintenance électrique pendant toute la durée de la subvention, avec le soutien technique de l’ingénieur biotechnique et en coordination avec le ministère de la Santé pour définir le périmètre des travaux et contrôler les performances
• Superviser la logistique des activités de formation et d’encadrement sur site menées conjointement avec le ministère de la Santé
• Superviser la mise à jour des prévisions de besoins en stocks et le suivi logistique pour le réapprovisionnement des CMA en équipements, consommables, formations et maintenance, ainsi que la mise à jour de la base de données des fournisseurs, en coordination avec les systèmes logistiques du ministère
• Veiller au respect des procédures de la CHAI en matière d’éthique, de sécurité et de gestion des données
• Assurer l’enregistrement et la gestion logistique du matériel, des achats et des consommables, en coordination avec l’équipe administrative du Burkina Faso, l’équipe internationale et les systèmes d’enregistrement des actifs du ministère de la Santé

Profil recherché

Formation et expérience

• Diplôme universitaire (Bac+5) en santé publique, gestion de projet, sciences sociales, ou domaine connexe
• Minimum de 7 ans d’expérience en gestion de programme dans le secteur de la santé internationale ou de l’aide au développement
• Expérience avérée dans la gestion de programmes de santé complexes et de redevabilité de budgets pluriannuels (≥ 1 M USD) et dans le reporting à des bailleurs institutionnels
• Expérience de travail avec des ministères de la Santé ou des programmes gouvernementaux, y compris la gestion de processus d’approvisionnement multifournisseurs
• Expérience en management et mentorat d’équipes pluridisciplinaires orientées résultats
• Bonne connaissance du système sanitaire burkinabé
• Expérience dans l’oxygénothérapie sera un atout

Hard Skills (Compétences techniques)

• Gestion de cycle de projet (PCM) et outils de planification
• Gestion financière et suivi budgétaire (Excel avancé)
• Rédaction professionnelle de rapports en anglais et français
• Maîtrise des outils Office
• Connaissance des systèmes de santé du Burkina Faso / Sahel
• Gestion d’achat et chaîne d’approvisionnement
• Connaissance des normes de reporting bailleur
• Bonne connaissance de l’analyse de données et de la gestion des bases de données programme

Soft Skills (Compétences comportementales)

• Leadership affirmé et capacité à fédérer une équipe diverse
• Communication interculturelle et négociation diplomatique

Conditions particulières

• Déplacements terrain fréquents sur l’ensemble du territoire burkinabè (20%)
• Bilinguisme français/anglais (écrit et oral)

CHAI

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