Groupe ADVANS recrute CHARGES DE CLIENTELE

Titre du Poste : CHARGES DE CLIENTELE

Lieu du Travail : Cameroun

Description de l'emploi :

Le groupe Advans est un groupe de microfinance international de premier plan, qui dessert actuellement des clients dans neuf pays : Cambodge, Cameroun, Ghana, République démocratique du Congo, Côte d’Ivoire, Pakistan, Nigeria, Tunisie et Myanmar.

Advans recrute : CHARGES DE CLIENTELE

Missions / Responsabilités :

• Créer et développer un portefeuille de clients sains en assurant un service client de qualité et en favorisant la fidélisation ;
• Prospecter et acquérir de nouveaux clients en identifiant les opportunités de croissance ;
• Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes de prêts ;
• Monter les dossiers de crédit des clients sous sa responsabilité ;
• Suivre le remboursement des prêts accordés ;
• Equiper les clients suivant des objectifs définis.

Profil requis - Compétences et qualités :

• Bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse ;
• Bonne capacité de gestion de la relation client ;
• Forte orientation commerciale et aptitude à atteindre les objectifs fixés ;
• Connaissance de l’activité de crédit ;
• Dynamisme et sens du travail en équipe ;
• Aptitudes au calcul mental ;
• Bonnes connaissances en comptabilité d’entreprises et en analyse financière ;
• Bonnes connaissances en gestion des risques notamment risque crédit ;
• Aptitudes et motivation pour le travail de terrain ;
• Maîtrise de l’outil informatique ;
• Maitrise du Français et/ou de l’anglais.

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