Lapaire Group recrute un(e) Commercial(e)

Commercial(e) - Bohicon 2, Bénin

Lieu de travail : Bohicon 2, Bénin

Rattachement hiérarchique : Responsable d'Agence

Périmètre : Bénin

Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d'une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance.

Sa mission se décompose en 3 volets :

1. Développer les ventes de l'agence d'optique

• Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l'agence, ou dans le périmètre de celle-ci
• Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d'actions établi par le Responsable d'Agence

2. Assurer une bonne expérience client dès le seuil de l'Agence

• Assurer un accueil de qualité des visiteurs de l'agence en se rendant disponible et courtois
• Ecouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect en posant les bonnes questions
• Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects
• Accompagner le client dans son parcours d'achat
• Conseiller les clients dans leur choix de montures et de verres
• Maintenir la relation avec le client jusqu'à la livraison des lunettes
• Enregistrer correctement les prospects et les ventes dans le logiciel CRM

3. Garantir un confort optimal pour nos clients en Agence

• Assurer le bon agencement et la propreté des étagères de montures
• Veiller à la propreté globale et au confort de l'agence

Profil du Candidat :

• BAC / BT minimum en Gestion commerciale ou formation similaire
• Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l'envie d'apprendre et d'évoluer rapidement sont les bienvenus
• Très à l'aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette

Qualités personnelles :

• Altruisme, Dynamique, Positif, Très motivé et passionné
• Commercial dans l'âme, Esprit d'équipe
• Dynamisme, Proactivité, Ponctualité

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