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SOS Villages d’Enfants International recrute un Directeur/trice National(e) Cameroun
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SOS Villages d’Enfants International recrute un Directeur/trice National(e) Cameroun

Informations sur l'emploiNiveau Requis : MasterAnnée d'Expérience Requise : 8 ansLieu du Travail : CamerounDate de Soumission : 15/03/2026Description de l'emploiFondée en 1949, SOS Villages d’Enfants International est une Organisation Internationale de développement social qui œuvre dans plus de 136 pays et territoires à travers le monde, dans le but de satisfaire les besoins et de protéger les droits des enfants vulnérables. Tout en axant son travail sur les enfants qui ne bénéficient pas de la prise en charge parentale ou encore les enfants en difficultés dans diverses circonstances, l’organisation a développé plusieurs programmes notamment les villages d’enfants, les programmes pour jeunes, les programmes d’appui à la famille, des écoles et crèches, des centres d’apprentissage et des centres de santé mère-enfant, des programmes de renforcement de la famille, etc. dans chaque pays où elle déploie ses activités. SOS Villages d’Enfants est implantée au Cameroun depuis en février 1998 et dépend administrativement du Secrétariat Général de SOS Villages d’Enfants au Cameroun dont le siège est situé à Vienne en Autriche.POSTE : DIRECTEUR/TRICE NATIONAL/Cameroun« Donner un nouveau sens à votre parcours professionnel avec SOS Villages d’Enfants au Cameroun»Ce que nous défendons:SOS Villages d’Enfants est engagé à créer et à maintenir un environnement chaleureux et protecteur. Elle promeut ses valeurs fondamentales, prévient et traite les abus et l’exploitation des enfants. Nous condamnons fermement toutes les formes de maltraitance et d'exploitation des enfants, que ce soit au sein ou à l'extérieur de notre organisation. Nous répondons toujours à tout cas de maltraitance avérée, allégation ou tentation d’abus dans notre sphère d'influence selon sa nature. Nous veillons à ce que des mécanismes soient en place pour sensibiliser, aider à la prévention, encourager les signalements et faciliter les réponses. Ces mécanismes vont des actions de développement des ressources humaines telles que la formation et le conseil aux mesures telles que la suspension, le licenciement et l'action en justice.MissionsPlacé sous la supervision directe du Représentant de SOS Villages d’Enfants International, le Directeur National (H/F), dirige les activités de l'organisation en tant qu’autorité exécutive. Il développe le programme et s’assure que des services de qualité sont fournis aux enfants, jeunes, familles et communautés tout en respectant la vision, la mission et les valeurs de l'organisation. Le Directeur National (H/F) recherche l’autonomie financière de l’organisation par la collecte de fonds et le développement des partenariats institutionnels. Il / Elle s’assure de la mise en œuvre, et du respect des normes du manuel des ressources humaines et du règlement intérieur, de la gestion financière, notamment la mise en place d’un système de contrôle interne, et d’élaboration et de suivi budgétaire.Tâches et responsabilités principalesPlanification stratégique et annuelle : Coordonner la préparation et la conduite de l’atelier de planification. S’assurer que les révisions du plan annuel sont effectuées tous les trois mois et que les rapports annuels sont élaborés et les statistiques annuelles collectées.Ressources humaines et développement organisationnel : S’assurer que toutes les décisions en matière de gestion des ressources humaines cadrent avec les lois locales. S’assurer de la mise en œuvre des normes du manuel des ressources humaines et du règlement intérieur. Mettre en place une équipe efficace à la Direction Nationale, en collaboration avec le Secrétariat Général de SOS Villages d’Enfants International, en garantissant orientation et soutien à ses membres dans une parfaite diversité. Superviser les Managers à la direction nationale et les coordonnateurs des villages d’enfants SOS. Établir un système efficace de gestion des performances y compris le développement des ressources humaines. Contribuer à l’ancrage local de l’Association Nationale.Gestion financière: Mettre en place un système d’élaboration et suivi budgétaire, et de contrôle interne. S’assurer de l’élaboration des rapports financiers et de la mise en œuvre des recommandations des supervisions financières et de l’audit externe.Développement de programme : S’assurer de la mise en œuvre des politiques de l’organisation en matière de prise en charge de l’enfant et de l’existence d’un mécanisme de suivi-évaluation des programmes. Organiser des échanges d'expériences utiles entre les programmes. Mettre en œuvre des projets de plaidoyer dans le pays à travers des partenariats avec des ONG ayant les mêmes visions, et entretien des relations avec les médias pour le travail de plaidoyer.Parrainage international : Mettre en place un système de suivi de la mise en œuvre du manuel de parrainage international.Relations avec le gouvernement : Établir de bonnes relations avec les autorités publiques et préparer la signature des accords avec le gouvernement en synergie avec le Secrétariat Général. Sensibiliser le gouvernement sur le rôle de l’organisation au profit des enfants, et recherche reconnaissance et soutien pour le travail en faveur des enfants.Communication, relations publiques et collecte de fonds : Coordonner l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan stratégique et opérationnel de communication, de relations publiques et de collecte de fonds publics et privés en vue d’atteindre l’autonomie financière de l’Association Nationale.Développement de la marque : S’assurer de la mise en œuvre des recommandations internationales relatives à la marque.Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) : S’assurer de la mise en œuvre des standards et des recommandations internationales SOS en matière de TIC. S’assurer de la bonne utilisation et de la protection du patrimoine électronique (infrastructure, logiciel et données).Construction : Collaborer avec le Secrétariat Général dans la préparation des projets de construction et de rénovation. Participer à la réception des infrastructures et s’assurer de leur équipement.Sauvegarde de l’enfant et PHEAS (prévention contre le harcèlement, l’exploitation et l’abus sexuel) : Participer aux formations en sauvegarde de l’enfant, en PHEAS (prévention contre harcèlement, l’exploitation et l’abus sexuel) y compris les formations en lignes développées par SOS Villages d’Enfants et mettre en œuvre les acquis des formations. S’assurer que les activités de SOS Villages d’Enfants au Cameroun sont conduites en conformité avec les normes de sauvegarde de l’enfant et du PHEAS (prévention contre harcèlement, l’exploitation et l’abus sexuel) de SOS Villages d’Enfants.QualificationsMaster en management, gestion des entreprises, gestion de projets ou en sciences économiques.Au moins 8 ans d'expérience comme cadre supérieur d’une organisation de grande taille, de préférence une ONG internationale.Expérience dans l'un ou plusieurs des domaines opérationnels suivants: management, gestion des ressources humaines, finances, marketing, services sociaux, gestion de l'éducation, développement communautaire.Une expérience d’au moins cinq (05) ans à un poste similaire dans une organisation internationale est un grand atout.Maitrise de la langue française et bonne connaissance de l’anglais.Bonne connaissance des logiciels MS Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).Expérience ou formation solide en protection de l’enfance.Disponibilité à voyager à l’intérieur, et à l’extérieur du pays.Compétences & AptitudesLeadership affirmé, capable de mobiliser, inspirer et fédérer les équipes autour d’objectifs communs.Innovation, créativité, flexibilité et prise d’initiatives.Proactivité et capacité de s’adapter au changement.Forte capacité de planification, d’organisation, de résolution de problèmes et de prise de décisions.Capacité de communication et de négociation.Capacité de gestion du temps.Capacité de gestion des conflits et des situations d’urgence.Capacité à conseiller et à coacher.Aptitude prouvée à définir une direction stratégique claire, à motiver les collaborateurs et à créer des opportunités pour leur développement.Honnêteté et éthique.Nous offrons:Un salaire et des avantages compétitifs.Un environnement de travail stimulant.L’opportunité de travailler pour une ONG internationale reconnue et respectée.Lieu du poste: Yaoundé, Cameroun avec de fréquentes missions de terrain et supervision sur les lieux de mise en œuvre des programmes.Dépôt des candidatures : Si vous êtes intéressé, envoyez votre candidature composée d’une lettre de motivation, et un curriculum vitae détaillé avec trois contacts des personnes de références (nom, fonction, email, téléphone) dont deux doivent être des superviseurs récents. La date limite de réception des dossiers de candidatures est fixée au 15 mars 2026 à 23h59 GMT. Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.POSTULERexclusif

15 Mar 2026 0
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Orange recrute un Chef de Département Marchands
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Orange recrute un Chef de Département Marchands

Informations sur l'emploiTitre du Poste : Chef de Département Marchands - (2600000Z)Lieu du Travail : CamerounDescription de l'emploiOrange est une entreprise française de télécommunications. En 2024, elle comptait 291 millions de clients dans le monde. Elle est présente dans 26 pays.Description de l’emploi Chef de Département Marchands – (2600000Z)DescriptionMissions & Activités principalesDéfinir et piloter la stratégie Marchand nationaleDéfinir et piloter les KPIs de croissance & d’acquisitionNombre de marchands recrutés (objectif annuel et mensuel)Taux d’activation à 30 jours ≥ 65%Taux de rétention à 90 jours ≥ 75%Définir et piloter les KPIs d’usage & et de volumeVolume mensuel des paiements marchandsCroissance annuelle des volumes ≥ +25%Contribution du paiement marchand au revenu global OMNombre moyen de transactions par marchand actifAssurer l’alignement entre acquisition, activation et usage.Définir et piloter les KPIs de rentabilitéMarge nette segment marchandCoût d’acquisition par marchandROI des campagnes d’animation et challengesAssurer un suivi des KPIs d’usage et ajuster les stratégies en conséquenceDéfinir et piloter les KPIs de compétitivité marchéPart de marché paiement marchandTaux de churn vers la concurrenceDélai moyen d’Onboarding < 72hManager les équipes MarchandEncadrer les Responsables sous sa supervisionFixer des objectifs SMART mensuelsMettre en place des routines de pilotage hebdomadairesÉvaluer la performance et développer les talentsStructurer l’écosystème MarchandAccélérer l’adoption des paiements mobiles dans le commerce de détail, y compris les paiements en magasin et en ligne.Développer des solutions adaptées pour les commerçants (Points marchands, QR Code, Web Payment, API d’intégration).Mettre en place des campagnes de sensibilisation et d’incitation à l’utilisation du paiement mobile.Standardiser les parcours d’Onboarding et de formationDigitaliser le suivi de la performance marchandeHarmoniser les pratiques entre canaux BTL, Distributeurs et Direct OMAssurer la veille concurrentielle et proposer des innovations pour optimiser l’expérience utilisateurGérer les Key Account marchands (Partenariats stratégiques)Identifier, prospecter et gérer les partenaires stratégiques dans les secteurs suivants :Fintechs & agrégateurs web : Développement d’intégrations avec des plateformes de paiement en ligne et applications digitales.Banques & Microfinances : Renforcement des services d’interopérabilité (cash-in/cash-out, Cash Management, transferts de fonds, paiements de factures, épargne digitale, crédits via Orange Money).Grandes & Moyennes Surfaces (GMS) : Intégration des paiements Orange Money dans les chaînes de supermarchés et comQualificationsFormation: BAC+4/5 en Commerce, Finance, Marketing ou équivalentExpérience: 7 ans d’expérience en développement commercial, dont expérience significative en management stratégique et pilotage de performance. Expérience souhaitée dans le secteur des services financiers digitaux ou télécomPOSTULERexclusif

27 Feb 2026 0
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ECOBANK recrute un Responsable Commercial Senior, WAM CEMAC
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ECOBANK recrute un Responsable Commercial Senior, WAM CEMAC

Informations sur l'emploiTitre du Poste : Responsable Commercial Senior, WAM CEMACLieu du Travail : CamerounDescription de l'emploiEcobank ou Ecobank Transnational Incorporated est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, l’Est et du Sud. Elle dispose d’une filiale à Paris, France et des bureaux de représentation à Londres, au Royaume-Uni, à Dubaï aux Emirats Arabes Unis et à Beijing en Chine.Description de l'emploiOBJECTIF DU POSTEAssister et soutenir le Responsable du Développement Commercial et le Directeur Général de l’Unité de Gestion d’Actifs afin d’accroître les actifs sous gestion et, par conséquent, le chiffre d’affaires et l’activité de manière rentable et économique.Comprendre les besoins et objectifs d’investissement des clients et identifier les opportunités pour EDC de proposer des solutions d’investissement adaptées.Prospecter activement de nouveaux clients dans la région CEMAC.Assurer une gestion efficace de l’ensemble de la clientèle existante et fidéliser les clients dans la région CEMAC.Proposer une gamme complète de produits adaptés à tous les clients (particuliers, clients fortunés et institutions) dans la région CEMAC, afin de répondre à leurs besoins financiers spécifiques.CONTEXTE DU POSTECe poste requiert une personne orientée client et dotée d’un excellent réseau, capable de remonter les problèmes au Responsable du Développement Commercial et au Directeur Général afin de garantir des relations clients solides et une qualité de service optimale.La personne titulaire du poste devra gérer efficacement les informations relatives aux clients de sa zone de couverture et les fournir à ce sujet.Le/la candidat(e) devra posséder de solides compétences en matière de supervision et de présentation.Le/la titulaire du poste devra maintenir une excellente communication avec les chargés de clientèle d’Ecobank afin de garantir la croissance des actifs sous gestion (AUM).Ce poste implique également la capacité de vendre efficacement des solutions d’investissement et de concevoir des initiatives marketing pour accroître les AUM dans la zone géographique couverte.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSAtteindre les objectifs de vente et de performance fixés grâce à une utilisation optimale des ressources disponibles.Élaborer une stratégie marketing pour l’activité de gestion d’actifs dans la zone géographique couverte, ainsi qu’un plan de mise en œuvre détaillé.Gérer efficacement l’activité de gestion d’actifs dans la zone géographique couverte afin de garantir une croissance constante des AUM et du chiffre d’affaires.Assurer une résolution rapide des problèmes clients afin de garantir leur satisfaction.Identifier et mettre en œuvre des initiatives spécifiques pour conquérir de nouveaux clients auprès de chaque prospect.Identifier, contacter et qualifier de nouveaux prospects sur le marché ciblé, en effectuant de la prospection téléphonique et en assurant le suivi des leads marketing.Élaborer et mettre en œuvre des réponses aux questions des prospects et des clients.Organiser des entretiens individuels avec les prospects.Organiser et réaliser des démonstrations et/ou des présentations des principaux produits et services de l’entreprise auprès des clients potentiels.Gérer les opportunités de vente, du premier contact à la conclusion de la vente.Négocier et conclure de nouveaux contrats commerciaux.Collaborer étroitement avec les différents groupes bancaires d’Ecobank pour proposer et mettre en œuvre des activités de marketing et de communication.Assurer la veille concurrentielle (tendances, concurrence et actualités de l’équipe commerciale).CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCEQualificationsLicence (minimum)Agrément SECExpérienceAu moins 5 à 10 ans d’expérience en vente/marketing, avec d’excellents résultats commerciaux, dans la vente de produits d’investissement.Capacité à interagir et à négocier avec les clients et à prendre des décisions stratégiques.Solide connaissance du secteur bancaire et de l’investissement.Connaissance des produits, idéalement dans différentes classes d’actifs.Sens du service client et orientation résultats.Capacité à mobiliser différentes ressources pour vendre et proposer des solutions clients.Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.Orienté résultats.Ouvert, flexible, perspicace et sensible à la culture client.Compétences et qualités personnellesExcellentes compétences en acquisition de clientèle.Excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.Capacité à résoudre rapidement les demandes et réclamations des clients.Esprit d’équipe et excellentes aptitudes à la communication, indispensables pour développer et maintenir des relations de travail efficaces, tant en interne qu’en externe.Rigueur et souci du détail, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.Excellentes aptitudes à la communication, tant avec les clients et prospects qu’avec les interlocuteurs internes.Solides compétences relationnelles, esprit d’équipe et grande autonomie.Personnalité dynamique et proactive, dotée d’excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.Forte motivation : capacité à générer des idées, à faire preuve d’initiative et de persévérance.Esprit d’équipe et capacité à travailler efficacement de manière autonome.POSTULERexclusif

26 Feb 2026 0
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Danish Refugee Council recrute un MEAL and IM Specialist
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Danish Refugee Council recrute un MEAL and IM Specialist

IntroductionThe Danish Refugee Council assists refugees and internally displaced persons across the globe: we provide emergency aid, fight for their rights, and strengthen their opportunity for a brighter future. We work in conflict-affected areas, along the displacement routes, and in the countries where refugees settle. In cooperation with local communities, we strive for responsible and sustainable solutions. We work toward successful integration and – whenever possible – for the fulfilment of the wish to return home.The Danish Refugee Council was founded in Denmark in 1956 and has since grown to become an international humanitarian organization with more than 7,000 staff and 8,000 volunteers. Based in Copenhagen (Denmark) and present in forty countries, the Danish Refugee Council is a non-profitmaking, politically independent, non-governmental and non-denominational relief organization. Our vision is a dignified life for all displaced. All our efforts are based on our value compass: humanity, respect, independence and neutrality, participation, and honesty and transparency.BackgroundDRC has been present in West and Central Africa since 1998. DRC's regional office for West America is based in Dakar, Senegal, and covers twelve countries outside Senegal. The Cameroon country office opened in 2018 and currently comprises a coordination office in the capital Yaoundé, a base in Bamenda covering the Northwest region, a base in Garoua Boulaï covering the Adamaoua and East regions, and a base in Mokolo for the Far North.DRC’s interventions in these areas include providing assistance to vulnerable populations, especially IDPs and refugees to enable them to meet their basic needs, shelter and protection, providing durable solutions to the ultra-poor while rendering them resilient to shocks via resilience and peacebuilding activities. Due to the lack of emergency response services to the newly displaced in the NWSW regions, the DRC has stepped in with emergency protection and food assistance in the NW region in collaboration with two national organizations as partners.PurposeUnder the direct supervision of the Emergency Response Manager NW, the MEAL/IM Specialist is responsible for the capacity strengthening and monitoring of DRC’s local partners MEAL and IM activities under the “Localized RRM project” in the NW region of Cameroon. The MEAL/IM specialist ensures effective implementation of monitoring, evaluation, accountability and learning as well as the information management for all activities and modalities of the local partners while He/she also contributes to the DRC CMR overall strategy, accountability and learning at country level.Duties and ResponsibilitiesMEALProject Initiation: Ensure a MEAL plan is in place which outlines all MEAL activities associated with the indicators, along with relevant methodologies, timelines, responsibilities, and budget requirements of the project, clearly broken down and included in the overall PMT. Contribute to the project kick-off meeting by explaining the MEAL commitments, approach, and plan to all project stakeholders so that they understand their responsibilities, deliverables, and timelines.Project Implementation: Coordinate with partners to ensure timely updates of the Indicator Trackers and participate in periodic project management/review meetings. Ensure that data quality checks are carried out regularly. Support the preparation of periodic reports to donors.Monitoring & Learning: Support the project and technical teams by reviewing data collection tools and methods for output and result-level measurements. Lead the development of outcome and impact-level measurements, which should be aligned with the program and country strategy levels for efficiency and consolidated learning purposes. Assist program teams in conducting trend analysis based on monitoring and programmatic data.Accountability to Affected Populations (AAP): Ensure that feedback received through the FCRM is acted upon by the project manager and that relevant adjustments are made to ensure the changes apply to the broader affected population.Project Closure Responsibilities: Ensure that all deliverables mentioned in the project MEAL plan are accomplished by the time of project closure. Ensure all datasets and documentation supporting the indicators and MEAL processes are systematically centralized, digitized, and archived for audits and other institutional compliance purposes. Contribute to the final project reporting.Evaluation & Learning Responsibilities: Ensure the project evaluation is carried out according to donor requirements and DRC evaluation policy. Facilitate an end-of-project learning event to capture best practices and lessons learned from the project. Ensure these learnings are accessible on SharePoint for future programming references.Needs Assessment: Verify the scope of the needs assessment and provide quality assurance for the process and tools. Develop the methodology in cooperation with the DRC team and/or DRC partners, ensure quality assurance of data collection tools, and oversee primary data collection as well as the quality of the final report.Project design: Contribute to the development of the Theory of Change (ToC), lead in identifying relevant indicators, and draft the MEAL technical activity design, narratives (describing the relevant approaches), and respective budgets. Review the logframe, budget and narrative proposal for quality, consistency, and realism.IMData collection: Design tools and methods for collecting data, and train project teams on how to use themData analysis: Analyze data to identify trends and patterns, and interpret multiple datasetsData storage: Develop and maintain databases and spreadsheets to store dataData quality: Perform quality assurance checks to ensure data is accurate and completeData reporting: Generate reports, dashboards, and infographics to share dataData security: Ensure the security of the collected, stored and shared informationTechnical support: Provide technical guidance and supportUser access: Manage user access to data collection tools and platformsTechnical gaps: Identify technical gaps and implement solutionsTechnical and operational oversight of projectsMonitors the humanitarian situation in their area and reports all alerts to the RRM Project Manager.Drafts alert sheets in the event of population displacement in the Region and shares them with the RRM Emergency Project Manager for review and validation.Ensures and supports regular reporting on the progress of monitoring and alert activities, and updates data for the RRM Project Manager and participates in the drafting of donor reports.Participates in the identification of new intervention areas.Participate in the preparation and implementation of assessments.Regularly monitors activity indicators, program/project results, and contextual monitoring in coordination with the Project Manager.Organizes and supervises the collection and reporting of information relating to population movements in the implementation areas.Consolidate/update RRM, monitoring and alert tools in coordination with the RRM Project Manager.Ensures mastery of data collection and reporting tools in the intervention area in coordination with the Project Manager.Supports DRC project and partner teams, in collaboration with the Project Manager and the Area Manager and in consultation with the Technical Coordinators.Strengthens the capacity of focal point relays within the framework of RRM interventions according to their individual needs.PartnershipsEnsure partner capacities are assessed, and realistic MEAL expectations are factored into the project (measurement methods, deliverables/reporting, etc.). Ensure partners are aware of their MEAL commitments during the kick-off meeting and throughout project implementation.Leads the assessment of partners' capacities, ensures the development of training plans, organizes capacity building and training with support from technical staff the Country Office (Protection and Economic Recovery Coordinators, Partnership Management Specialist etc) while actively involving partners for better ownership of the capacity strengthening.Support partners with tools and systems required for them to comply with donor and DRC MEAL technical requirements/standards.Carry out regular monitoring and quality checks to ensure partners are adopting the required standards for AAP, MEAL, and GDPR.Where possible, support partners in adapting and applying the Core Humanitarian Standards in their institutional processes and implementation.Before project closure, ensure that partners complete all MEAL requirements for the projects (all measurements, data collection), ensure all data sources are complete and accurate, all relevant data for the project (indicators and MEAL) are transferred to DRC, and any supporting means of verification are also turned over to DRC.Ensure partners communicate to the communities they serve about the end of the project, the partnership with DRC, and the transition of services.Required QualificationsA Bachelor’s degree in relevant field (international development, social sciences, statistics, public health, etc.) + at least 4 years of relevant experience orA Master’s degree in relevant fieldMinimum 5 years of relevant work experience in monitoring, evaluation, accountability and learning of humanitarian and development programmes.Experience working with International NGO’s, UN agencies, line ministries and/or local authorities in migrants/refugee settings and/or emergencies.Proven experience in effectively working with a variety of donors’ requirements including ECHO, SIDA, EU, DFAT, GIZ, OFDA and UN agencies (as required).Strong understanding of monitoring, evaluation, accountability and learning principles and processes, including database management, reporting etc.Demonstrated experience with DRC Core Sectors.Proven understanding of mix methods approach, research methodologies and the nature and use of evidence, including participatory methodologies.Demonstrated understanding of Core Humanitarian Standards (CHS) and ability to apply accountability and ethical standards in everyday work.Advanced skills in design, implementation and quality assurance throughout data collection process and specifically software, such as Kobo Toolbox, ODK, ComCare and others as relevant.Very good skills in analysis frameworks, with data analysis for quantitative and qualitative data and communicating evidence.Experience of working with or providing support to partners and/or a partnership model of working, when relevant.Good skills in supporting organisational learning in programmes.Proven facilitation and training skills with diverse audiences of NGO practitioners.Demonstrated ability to work and deliver under pressure, within budget and time constraints and to manage team priorities.Excellent skill in MS Word, Excel, and PowerPoint and Office365.Ability to inspire and apply critical thinking in everyday work; promote and contribute with constructive critique.Demonstrated experience and motivation to learn on the job and advance in the role.Very good verbal and written communication skills, ability to adjust communication to various stakeholders and audiences.Full professional proficiency in EnglishDesirableKnowledge of ArcGIS/QGIS, NVivo (or other qualitative analysis software)Fluency in local language or the language of communitiesExperience of working in insecure environments and of security management; when relevant.Experience in developing/ guiding information management systems for large humanitarian programs, as relevant.Familiarity with the relevant data collection software, preferably Kobo Toolbox, Activity info, Commcare, ODK, DEEP, Nvivo.Experience in statistical software, SPSS, R and visualisation tools such as PowerBi.Certification in Advance MEAL programme/courseRequired Skills & QualitiesCore Competencies of DRC:Striving for excellenceCollaborationTaking the leadCommunicationDemonstrating IntegrityAbility to work in a multinational and multicultural environmentProactivity, with a sound commitment to teamwork and with a spirit of genuine collaborationExcellent communication skills, as well as patience and politeness, are requiredMulti-tasking and Organizational skills are necessaryAdaptable and FlexibleProven analytical and critical thinking skillsExemplary sense of ethics in the workplaceTeam-oriented & good sense of humorGeneral RegulationsThe employee shall follow DRC instructions on safety, confidentiality and ethical guidelines, including the Code of Conduct and the Humanitarian Accountability FrameworkEmployee should not engage in any other paid activity during the DRC contract period without prior authorizationEmployee should not engage in any activity that could harm DRC or the implementation of any project during the DRC contract periodEmployee should not give interviews to the media or publish project-related photos or other material without prior authorizationEmployee shall return all borrowed equipment for the project to DRC after the end of the contract period or upon requestHow to applyAre you interested? Then apply for this position online: www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies. All applicants must send a cover letter, an updated CV (no longer than four pages), and a document containing 03 references including name, phone number email address of the referees. Out the 03, at least 01 must be a recent line manager. All must be in French or in English.DRC provides equal opportunity in employment and prohibits discrimination in employment on the basis of race, sex, color, religion, sexual orientation, age, marital status or disability. DRC encourages all applicants to apply and does not practice any discrimination in any recruitment process.For more information about the Danish Refugee Council, please visit the organization's website at drc.ngo.Applications will close on 01/03/2026 at 23.59 GMT. However, it is possible for the DRC to start the recruitment process even before the advertisement is closed, if an application meets the expectations and requirements of the position.At the global level, DRC does not request any payment for any application within DRC.POSTULERexclusif

01 Mar 2026 0
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Ecobank recrute un(e) Service Supervisor Technology, Infrastructure Desktop & Network
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Ecobank recrute un(e) Service Supervisor Technology, Infrastructure Desktop & Network

Titre du Poste : un(e) Service Supervisor Technology, Infrastructure Desktop & NetworkLieu du Travail : CamerounDescription de l'emploi : Ecobank est la première Banque Panafricaine opérant dans 36 pays africains, avec une présence internationale à Paris, Londres, Dubaï et Pékin. Le groupe a été créé il y a plus de 30 ans. Nous Recrutons ! Rejoignez Ecobank – La Banque PanafricaineVous êtes passionné(e) par la technologie et l’infrastructure IT ? Nous recherchons un(e) Service Supervisor Technology, Infrastructure Desktop & Network pour renforcer notre équipe.Lieu de travail : Basé à Douala (avec déplacements sur tout le territoire national)Vous avez l’expertise pour superviser les infrastructures desktop et réseau ? Cette opportunité est pour vous. Postulez maintenant et faites évoluer votre carrière dans la banque panafricaine de référence.PROCESSUS DE CANDIDATUREVeuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à ECM-Recruit@ecobank.com au plutard le 02 mars 2026 à 17h00 précises, en mentionnant en objet « Service Supervisor Technology, Infrastructure Desktop & Network ».Plus de détails iciexclusif

02 Mar 2026 0
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AFRICA GOLDEN BANK recrute un Chef de Service Recrutement & Développement RH
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AFRICA GOLDEN BANK recrute un Chef de Service Recrutement & Développement RH

Informations sur l'emploiTitre du Poste : CHEF DE SERVICE RECRUTEMENT & DEVELOPPEMENT RHNiveau Requis : MasterAnnée d'Expérience Requise : 5 ansLieu du Travail : CamerounDescription de l'emploiAfrica Golden Bank est une banque commerciale camerounaise qui vise l’inclusion financière des particuliers et des entreprises.Poste : CHEF DE SERVICE RECRUTEMENT & DEVELOPPEMENT RHSupérieur hiérarchique: Chef de Département Capital HumainNombre de poste: 01Type de contrat: CDILocalisation du poste : Département Capital Humain/Direction GénéraleMission du PosteIl/Elle aura pour mission de déployer et optimiser les politiques de recrutement et formations de la banque; accompagner les salariés pour améliorer leurs compétences; apporter des solutions efficaces pour le maintien et la rétention des talents; piloter l'employabilité ou la mobilité des employés en conciliant leurs compétences et leur évolution de carrière en droite ligne avec la stratégie de la banque.Principales responsabilitésRecrutement:Participer à la définition de la politique de recrutement,Organiser le Comité de recrutement (Sourcing, entretien, compte rendu & intégration)Identifier les besoins futurs en matière de recrutement et constituer de manière proactive un vivier de talent.Contribuer au développement de la marque employeur pour rendre la banque attractive auprès des potentiels candidats.Négocier les conditions commerciales dans le respect des politiques internes;Préparer les propositions de crédit et suivre les processus d'approbation;Suivre les encours de son portefeuille et plan d'actions en cas d'impayés;Produire les reportings de son activité.Formation & Développement:Analyser et évaluer les besoins en compétence de la banque,Elaborer un plan de formation de la banque,Evaluer la performance et le potentiel des employés de la banque,Elaborer et piloter un plan Gestion Prévisionnelle des Emplois & Compétences,Gérer la mobilité interne des employés,Produire les reportings des activités menées,Profil du candidat1. Qualifications académiques requises:Master ou équivalent en GRH, Droit ou tout autre domaine de science de gestion.2. Expérience professionnelle:Minimum 05 ans d'expérience avérée au sein d'un Département ou Direction RH avec 03 ans au poste similaire, dans le secteur bancaire serait un atout.3. Connaissances / Compétences Techniques:Excellentes aptitudes à la communication et compétence interpersonnelles,Autonomie et aptitude à résoudre les problèmes,Connaissances approfondies des processus et politiques en matière de RH;Possède un fort esprit d'analyse et faire preuve de pédagogie;Connaissance avancée de la suite MS Office et être à l'aise pour apprendre de nouveaux systèmes.4. Compétences interpersonnelles/de leadership:Haut niveau de prise d'initiative et sens aigu du détailRigueurIntégritéEsprit d'équipeCapacité d'écouteDépôt de candidatureTous les documents (CV et lettre de motivation) doivent être envoyés à [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection) au plus tard le 28 FEVRIER 2026 à 17h00 avec pour objet « CHEF DE SERVICE RECRUTEMENT & DEVELOPPEMENT RH ».exclusif

28 Feb 2026 0
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EXCLUSIF
UBA recrute 03 nouveaux postes
EXCLUSIF Niveau BAC+5

UBA recrute 03 nouveaux postes

Informations sur l'emploiTitre du Poste : 03 postesNiveau Requis : MasterAnnée d'Expérience Requise : 8 ansLieu du Travail : CamerounDate de Soumission : 23/02/2026Description de l'emploiUBA Cameroun a commencé ses opérations le 18 décembre 2007 avec une seule agence. La Banque a actuellement étendu son empreinte et son réseau a 20 agences et 46 centres de paiement dans sept (07) régions du Cameroun. Notre objectif est d’offrir une large gamme de produits bancaires à la plupart des Camerounais et de faire de l’inclusion financière une réalité. De plus, nous avons développé des produits numériques très innovants pour aider nos clients à accéder facilement à nos produits et services. Nos valeurs fondamentales, Entreprise, Excellence et Exécution, nous poussent à viser la position de leader. Notre équipe compétente, expérimentée et engagée travaille sans relâche pour que tous nos précieux clients soient ravis. La Banque a remporté consécutivement la Banque de l’année 2012, 2013, 2016 et 2021 au Cameroun, le prix KPMG 2014 et 2015 de la meilleure banque de service à la clientèle ainsi que le prix VISA Prepaid Card Award 2015 «Innovation de l’année».Poste 1 : HEAD, ICFR (Contrôle interne sur le reporting financier)Département : Contrôle interneLigne de rapport : Contrôle interne du chef de paysEmplacement : DoualaObjectifs du posteSuperviser et gérer le cadre de gestion ICFR à l’échelle de l’entreprise de la banque. Le rôle impliqué est de bien s’aligner sur les risques de reporting financier tout en respectant les exigences ICFR.Responsabilités clés :Aider à la conception, la documentation et la mise en œuvre des cadres ICFRSoutenir les processus d’évaluation et de certification ICFR de la directionPréparer les rapports, résumés et documents d’accompagnement liés à l’ICFRAssurer le respect des exigences réglementairesCoordonner avec les responsables des processus pour assurer l’achèvement rapide des activités de contrôleAssurer la liaison avec les auditeurs externes et les consultants lors des audits et des examensAider à mettre à jour les contrôles en cas de changements dans les processus, systèmes ou réglementations métierSoutenir des initiatives visant à renforcer la sensibilisation au contrôle interne au sein de la BanqueCréation d’une base de données de contrôles sur chaque élément de l’état financierDiplômes Minimums d’ÉducationUn minimum d’un master dans une discipline pertinente, telles que la finance, la comptabilité, la banque, l’audit ou le contrôle, ainsi que des certificats professionnels comme avantageExpérience professionnelleMinimum de 8 ans d’expérience dans la banque, couvrant les normes financières, comptables et de reporting financierCompétences clés :ConnaissancesConnaissance approfondie des principes de gestion des risques d’entreprise, des exigences réglementaires et des meilleures pratiques.Compétent en informatiqueComprendre les opérations bancairesConnaissances en analyse financière.Techniques de modélisation financièreCompétences/Aptitudes/AptitudesCapacité à penser stratégiquement et à faire preuve d’initiativeBonnes compétences analytiquesBonnes compétences interpersonnelles, d’écoute et de communicationExcellentes compétences en leadership et gestion d’équipeOrganisation et coordinationGestion budgétaire prudenteSoumission de candidatureLes candidats doivent envoyer leur CV et leur lettre de motivation à hcmrecruitcameroon@ubagroup.com, sous le titre « Chef, ICCR) »Plus tard, le 23 février 2026Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour passer à l’étape de l’entretien.UBA Cameroun s’engage en faveur de la méritocratie et de l’inclusivité et ne fera pas de discrimination injuste dans le recrutement, la formation, le développement de carrière et la promotion sur la base de la race, de la couleur, de l’ethnie, du genre, de l’état civil, du handicap, de la religion ou des croyances et de l’âge.Si vous ne recevez aucune réponse un mois après cette publication, veuillez considérer votre candidature comme non acceptée pour cette périodePoste 2 : TEAM LEAD ICFR (Contrôle interne sur la déclaration financière)Voir les détails du postePoste 3 : MEMBRE DE L’ÉQUIPE ICFR (Contrôle interne des rapports financiers)Voir les détails du postePOSTULERexclusif

23 Feb 2026 0
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La Fondation Elizabeth Glaser recrute un Développeur de Systèmes d'Information Médicale (DME)
EXCLUSIF Niveau BAC+5

La Fondation Elizabeth Glaser recrute un Développeur de Systèmes d'Information Médicale (DME)

Année d'Expérience Requise : 2 ansDescription de l'emploiLa Fondation Elizabeth Glaser pour le sida pédiatrique (EGPAF) a pour mission de créer un monde où aucune mère, enfant ou famille n’est dévastée par le VIH et le sida. Rejoignez-nous dans notre lutte pour une génération sans sida !Description des tâchesRésumé du travailEn vue d’améliorer et d’accroître continuellement son orientation de l’information stratégique centrée sur le patient, la Fondation Elizabeth Glaser crée un DME pour améliorer la gestion des patients grâce à la fourniture de données précises et opportunes. La Fondation Elizabeth Glaser étend son système de point de soins à l’échelle nationale. Ce rôle travaille en étroite collaboration avec l’équipe mondiale de développement des DME et d’autres membres du personnel de SI et de programme pour aider à promouvoir la vision et les objectifs de l’EGPAF Cameroun.Les tâches et responsabilités essentielles comprennent :Soutenir l’amélioration de l’EMR dans le développement de nouveaux modules et l’optimisation du système à la fois au Cameroun et en RDCAméliorer les DME existants en analysant les exigences du programme, en préparant un plan d’action et en identifiant les domaines de modification et d’améliorationUtiliser les directives et les conventions des outils de développement établis pour concevoir, développer et tester le DMEOn s’attend à ce qu’elle soutienne l’architecture EGPAF Enterprise pour EMR à mesure qu’elle se développe à l’échelle nationale au Cameroun et en RDCMaintenir le DME existant en identifiant et en corrigeant les défauts logicielsEngager les utilisateurs et l’équipe technique du programme afin de hiérarchiser les demandes de fonctionnalités du systèmeFournir des informations sur la convivialité et l’expérience utilisateur pour guider le développement et l’impact de l’EMRApprendre et développer des compétences pour rester au courant des nouvelles technologiesTirer parti des connaissances et contribuer à une bonne gestion des connaissances au sein du programmeContribue à l’effort de l’équipe en réalisant des résultats connexes au besoinSoutenir le développement d’autres applications logicielles sur demandeToute autre tâche qui peut être raisonnablement attribuée.QualificationsQualifications requises et compétences clés :Minimum de baccalauréat en informatique, systèmes d’information sur la santé et informatique de la santé, ou un baccalauréat dans des domaines connexes.Minimum de 2 ans d’expérience pratique dans le développement de logiciels.Bonne compréhension et expérience du développement des systèmes EMR et de la santé en ligneConnaissance de la programmation sur l’OpenMRSUne expérience de la pile technologique gratuite et Open-Source est fortement préférable, en particulier une vaste expérience pratique dans OpenMRS.Connaissance pratique avérée des langages et outils de programmation suivants :Ruby sur les railsjQuery, JavaScript, BootstrapDéveloppement, script et optimisation de base de données SQL (MS SQL, Postgres SQL) et NoSQLFamilier avec la suite DHIS2 et d’autres outils de collecte de données comme ODK, KoboGestion et optimisation du serveur WebCompréhension des normes d’échange d’informations sur la santé telles que HL7 FHIRAutres compétences et capacités requisesLa connaissance pratique des programmes PEPFAR et des systèmes de santé au Cameroun est un atout.Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide dans des délais serrés tout en produisant un contenu de qualité.Familiarisé avec le système de gestion de l’information sanitaire du Cameroun.Confortable de travailler de longues heures si nécessaireCapacité à traduire les exigences des utilisateurs en spécifications fonctionnellesSolides compétences organisationnelles, interpersonnelles, orales, de présentation, de communication écrite et d’analyse.Volonté d’acquérir de nouvelles compétences pour répondre aux besoins de l’EGPAF.Expérience de travail efficace dans un environnement multidisciplinaire.Capacité à travailler de manière indépendante ainsi qu’au sein d’une équipe.Capable de créer, motiver et tenir responsable une équipe très performante.Très organisé, méticuleux et fiable.Axé sur les résultats et attentif aux détails.La capacité à communiquer par écrit et à l’oral en anglais sera un atout.Les compétences et l’expérience en analyse statistique seront un atout.Intégrité, autonome, innovant, intelligent, axé sur le détail, résilient, axé sur les résultats, joueur d’équipe.Informations complémentairesLes candidats qualifiés doivent soumettre un CV et une lettre de motivation avant le 28 février 2026, à 14h00 (fuseau horaire de l’Afrique centrale).POSTULERexclusif

28 Feb 2026 0
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SOLIDARITES INTERNATIONAL recrute un Coordinateur Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (SAME)
Niveau BAC+5

SOLIDARITES INTERNATIONAL recrute un Coordinateur Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (SAME)

ANNONCE RECRUTEMENT: Coordinateur·trice Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (SAME) – YaoundéSOLIDARITES INTERNATIONAL lance le recrutement en interne /et externe d’un(e)BASE : Coordination (Yaoundé) avec déplacement sur le terrainPOSTE : Coordinateur Sécurité Alimentaire et Moyens d’existence (SAME)Dans le cadre de ses interventions au Cameroun et au Tchad (Extrême-Nord Cameroun, Lac Tchad, Est et Sud Tchad), SI recrute un·e Coordinateur·trice Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence (SAME) basé·e à Yaoundé, avec des déplacements fréquents sur le terrain.I. PRESENTATION DE L’ORGANISATIONSolidarités International (SI) est une ONG française créée en 1980 et présente aujourd’hui dans 22 pays, disposant d’une forte expertise dans les domaines de l’EHA (Eau, hygiène et assainissement), de la SAME (Sécurité alimentaire et moyens d’existence) et des Abris/AME (Articles ménagers essentiels).La mission de Solidarités International (SI) au Tchad et au Cameroun – fusionnée en juin 2020 dans un souci de pertinence et de complémentarité des interventions menées – compte aujourd’hui des interventions à l’Extrême-Nord du Cameroun (où elle est présente depuis 2017) ainsi qu’au Lac, à l’est et au sud du Tchad où SI intervient depuis 2008. Forte de sa connaissance du contexte, SI mène des projets d’assistance alimentaire tout particulièrement via des transferts monétaires, de relèvement économique et d’accès à l’eau. Elle intègre à toutes ses activités une forte dimension d’autonomisation et de renforcement des organisations de la société civile.II. DESCRIPTIF DU POSTEMISSIONBut / finalité : Le/La Coordinateur.trice Sécurité Alimentaire et Moyens d’existence (SAME) en tant que référent technique sur la mission, contribue à l’élaboration de la stratégie Solidarités International (SI), en proposant une stratégie sectorielle dans le domaine de la SAME. Il/elle est en particulier garant de la qualité et de la pertinence des approches techniques proposées et s’assure de l’adéquation entre les activités SAME, les lignes directrices de SI et les besoins des populations. Il/elle coordonne le cycle de projet et plus particulièrement le suivi opérationnel des programmes SAME mis en œuvre dans le pays d’intervention. Il/elle contribue à la démarche de capitalisation et d’amélioration des méthodes et techniques SAME de SI.FONCTIONOrientation stratégiqueProposer et développer une stratégie sectorielle en cohérence avec les politiques l’association et les priorités paysProposer et organiser des missions de diagnostic SAMEAppuyer le directeur pays adjoint aux programmes pour le suivi et l’analyse du secteur SAME et l’analyse des stratégies bailleurs pour les activités SAMEEtre force de proposition pour la mise en place de nouvelles activités et innovations SAMEParticiper activement au travail de programmationParticiper activement à la semaine des coordinateurs techniquesPertinence et qualité des projetsValider la pertinence des diagnostics effectuésProposer et organiser des missions d’évaluationAppuyer le(s) responsable(s) de programme pour la mise place d’une approche technique, le dimensionnement financier, humain et logistique des programmes à mettre en œuvreValider les approches et éléments techniques des projets SAMES’assurer que les programmes SAME sont mis en œuvre dans le respect de la stratégie opérationnelle annuelle, des exigences techniques de SI et des critères bailleursS’assurer de la pertinence et cohérence des programmes SAME vis-à-vis des besoins des populationsS’assurer de l’atteinte des résultats sur les programmes dont il a la supervisionS’assurer de l’exigence de durabilité des ouvrages, de la pérennité des actions et du respect des normes et standards établisDévelopper les capacités de l’équipe SAME sur des techniques ou de nouvelles méthodologiesCoordination, appui technique et suivi opérationnelS’assurer de la bonne utilisation des outils de la Tool Box pour la gestion du cycle de projet SAMES’assurer de la consolidation / validation du chronogramme de planification et de suiviValider les critères de qualité et les indicateurs de résultats des programmes SAME proposés par les responsables de programmesS’assurer de l’existence et de la pertinence d’indicateurs de suiviParticiper avec l’équipe de coordination à la revue mensuelle des programmes (budgétaire, opérationnel, logistique …)Fournir un support et des conseils au service logistique pour l’achat de matériel spécifique aux activités SAMEApporter un appui technique et méthodologique aux responsables de programmes pour la planification et la mise en œuvre des activités SAMESuperviser et soutenir les responsables dans le suivi et l’évaluation des activités SAME mises en œuvreAnticiper les difficultés liées à la conduite des activités SAME et faciliter la résolutionS’assurer de la bonne utilisation des outils de capitalisation de SI et de leur diffusion au siège (cellule technique et desks)Participer à la centralisation et à la diffusion des procédures, guides et outils liés au secteur SAMEProposer des améliorations des outils existantsConstruire un réseau d’expertise SAME et développer des partenariats techniques avec les autres intervenants SAME dans la zone d’intervention et en informer la cellule technique régulièrementEn coordination avec la cellule technique, capitaliser sur les méthodes et techniques d’intervention et sur les expériences acquises par SI et les autres acteurs pour les activités SAMES’assurer que les rapports de passation sont rédigés par tous les responsables de programme avant leur fin de contrat et communiqués au siège.GRHDéfinir en lien avec les RH siège les pré requis pour les postes SAME ouverts à candidature, adapter les PP existants si nécessaireAccueillir et briefer les expatriés travaillant sur les programmes SAMEIdentifier les besoins de formation des équipes SAME et les ressources disponibles dans sa zone de travailMettre en place des formations techniques en lien avec les besoins opérationnels SAME et les besoins de formation identifiésAnimer des ateliers de travail, des réunions de coordination et/ou des ateliers d’échanges techniquesEvaluer et apprécier les performances des collaborateurs placés sous sa supervision directeParticiper activement à l’organisation des Semaines Techniques Régionales (STR) et à la rédaction des comptes rendus de ces réunions de travailVeiller au respect des règles de sécurité par le personnel sous sa supervision.Reporting / communication / représentationAppuyer le/la Directeur.trice Pays Adjoint.e aux programmes pour la recherche de fonds, la négociation et l’examen des propositions de projet pour son activitéFaire remonter à qui de droit toute information sur le contexte sécuritaire ou tout événement ayant une conséquence possible sur les activités SI et la sécurité des équipesConsolider les rapports SAME et superviser la rédaction des annexes liées aux activités SAME pour les rapports et/ou avenants bailleursS’assurer du respect des délais et des formats pour le rendu des rapportsValider les rapports d’expertise techniqueSous l’autorité hiérarchique de : Directeur Pays Adjoint aux programmesAutorité fonctionnelle sur : les Responsables ProgrammesIV. PROFIL RECHERCHEFormation : Master ou Bac+5 en agronomie, agriculture, élevage ou tout autre domaine pertinent.Expérience : au moins 5 ans dans l’humanitaire ; au moins 3 ans d’expérience à un poste similaire. Connaissances précises des activité et outils du secteur SAME ; Connaissances des processus de développement et gestion de projets Analyse programmatique et réflexion stratégique ;Langues : Connaissance du Français et Anglais obligatoire ; connaissance de l’Arabe est un atout.Informatique : Pack office.Qualités requises : Anticipation et adaptation, capacité de travail et gestion de stress ; conscience professionnelle, esprit critique, d’analyse et de synthèse ; qualités relationnelles.Merci d’adresser votre candidature avec CV, lettre de motivation, diplômes et certificats de travail, à SOLIDARITES INTERNATIONAL à l’attention de la Coordinatrice Ressources Humaines par email à l’adresse recrutement@solidarites-cameroun.org en mentionnant en objet : « Candidature au poste de COORDO SAME »Date limite de dépôt de candidature : le 08 mars 2026POSTULERnonlusif

08 Mar 2026 0
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Ecobank recrute un Service Officer, Trops & Loans Operations
Niveau BAC+5

Ecobank recrute un Service Officer, Trops & Loans Operations

Informations sur l'emploiTitre du Poste : Service Officer, Trops & Loans OperationsNiveau Requis : Bac +4/5Année d'Expérience Requise : 2 ansLieu du Travail : CamerounDescription de l'emploiEcobank est un important groupe bancaire panafricain, créé au Togo en 1985. Il offre des services financiers aux particuliers, PME, et grandes entreprises et est présent dans plus de 35 pays d’Afrique subsaharienne.Poste : (01) Service Officer, Trops & Loans OperationsOBJECTIFS DU POSTEExécution des opérations de trésorerie (Titres, Transferts, Approvisionnement des comptes correspondants, DAT/Bon de caisse etc…).Préparation des dossiers de transfert en préfinancement.Exécution des opérations de prêt.Justificatifs des allocations Hebdomadaires.Réconciliation de DEPOX par rapport aux écritures comptables.Elaboration journalier de la DFX et transmission à la Banque Centrale.Exécuter toute autre tâche à lui confiée par le superviseur.Apporter une satisfaction générale au client.Améliorer la DIROPS / Rentabiliser la production.RESPONSABILITES PRINCIPALESTraitement des opérations de la trésorerieMise en place et suivi des renouvellements des bons de caisse et dépôts à terme en établissant les certificats de bons de caisse et les avis de dépôts à terme et tenue d’un fichier.Maintenance des taux dans le système bancaire et mise à jour du fichier des cours de référence BEAC.Traitement des opérations de titres.Traitement des transactions FX.Traitement des transactions du secteur Extractif.Traiter les transactions dans les plateformes de la banque ainsi que dans DEPO X, E_TRANSFERT, SYGMA, SWIFT.Suivre l’apurement de dossiers de commande de devises.Préparer et saisir les messages swift liés aux opérations de Préfinancement et suivre le dénouement.Participer à la :Présentation de dossiers en préfinancement.La justification des allocations d’enveloppes hebdomadaires.Mise en place des credits.Gérer l’archivage des dossiers en préfinancement.Soumettre les rapport périodiques, RCSA, etc.Gérer les Réclamations.Proofer et liquider en 48 heures les suspens crées dans les comptes internes.Proofer les comptes à la fin de mois selon la répartition faite.PROFILE DE POSTEExpérienceExpérience d’au moins 2 ans dans le secteur bancaireBonne connaissance des opérations de trésorerieBonne maitrise de la règlementation des finances et des services bancaires en vigueur.ÉducationFormation supérieure Bac + 4/5 en banque et finance, gestion ou comptabilité.Qualités PersonnellesTrès bonne maitrise de l’outil Excel, SWIFT et E-TransfertBonne capacité d’analyseEsprit orienté contrôle pour comptabilisation fiable des opérationsExcellentes aptitudes communicationnelles et du travail en équipeCapacité à travailler de façon autonome sur des objectifs fixésConnaître et maîtriser les différents types de messages SWIFTGrande discrétion, être rigoureux et persuasif, efficace, disponibleSens aigu du travail bien faitInnovationBilingue Français/Anglais serait un atoutBonne maitrise de la Réglementation de Change en vigueurPROCÉDURE DE CANDIDATURE :Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à [email protected] au plutard le 18 Février 2026 à 17h00 précises, en mentionnant en objet « Service Officer, Trops & Loans Operations ».NB : Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront contactées.nonlusif

18 Feb 2026 0
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PNUD recrute 01 volontaire en conception graphique
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PNUD recrute 01 volontaire en conception graphique

Titre du Poste : conception graphique (1)Lieu du Travail : CamerounDescription de l'emploiLe Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) est le réseau mondial de développement des Nations Unies. Le PNUD intervient dans environ 170 pays et territoires, contribuant à l’éradication de la pauvreté et à la réduction des inégalités et de l’exclusion. Nous aidons les pays à élaborer des politiques, à développer leurs compétences en matière de leadership et de partenariat, à renforcer leurs capacités institutionnelles et à accroître leur résilience afin de pérenniser les résultats du développement.ContexteDans le cadre de ses activités de communication et de plaidoyer, le PNUD Cameroun développe régulièrement des supports visuels destinés à la sensibilisation, à la mobilisation communautaire et à la diffusion d’informations clés sur ses programmes. Afin de renforcer la qualité, la cohérence et l’impact de ces contenus, le Bureau souhaite recruter un Volontaire en ligne chargé de produire des supports graphiques adaptés aux besoins des différentes campagnes digitales et initiatives de communicationType de tâcheArt et designDescription de la tâcheNous recherchons [01] volontaire en ligne qui, sous la direction du Communication Analyst et en étroite collaboration avec le Digital communication assistant, appuiera le bureau à la production des conceptions graphiques pour la vulgarisation des messages d’engagement public et de plaidoyer. En particulier, il est demandé au Volontaire en ligne, et pendant une durée d’un mois, à partir de février 2026, de:Concevoir des supports de sensibilisation et de plaidoyer (affiches, flyers, banderoles).Produire des visuels pour les réseaux sociaux, optimisés pour plusieurs plateformes.Développer des infographies simples pour appuyer les messages clés.Créer des modèles réutilisables (cartes pour réseaux sociaux, PowerPoint).Veiller à la conformité de tous les supports avec les directives de marque du PNUD.Soumettre un dépôt final contenant tous les fichiers, modèles et formats modifiables Respecter la charte graphique du PNUD requises pour la publication sur le web et l’impression ; en utilisant les lignes directrices en matière de conceptionCréer des illustrations graphiques ;Élaborer en langue française et anglaise chaque affiche.Garantir les normes de haute qualité et l’application correcte des directives du PNUD en matière d’image et de publication. La conception doit respecter les directives de conception de notre entreprise, qui seront communiquées à l’avance aux volontaires en ligne.POSTULERexclusif

17 Feb 2026 0
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IRC recrute un Responsable de l'éducation
Niveau BAC+5

IRC recrute un Responsable de l'éducation

Arrière-plan: Le Comité international de secours (IRC) est une organisation humanitaire apolitique, à but non lucratif et non confessionnelle qui apporte son aide aux réfugiés du monde entier. L’IRC met en œuvre des programmes visant à promouvoir des solutions durables pour les personnes déplacées, les réfugiés et les communautés d’accueil, grâce à des projets de santé publique, d’assainissement, d’hébergement, de réhabilitation et d’éducation. Présent dans 40 pays d’Europe, d’Afrique et d’Asie, ainsi qu’aux États-Unis par le biais d’un programme de soutien à la réinstallation, l’IRC œuvre auprès des réfugiés depuis 1933. L’IRC est également active aux États-Unis à travers un programme de soutien à la réinstallation. L’IRC est une organisation attachée à la liberté, à la dignité humaine et à l’autonomie. Cet engagement se traduit par une aide à la réinstallation bien planifiée, une aide d’urgence internationale, des actions de réhabilitation et un plaidoyer en faveur des réfugiés.POSTE : Responsable de l’éducationL’IRC a débuté ses opérations au Cameroun en 2016 afin de répondre aux préoccupations croissantes des populations touchées par les violences liées à Boko Haram dans l’Extrême-Nord du pays. L’assistance aux populations déplacées est déployée dans toute cette région, notamment à Diamaré, Mayo Sava, Mayo Tsanaga et Logone & Chari, grâce à deux bureaux de terrain situés à Kousseri et Maroua. Cette assistance comprend la mise en œuvre de programmes vitaux visant à améliorer l’accès à l’eau et les pratiques d’hygiène au sein des communautés vulnérables, déplacées et d’accueil, ainsi que des programmes d’aide financière permettant aux familles économiquement défavorisées de subvenir à leurs besoins essentiels et d’améliorer leur sécurité alimentaire. L’IRC propose également des services d’éducation et de protection de l’enfance afin de répondre aux besoins et priorités des enfants en matière d’apprentissage et de sécurité. Enfin, elle met en œuvre des programmes de protection contre les violences sexistes faites aux femmes et aux filles et apporte un soutien aux victimes de violations des droits humains.Face à la crise croissante dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest du Cameroun, l'IRC a étendu ses opérations à la région du Sud-Ouest en août 2018 et à celle du Nord-Ouest en 2019. L'IRC fournit une aide humanitaire vitale aux populations déplacées internes, avec des bases de terrain à Buea et Bamenda.Aperçu du posteSous la supervision directe du chef de projet Éducation, le chargé de l'éducation sera responsable de la mise en œuvre, du suivi et du compte rendu efficaces des activités éducatives, et fournira des conseils techniques efficaces au personnel de terrain des partenaires, notamment dans le cadre du programme d'éducation alternative. Le responsable de l'éducation sera basé à Makary et représentera l'IRC dans les forums et groupes de travail de coordination divisionnaires et sous-divisionnaires pertinents, en veillant à ce que les activités soient conformes aux politiques et priorités du ministère de l'Éducation de base (MINEDUB). Conformément à la stratégie 100 de l'IRC, le chargé de projet Éducation veillera à ce que les activités de mise en œuvre reflètent une approche de programmation intégrée conforme à la stratégie du projet, notamment en matière de relance et de développement économiques (ERD), de santé environnementale (EH/WASH), de protection et d'autonomisation des femmes (WPE) et de protection et état de droit (PRoL).Planification de projetJouer un rôle de premier plan dans la planification et la mise en œuvre des activités, ainsi que dans la planification logistique avec les partenaires de mise en œuvre.Responsable de la planification des achats pour les programmes d'éducationVeiller à ce que les équipes et les partenaires priorisent les activités critiques et optimisent l'utilisation des ressources disponibles.Coordonner la planification sur le terrain avec les partenaires de mise en œuvre et diriger les revues mensuelles et les missions sur le terrain.Soumettre des prévisions de trésorerie mensuelles pour la mise en œuvre des activités.Mise en œuvre du projet et assurance qualitéSuperviser la mise en œuvre quotidienne du projet, en veillant à la ponctualité et à la haute qualité des activités.Sur le terrain, suivre les progrès réalisés par rapport aux objectifs, aux résultats, au budget, aux ressources et aux plans de travail.Veiller à ce que la protection soit pleinement intégrée aux activités éducatives scolaires et communautaires.Travailler en étroite collaboration avec les partenaires et les acteurs locaux pour mettre en œuvre les programmes éducatifs.Représenter l'IRC au sein du groupe sectoriel Éducation et d'autres mécanismes de coordination, groupes de travail et plateformes aux niveaux divisionnaire et sous-divisionnaireIdentifier, anticiper et atténuer les risques liés à la mise en œuvre et à la protection des clients.Élaborer des rapports d'activité mensuels mettant en évidence les réalisations, les défis et les mesures correctives.Suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (SERA)Collaborer étroitement avec le responsable MEAL à la conception des outils de collecte de données pour le suivi des activités.Assurez-vous qu'il existe une voie d'acheminement fonctionnelle des informations permettant la soumission des données du projet et des rapports d'activité à l'équipe MEAL afin que des contrôles de vérification puissent être effectués.Effectuer des visites régulières sur le terrain pour assurer l'encadrement, la supervision et le suivi de la mise en œuvre du programme, identifier et signaler au responsable pédagogique du projet les opportunités et les contraintes ainsi que les ajustements nécessaires.Assurer la collecte, la consolidation et l'analyse rapides et précises des données qualitatives et quantitatives en collaboration avec les collègues du service MEAL.Valider les livrables de terrain soumis par les organisations partenaires afin de garantir le respect des obligations contractuelles.Soutien technique et opérationnel à la mise en œuvre du projetVeiller à ce que les activités éducatives respectent les normes techniques et humanitaires internationales, notamment les normes minimales de l'INEE et le programme d'éducation alternative.Promouvoir de manière proactive les approches techniques de haute qualité en matière d'ingénierie des systèmes d'information (EiE) par le personnel et les partenaires de l'IRC.Appuyer la collecte d'informations sur l'évaluation des besoins en éducation et les plans de renforcement des capacités des partenaires et superviser leur mise en œuvre par le biais d'examens réguliers.Achats, logistique et voyagesAppuyer la préparation et le suivi du plan d'approvisionnement en coordination avec le service logistique.Garantir l'approvisionnement, la livraison, le contrôle qualité et la distribution des biens et services dans les délais impartis.Superviser la gestion et la responsabilité des actifs et des stocks du projet.Gestion des ressources humaines et des équipesSensibiliser les partenaires à leurs rôles, responsabilités et objectifs clairement définis, en organisant des réunions de supervision régulières et des évaluations de performance.Promouvoir une culture de travail collaborative et respectueuse, en abordant les conflits de manière constructive et en veillant au bien-être des partenaires.Renforcer les capacités des partenaires par le biais de formations et d'un accompagnement, en adéquation avec les besoins des projets et les objectifs de développement de carrière.Gestion de la sécurité et des risquesÉvaluer régulièrement le contexte sécuritaire dans les zones opérationnelles en collaboration avec le partenaire, les parties prenantes et l'équipe de sécurité.Encouragez le personnel à signaler rapidement les incidents et les risques liés à la sécurité, en veillant à ce que des mesures préventives et correctives soient mises en œuvre.Formation : Un diplôme universitaire dans l’un des domaines suivants est requis : éducation, psychologie, sociologie ou tout autre domaine technique pertinent.Expérience : Une expérience professionnelle d’au moins deux ans en planification et gestion de projets, tant dans le domaine du développement que dans celui des situations d’urgence, est requise. Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, internet, Outlook).Profil recherché : Expérience avérée en matière d’éducation en situation d’urgence, et plus particulièrement de programmes d’éducation accélérée, de suivi et de collecte de données sur le terrain. La connaissance des langues locales du département du Logone-et-Chari (arabe chaos, kotoko, mousgoum, toupouri, massa) est un atout, de même qu’une bonne maîtrise du français et de l’anglais. Capacité à travailler dans un environnement hostile, multiculturel et sous pression.Normes de conduite professionnelle : L'IRC et ses employés doivent respecter les valeurs et principes énoncés dans l'IRC Way, notre code de conduite. Ces valeurs sont l'intégrité, le service, la responsabilité et l'égalité.POSTULERnonlusif

22 Feb 2026 0
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IECD recrute 02 postes
EXCLUSIF Niveau BAC+5

IECD recrute 02 postes

Titre du Poste : 02 postesNiveau Requis : Master, BAC + 5Année d'Expérience Requise : 2 ans, 10 ansLieu du Travail : Cameroun, CongoDescription de l'emploiL’Institut européen de coopération et de développement (IECD) est une organisation de solidarité internationale créée en 1988, dont la mission est reconnue d’utilité publique. L’IECD met en œuvre des projets de développement économique et humain en partenariat avec des institutions locales, permettant aux jeunes et personnes en situation de vulnérabilité d’accéder à des emplois décents et durables. L’Institut opère dans 18 pays, dans 3 zones géographiques (Afrique subsaharienne, Méditerranée / Proche-Orient, Asie du Sud-Est). Il met en œuvre plus de 75 projets chaque année.L’IECD recherche son Directeur (H/F) des Opérations Cameroun, basé à Douala. Il ou elle assurera aussi la direction l’association Cameroun Entreprise Développement qui assure le déploiement de services de formation et de coaching pour les entrepreneurs camerounais.Les projets déployés au Cameroun par l’IECD et CED :Le projet d’appui aux petites entreprises (Yaoundé et Douala)Le projet TRANSFORM (Douala et Njombe), d’accompagnement de petites entreprises de la transformation agroalimentaireLe projet de Formation AgricoleLe projet RELIEEF, dédié à l’insertion en emploi des jeunes femmesLes projets de développement agricole (région de Dschang), pour améliorer la production de produits maraîchers et les revenus des agriculteurs – associé à une entreprise sociale de commercialisation des fruits et légumes.VOTRE MISSIONDirection des opérations IECD & CEDPilote la vision, la stratégie et la mise en œuvre des projets au Cameroun, en garantissant cohérence, performance, impact et alignement avec la stratégie globale de l’IECD. Définit les priorités et les moyens financiers et humains nécessaires à cette mise en œuvre.Assure la coordination régionale et siège, l’anticipation des risques et l’intégration dans les dynamiques locales.Management RH et développement des compétencesSupervise une équipe d’environ 40 personnes, définit l’organisation RH et la politique de formation.Garantit le respect du droit du travail et des règles de sécurité et veille à l’application du Code de conduite.Renforce la cohésion d’équipe et la bonne synergie des équipes locales et sièges.Pilotage des partenariats et relations extérieuresDéveloppe et entretient les partenariats institutionnels, opérationnels et financiers.Représente officiellement l’IECD auprès des autorités et acteurs publics/privés, et coordonne la gestion des relations avec les bailleurs.Développement de nouvelles activitésIdentifie et développe de nouvelles opportunités en cohérence avec la stratégie IECD, conduit les études de faisabilitéInitie de nouveaux projets et partage les innovations avec la région et le siège.Gestion financière et conformitéSupervise les fonctions support, assure le respect des procédures internes et de la législation camerounaise, suit les autorisations administratives et veille au bon déroulement des audits.Veille à ce que tous les engagements formels de l’IECD (contrat, convention, etc.) soient en cohérence avec la vision, la stratégie et les intérêts de l’IECD.Identifie et fait remonter à la direction les risques et les opportunités avec les différentes parties prenantes impliquées dans les projets (équipes, bailleurs, partenaires, institutions, …)Direction de Cameroun Entreprise développement (CED)S’assure que l’activité de déploiement de services de formation et de coaching pour les entrepreneurs camerounais est bien respectueuse de la stratégie IECD.Supervise la gouvernance de l’association (réunions, CA), entretient la relation avec le Conseil d’Administration, garantit la conformité réglementaire (fiscalité, obligations sociales) et la qualité des relations partenariales.ProfilFormation : Formation de l’enseignement supérieur, de préférence de niveau Maîtrise/Master, de type école de commerce, ingénieur, sciences politiques, économie/gestion.Expérience : Expérience professionnelle significative requise (10 ans minimum), y compris plusieurs années dans un poste d’encadrement ou de direction, couvrant un périmètre complet (opérations, finance, RH, communication…)Expérience et/ou intérêt pour le domaine du développement économique et de la solidarité internationaleIntérêt pour les enjeux de l’accès à l’emploi, l’entrepreneuriat et/ou le développement agricoleExpérience à l’international, idéalement dans des pays connaissant une dynamique de développementCompétences attendues :Pilotage opérationnel et financier de projetsManagement direct d’équipe : accompagner, former, fédérerTravail collaboratif en organisation matricielle et en contexte multiculturelVision stratégique et opérationnelle du développement d’activitésReprésentation auprès des partenaires institutionnels, opérationnels et financiersCapacité à développer de nouveaux partenariats financiersAptitude à travailler à l’interface des secteurs associatif, public et privéMaîtrise des outils informatiques et du pack Microsoft OfficeExcellente expression et rédaction en français et en anglaisQualités personnelles :Leadership mobilisateur et esprit positifAgilité, sens entrepreneurial et orientation solutionsRigueur et diplomatieAdaptation interculturelle (Cameroun / France)Résilience, maîtrise de soi et capacité à décider dans un environnement incertainForte capacité de travail et sens de la négociationIntégrité personnelle : honnêteté, humilité, respect, tolérance zéro pour les abusAdhésion aux valeurs de l’IECDCONDITIONS DU POSTEContrat : Contrat de droit local ou de droit français selon profilDate de prise de poste : dès que possibleLocalisation : Poste basé à Douala, missions régulières à prévoir sur le territoire camerounaisSous la responsabilité de : directrice régionale pour la zone Afrique, basée en FrancePOSTULERAutre poste disponibleAssistant(e) Technique (H/F)exclusif

15 Feb 2026 0
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EXCLUSIF
Orange recrute un Directeur Réseau
EXCLUSIF Niveau BAC+5

Orange recrute un Directeur Réseau

Titre du Poste : Directeur Réseau - (2600000L)Description de l'emploiOrange est une entreprise française de télécommunications. En 2024, elle comptait 291 millions de clients dans le monde. Elle est présente dans 26 pays.DESCRIPTION DE LA MISSION ET DES ACTIVITÉSResponsable de la stratégie, coordination et du suivi des missions, activités et grands projets techniques et réseaux.Définir et coordonner la stratégie des domaines concernés par les missions de son entitéDéfinir la politique Réseau d’Orange Cameroun en accord avec la stratégie générale de l’entreprise, en vue de répondre efficacement aux besoins des clientsAssurer le management du budget (CAPEX et OPEX) de la Direction des Réseaux avec un suivi régulier avec la Direction Administrative et Financière.Garantir l’excellence opérationnelle et la conformité à la réglementation.Piloter la performance et le développement des équipes.ACTIVITÉS PRINCIPALESDéfinir et construire la stratégie des domaines concernés par les missions de son entitéDévelopper la stratégie technologique et stimuler l'innovation pour assurer le positionnement concurrentiel d’Orange Cameroun.Aligner les plateformes technologiques pour soutenir les flux de revenus de la société.Définir, en collaboration avec le business et ses équipes, les orientations stratégiques en matière de développement des réseaux.Assurer la responsabilité de la stratégie et du schéma directeur technique des réseaux.Concevoir une stratégie de développement du réseau en accord avec les objectifs commerciaux, en assurant un déploiement efficace, des performances opérationnelles et la maintenance des réseaux, des systèmes de commutation, des systèmes de transmission afin de satisfaire les besoins en télécommunications des abonnés ciblés.Conduire l’accompagnement de la convergence des réseaux vers l’IP en définissant les besoins en organisation, RH, formation et en assurant la mise en place de cette transformation.Veiller en permanence à l’adéquation entre les besoins clients, les outils existants et la stratégie de l’entreprise.Définir la politique Réseaux d’Orange Cameroun en accord avec la stratégie générale de l’entreprise, en vue de répondre efficacement aux besoins des clientsVeiller au fonctionnement opérationnel du réseau en termes d’exploitation technique, de maintenance et de déploiement.Assurer le management du budget (CAPEX et OPEX) de la Direction Réseau associé à un suivi régulier avec la Direction Administrative et FinancièreCoordonner l’élaboration du budget annuel d’investissement et de fonctionnement de l’ensemble de la Direction des RéseauxGarantir l’optimisation des budgets et évaluer les retours sur investissement des projets réalisésAssurer le pilotage des projets de la Direction des Réseaux en suivant les plannings définis par la Direction GénéraleDéfinir les moyens affectés aux projets réseaux, les organiser et assurer le suivi du respect des plannings.Assurer le suivi sous le format TTM de l’ensemble des projets de la Direction des Réseaux afin de garantir leur réalisation suivant les plannings définis par la Direction Générale.Mettre en place des méthodes nécessaires au suivi de projets afin de synchroniser l’ensemble des acteurs internes d’Orange Cameroun et des acteurs externes.Garantir l’excellence opérationnelle et la conformité des procédures de la Direction des RéseauxS’assurer de la mesure de la qualité d’expérience client et veiller à la fourniture de la bonne QoS client.Garantir la qualité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et services.Organiser les audits internes nécessaires permettant de s’assurer de la conformité des procédures et contrôler la conformité du réseau aux standards requis.Assurer la mise en place et le suivi des procédures et méthodes contribuant à l’excellence opérationnelle de la Direction des Réseaux.Piloter la performance et le développement des équipesGarantir le bon fonctionnement de la Direction des Réseaux à travers la cohérence de l’organisation et le management des équipes dans un souci d’optimisation et d’efficacité.S'assurer de la pertinence technique, de la performance, des coûts et de la communication des productions et actions réalisées par ses équipes.Assurer le dimensionnement et l’ajustement en compétences des équipes à travers la validation du plan de développement des compétences de ses collaborateurs.Evaluer les performances individuelles et collectives de ses équipes.Veiller au pilotage de la transformation.EXIGENCES PARTICULIÈRES :MétiersForte connaissances techniques en GSMMaîtrise des technologies des systèmes, des réseaux et des TélécommunicationsConnaissance du procès ITIL et son déploiementConnaissance du business process TTMTransversesForte capacité de conduite de projet et d’encadrement des équipes d’un haut niveau techniqueForte aptitude à travailler sous pressionSens de la RigueurBonnes capacités d’anticipation, de planification et d’organisationProfessionnalisme totalÉthique totaleMaîtrise des méthodologies de gestion de projetsOrientation client et qualité de serviceÊtre orienté résultatsVision stratégiqueDiversitéCoopération & influence en transversePROFIL RECHERCHÉFormation-type : BAC+5 de type Ingénieur Télécom ou équivalentCertification/accréditation en fonction des exigences du posteLangues parlées : Français et AnglaisExpérience minimum : 10 ans à un poste dans le domaine des Télécommunications dans un environnement commercial réputé et structuré, de préférence dans une société multinationale5 ans d’expériences dans un poste de Directeur dans le domaine techniqueAvoir travaillé dans des différentes cultures et régions géographiques est un atout.POSTULERexclusif

13 Feb 2026 0
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Matrix Télécoms SA recrute un Gestionnaire de la Relation Client
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Matrix Télécoms SA recrute un Gestionnaire de la Relation Client

Titre du Poste : Gestionnaire de la Relation ClientNiveau Requis : BAC + 5Lieu du Travail : CamerounDate de Soumission : 28/02/2026Description de l'emploiÇa recrute par ici ! Matrix Télécoms SA recherche son/sa Gestionnaire de la Relation Client pour renforcer l’expérience et la satisfaction de sa clientèle .𝐕𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 ?Assurer un suivi rigoureux et proactif des comptes clients, réaliser les visites de routine, piloter les actions de recouvrement et garantir une gestion fluide des résiliations, suspensions et mutations.𝐕𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 ?Bac+4/5 en Gestion, Commerce ou Marketing, avec une expérience en gestion de la relation client, recouvrement et utilisation d’ERP/CRM. Rigueur, sens du service et capacité d’analyse seront vos meilleurs atouts.Poste basé à YaoundéDate limite : 28 février 2026 à 18hEnvoyez votre CV + Lettre de motivation à recrutement@iccnet.cmObjet : Candidature au poste de Gestionnaire de la Relation Clientexclusif

28 Feb 2026 0
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