Le PAM recrute un(e) Assistant(e) aux opérations informatiques

INTITULÉ DU POSTE : Assistant(e) aux opérations informatiques – PORTÉE

TYPE DE CONTRAT : Contrat de service

NIVEAU : SC_5

UNITÉ / DIVISION : TEC

LIEU D’AFFECTATION : Multiples lieux d’affectation (Bukavu, Bunia), RDC

DURÉE : 12 mois

OBJECTIF DU POSTE : L’Assistant(e) des opérations informatiques – SCOPE assurera le bon fonctionnement des systèmes, fournira un appui technique et opérationnel aux équipes terrain, et contribuera à garantir l’intégrité, la qualité et la disponibilité en temps opportun des données des bénéficiaires dans le cadre des interventions en nature et en fonction des transferts monétaires (CBT).

RESPONSABILITÉS :

• Appui aux utilisateurs SCOPE (diagnostic, résolution de problèmes, gestion des accès).
• Enregistrement et qualité des données (vérification, contrôles qualité).
• Déduplication et adjudication des dossiers.
• Appui aux distributions et aux transferts monétaires (CBT).
• Appui aux partenaires et renforcement des capacités.
• Reporting et redevabilité.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES :

• Formation : Diplôme d’études secondaires minimum. Un diplôme universitaire (Licence) en informatique, systèmes d’information, gestion des données ou sciences sociales est fortement souhaité.
• Expérience : Minimum de cinq (5) années d’expérience progressive dans les opérations informatiques, le support de systèmes numériques ou domaines connexes.
• Expérience pratique dans l’utilisation de SCOPE ou de systèmes similaires est un atout.
• Langues : Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est souhaitable.

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