Lapaire Group recrute un(e) Commercial(e) - Atakpamé, Togo

Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens. Comment ? En proposant un service de qualité et des prix justes et transparents à travers notre large réseau d'agences d'optique.

Nous sommes déjà présents en Ouganda, en Tanzanie, en Côte d'Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, au Bénin, au Togo et au Sénégal !

Rejoindre le groupe Lapaire, c'est participer à une aventure humaine qui a du sens et rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes.

Commercial(e)

Lieu de travail : Atakpamé, Togo
Rattachement hiérarchique : Responsable d'Agence
Équipe managée : Aucune
Périmètre : Togo

Le/La Commercial(e) est responsable de développer et assurer les ventes d'une Agence Lapaire, en allant directement au contact des prospects sur le terrain, et en accueillant les clients en agence afin de leur proposer les services et produits Lapaire. Le/La Commercial(e) est le premier contact entre Lapaire et le client, son rôle est donc essentiel pour établir un premier contact de confiance.

Descriptif du poste :

• Développer les ventes de l'agence d'optique : Aller directement au contact des prospects sur le terrain aux abords de l'agence ou dans le périmètre de celle-ci ; Réaliser des actions de prospection clients ciblées selon le plan d'actions établi par le Responsable d'Agence.
• Assurer une bonne expérience client : Assurer un accueil de qualité des visiteurs ; Écouter, comprendre et reformuler le besoin du prospect ; Présenter clairement le concept Lapaire et décrire les différentes offres aux prospects.
• Accompagner le client dans son parcours d'achat : Expliquer les bienfaits des lunettes de vue ; Conseiller les clients dans le choix de montures et de verres ; Maintenir la relation jusqu'à la livraison ; Effectuer l'enregistrement des prospects et des ventes dans le logiciel CRM et participer à l'encaissement.
• Garantir un confort optimal en Agence : Assurer le bon agencement et la propreté des étagères de montures ; Veiller à la propreté globale et au confort de l'agence.

Objectifs :

• Réaliser les objectifs journaliers en termes de chiffre d'affaires et de ventes.
• Optimiser le taux de conversion (prospects en clients).
• Développer le panier moyen à travers des ventes complémentaires et un conseil adapté.
• Respecter les process internes et assurer la bonne remontée des informations.

Profil du candidat :

• BAC / BT minimum en Gestion commerciale ou formation similaire.
• Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l'envie d'apprendre et d'évoluer rapidement sont les bienvenus.
• Être très à l'aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette.

Qualités personnelles pour réussir dans ce poste :

• Altruisme, Dynamique, Positif, Très motivé et passionné, Commercial dans l'âme, Esprit d'équipe, Dynamisme, Proactivité.
• Toujours à l'heure !

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