Lapaire Group recrute un Responsable d'agence

Présentation

Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens en proposant un service de qualité et des prix justes et transparents à travers notre large réseau d'agences d'optique. Le groupe est déjà présent en Ouganda, en Tanzanie, en Côte d'Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, au Bénin, au Togo et au Sénégal. Rejoindre le groupe Lapaire, c'est participer à une aventure humaine qui a du sens et rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes.

Détails du poste

Intitulé : Responsable d'agence

Lieu : Ferkessédougou, Côte d'Ivoire

Contrat : Full Time - Mid Level

Rattachement hiérarchique : Responsable de Zone

Équipe managée : Commerciaux, opticien(ne)

Description et Missions

Le/La Responsable d'Agence est chargé(e) de la gestion d'une agence d'optique Lapaire. Il/Elle encadre, motive et anime le personnel, organise et développe l'activité commerciale afin d'atteindre les objectifs fixés.

• Connaissance secteur & produits : Identifier les besoins clients, développer ses connaissances en optique, partager les tendances et attentes avec la hiérarchie.
• Développement commercial : Accroître la notoriété, planifier le CA prévisionnel, mettre en place une stratégie locale et des plans d'actions, organiser des animations commerciales.
• Management : Réunir, former, motiver et coacher l'équipe. Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et veiller au respect des procédures internes.
• Gestion financière & stocks : Assurer la comptabilité de la boutique, gérer rigoureusement les stocks (inventaires), préparer les rapports financiers, effectuer les dépôts bancaires et veiller à la bonne tenue du magasin.
• Reporting & Relation client : Rapports réguliers au Responsable de Zone, analyse des performances, suivi des objectifs. Garantir un accueil irréprochable et gérer les réclamations.

Profil & Compétences

• Formation : BTS ou Licence en Gestion Commerciale, Marketing, Finance, Management.
• Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en management d'équipe. Une expérience en gestion d'agence/boutique ou dans la vente est un atout important.
• Compétences techniques : Vente et relation client, gestion comptable et de stocks, maîtrise du Pack Office / Google Suite et analyse de données.
• Qualités : Leader efficace, axé client, exemplaire/intègre, orienté résultats, organisé, ambitieux, bon communiquant.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

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