Niveau BAC+2
Habitat for Humanity recrute un Consultant pour l'Assistance Technique Informatique
Informations sur l'emploiTitre du Poste : Consultant pour l'Assistance Technique InformatiqueLieu du Travail : Côte d'IvoireDescription de l'emploiHabitat pour l’humanité ou simplement Habitat, est une organisation internationale, œcuménique chrétienne, non gouvernementale, sans but lucratif dédiée à la construction de logements simples, décents et abordables.Intitulé du posteConsultant pour l’Assistance Technique InformatiqueType de contratContrat de ConsultanceDurée initiale3 mois renouvelablesLieu d’activitéAbidjan _ Dimbokro- Jacqueville1. OBJECTIF DE LA MISSIONL’objectif principal de cette consultation est d’assurer un soutien technique rapproché au personnel de HFHCI pendant la phase préparatoire et de mise en œuvre du projet NOM, en garantissant la continuité, la sécurité et l’efficacité des services informatiques.2. RESPONSABILITÉS ET TÂCHES DU CONSULTANTSous la supervision du Responsable Finance et Administration, le consultant aura pour mission de :2.1. Soutien technique et maintenanceAssurer un support technique quotidien au personnel pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques) ;Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels ;Installer, configurer et maintenir les systèmes informatiques et les logiciels approuvés ;2.2. Gestion des réseaux et systèmesParticiper à la configuration et à la maintenance du réseau local (LAN) et de la connectivité internet ;Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès ;2.3. Cybersécurité et protection des donnéesMettre en œuvre les mesures de base en matière de cybersécurité ;Veiller à l’application des correctifs de sécurité et des mises à jour système ;Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques en matière de sécurité numérique.2.4. Renforcement des capacités et documentationAccompagner le personnel dans l’utilisation des outils numériques et des plateformes collaboratives ;Documenter les incidents techniques et les solutions apportées ;2.5. Appui au projet NOMCollaborer avec l’équipe technique globale de HFHI pour faciliter la migration ;Servir de relais technique local pendant la phase de transition ;Accompagner le personnel dans la prise en main des nouveaux outils post-migration.3. LIVRABLES ATTENDUSRapport mensuel d’activités détaillant les interventions techniques réalisées ;Inventaire mis à jour des équipements informatiques ;Rapport de fin de mission incluant les recommandations pour la gestion IT post-migration.4. PROFIL RECHERCHÉFormation : Diplôme de niveau Bac+2 minimum en Informatique, Réseaux, Télécommunications, ou domaine connexe.Expérience : Minimum 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire (support technique, assistance informatique) ; Expérience en ONG ou organisation internationale est un atout.Compétences techniques :Maîtrise de l’installation, configuration et maintenance des équipements informatiques ;Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, macOS) ;Compétences en administration réseau de base (LAN, Wi-Fi, TCP/IP) ;Connaissance des outils Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) ;Notions de cybersécurité et de protection des données.Compétences personnelles :Bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes ;Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités ;Esprit d’équipe et bonnes relations interpersonnelles ;Capacité à former et accompagner des utilisateurs non techniques ;Autonomie, rigueur et respect de la confidentialité.5. DURÉE ET LIEU DE LA MISSIONDurée : 3 mois (renouvelable selon les besoins et les performances)Date de début souhaitée : Mars 2026Lieu : Bureau national de HFHCI, Abidjan, Côte d’Ivoire (avec possibilité de déplacements ponctuels sur le terrain)6. SUPERVISIONLe consultant travaillera sous la supervision directe du Responsable Finance et Administration, en étroite collaboration avec l’équipe globale IT de HFHI dans le cadre du projet NOM.7. DOSSIER DE CANDIDATURELes candidats intéressés sont invités à fournir :Une lettre de motivation;Un curriculum vitae détaillé ;Les coordonnées de trois références professionnelles.8. SOUMISSION DES CANDIDATURESLes dossiers de candidature doivent être envoyés par courrier électronique selon les modalités suivantes :Objet : « Consultant pour l’Assistance Technique Informatique »Adresse de soumission : appeldoffre@habitatci.org et copier mkone@habitatci.orgDate limite de dépôt des candidatures : 18 mars 2026, à 17h00 GMTnonlusif