IRC recrute un(e) Travailleur(se) d'engagement communautaire
Le Comité international de secours (IRC) intervient lors des crises humanitaires les plus graves au monde, contribuant à rétablir la santé, la sécurité, l'éducation, le bien-être économique et l'autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes. Fondé en 1933 à l'initiative d'Albert Einstein, l'IRC est l'une des plus importantes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde.
Poste : Travailleur(se) d'engagement communautaire-2
Lieu : Butembo, République démocratique du Congo
Descriptif du Poste
Relevant de l'agent RCCE, les principales responsabilités du travailleur d'engagement communautaire sont de communiquer directement chaque jour avec la population ciblée dans ses zones cibles – répondant à leurs commentaires, messages et questions. Il/elle :
- Gérer la communication bidirectionnelle avec les clients cibles, avec rapidité, précision, confidentialité et une approche centrée sur les personnes.
- Répondez aux questions des clients en utilisant des informations vérifiées, aidez-les à naviguer dans les informations disponibles, orientez-les vers les services disponibles et montrent qu'ils sont écoutés.
- Suivez les tendances des questions des clients et coordonnez-vous régulièrement avec l'agent du RCCE pour vérifier les informations et transmettre les questions fréquemment posées.
- Escalader et/ou orienter de manière appropriée pour des préoccupations de protection aiguë.
Profil Requis
- Vivre à Butembo et dans ses environs.
- Minimum 2 ans d'expérience pertinente, incluant idéalement deux ans de mise en œuvre de programmes de protection humanitaire et/ou de santé.
- Excellentes compétences en communication, engagement communautaire et mobilisation.
- Capacité à travailler efficacement avec une équipe diversifiée dans un environnement sensible.
- Compétences orales et écrites de niveau expert dans la langue locale.
Dépôt des candidatures
Du 18 septembre au 27 septembre 2026 à minuit
Dossier à soumettre : Lettre de demande d'emploi (Maximum 1 page), Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages), Copies des diplômes, attestations des services rendus, pièce d'identité, carte de demandeur d'emploi ONEM.
« Il est porté à la connaissance des candidats qu'IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. »
exclusif
