Coris Bank International Côte d’Ivoire recrute un Chargé du support IT

Nous recrutons 01 Chargé du support IT (H/F)
Type de contrat : CDI
Reporte à : Responsable de Division du Système d’Information

Environnement de travail
Vous rejoindrez la Division du Système d’Information de Coris Bank International Côte d’Ivoire.

Vos missions :
Rattaché (e) au Responsable du Système d’Information, vous avez pour mission d’assurer l’assistance technique aux utilisateurs et de veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des ressources informatiques (physiques et logiques).
A ce titre, vous serez chargé (e) de :

• Assurer le support et l’assistance des utilisateurs ;
• Assurer la gestion du parc Informatique ;
• Configurer et déployer les équipements informatiques (Postes de travail, téléphonie, équipements réseaux, Scanner de chèques, Imprimantes, GAB, TPEs, Bornes digitales, etc.) ;
• Participer et suivre la maintenance des équipements informatiques ;
• Assurer le monitoring des infrastructures et plateformes (Réseaux, Système, monétique, Interfaces, GAB, TPE, Applications, Sauvegardes, etc.) ;
• Assurer le support applicatif de niveau 1 (monétique, Core Banking, autres) ;
• Assurer les traitements quotidiens (Cut Off, checklist, extractions, etc.) ;
• Assurer la production d’états périodiques et à la demande ;
• Assurer la gestion de la plateforme ITSM ;
• Assurer le suivi des acquisitions, des déploiements et maintenance des équipements avec les prestataires ;
• Gérer les prestataires et participer aux travaux de déploiement.

Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un niveau minimum Bac+3 en informatique, réseau & télécom, programmation, MIAGE ou équivalent et vous capitalisez au moins 02 années d’expérience probante dans une fonction similaire en banque ou institution financière.

Vos compétences
Vous maitrisez les processus et métiers de la banque ;
Vous avez une très bonne connaissance d’Amplitude, de Active Directory, Windows Serveur, de la maintenance des ordinateurs, Autocom, HP CISCO, des pratiques ITIL et des requêtes SQL

Vos qualités
- Sens de l’organisation et de la responsabilité
- Rigueur, intégrité et disponibilité
- Capacité à travailler sous pression

🔴Pour candidater, merci de transmettre votre CV actualisé par mail à l’adresse recrutements-cbici@coris-bank.com, au plus tard le 09 janvier 2026 en indiquant en objet du mail : « CANDIDATURE AU POSTE DE CHARGE DU SUPPORT IT »
N.B : Seuls les candidats respectant les critères de sélection seront contactés.

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