UNITED BANK FOR AFRICA recrute 02 Gestionnaire de relations clients – Banque d’investissement

Intitulé du poste : Gestionnaire de relations clients – Banque d’investissement

Département : Banque d’entreprise et d’investissement

Rattachement hiérarchique : Chef d’équipe Banque d’investissement

Lieu : Siège social

Nombre de positions : 02

Description de l'emploi :

United Bank for Africa (UBA) est une grande institution bancaire panafricaine basée au Nigeria, offrant des services financiers aux particuliers et aux entreprises avec une présence dans de nombreux pays africains.

Rôles et responsabilités du poste :

A – Gestion de la relation client

• Établir, entretenir et renforcer les relations avec les grandes entreprises clientes, multinationales et comptes institutionnels.
• Assurer la fonction d’interface principale entre la banque et le portefeuille attribué, en garantissant des niveaux élevés de service et de prestation.
• Effectuer des visites régulières chez les clients, des revues d’activité et des séances de retour d’information pour garantir un engagement et une satisfaction optimaux.

B – Investissement et structuration des transactions

• Piloter la structuration d’opérations d’investissement, incluant le financement de projets, la structuration de prêts syndiqués, le financement adossé à des actifs et d’autres solutions sur mesure.
• Réaliser des analyses d’investissement et des modélisations financières pour évaluer la viabilité de l’opération, sa tarification, le profil risque-rendement et les options de structuration.
• Préparer et présenter des propositions d’investissement, fiches de conditions et notes d’information pour approbation par le comité interne de crédit et de risque.
• Collaborer étroitement avec les équipes de trésorerie, juridiques, gestion des risques et produits/transactions bancaires pour assurer conformité aux politiques internes et réglementaires.

C – Gestion du crédit et des risques

• Évaluer la solvabilité des prospects et des clients par une analyse financière détaillée, évaluation des flux de trésorerie et analyse sectorielle.
• Préparer une documentation de crédit solide et conforme à la politique d’UBA.
• Surveiller la performance du portefeuille et intervenir de manière proactive en cas d’indicateurs d’alerte précoce.

D – Développement commercial et croissance des revenus

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales (investissement, gestion de trésorerie, financement du commerce, etc.).
• Proposer et augmenter la part de marché des produits d’entreprise d’UBA pour renforcer l’engagement client.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, rentabilité et parts de marché.

Analyse de portefeuille électronique et de marché :

• Surveiller l’industrie, l’évolution du marché et la concurrence pour éclairer les offres de produits et conseiller les clients.
• Se tenir informé des changements réglementaires et des facteurs macroéconomiques impactant les opérations de financement.

Connaissances et compétences :

• Excellente connaissance des produits bancaires aux entreprises, de l’analyse de crédit et de la gestion des risques.
• Bonne compréhension de la réglementation bancaire camerounaise et du cadre OHADA.
• Compétences en analyse et modélisation financière, négociation et communication (anglais et français).

Indicateurs clés de performance :

• Croissance de la rentabilité et de la qualité du portefeuille d’entreprises.
• Volume et qualité des opérations d’investissement structurées conclues.
• Satisfaction et fidélisation de la clientèle.
• Performance des actifs et du portefeuille de crédit.

Exigences en matière d’éducation :

Diplôme de licence minimum en finance, économie, comptabilité, administration des affaires ou domaine connexe (un MBA ou une certification professionnelle est un atout).

Expérience :

Minimum 3 ans d’expérience progressive dans la banque d’entreprise, la structuration d’investissements ou la gestion du crédit/des relations clients, avec expérience dans la structuration d’opérations complexes.

Soumission de candidature :

Les candidats doivent envoyer leur CV et leur lettre de motivation à hcmrecruitcameroon@ubagroup.com avec l’objet « Responsable des relations – Banque d’investissement » avant le 10 janvier 2026.

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