ECOBANK recrute un(e) RESPONSABLE DES VENTES PRINCIPAL
Lieu du Travail : Togo / RDC
Description de l'emploi
Ecobank est la première Banque Panafricaine opérant dans 36 pays africains, avec une présence internationale à Paris, Londres, Dubaï et Pékin. Le groupe a été créé il y a plus de 30 ans.
POSTE 1 : RESPONSABLE DES VENTES PRINCIPAL
Description de l'emploi : Responsable des Ventes des Produits de la Trésorerie
Grade du poste : 3B avec un niveau de carrière allant de Senior Officer à Assistant Manager
Objectif du poste :
Le titulaire du poste a pour rôle de :
- Développer et implémenter un « processus de vente » en fonction du marché et des besoins ;
- Développer des procédures en termes de service et de qualité de vente en accord avec les attentes stratégiques du groupe ECOBANK ;
- Être capable de travailler de manière efficace avec les autres départements de la banque ;
- Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de la Trésorerie afin de développer la stratégie appropriée pour le lancement et la vente des produits de Trésorerie ;
- Conduire les actions de vente de la Trésorerie à travers le pays afin d’atteindre les objectifs financiers fixés ;
- Développer de nouveaux produits et des initiatives de Trésorerie dans le marché dans le but d’augmenter les revenus de la Trésorerie ;
- Maintenir le contact avec les clients existants et potentiels afin d’augmenter leur connaissance des produits de Trésorerie et construire un réseau solide ;
- Réaliser des campagnes de « cross sell » afin de promouvoir et de vendre l’ensemble des produits Ecobank.
Contexte :
Faire la promotion des produits et services du département et en assurer la rentabilité et la pérennité.
Principales Responsabilités :
Responsabilité 1 – Gestion Clientèle
- Coordonner l’effectivité et l’efficacité des processus de vente à travers le pays ;
- Construire une relation avec les clients et coordonner les actions commerciales à travers le pays ;
- Établir des cadres d’échanges permanents avec les clients et le régulateur ;
- Identifier les opportunités dans le pays ainsi que les menaces du marché dans l’élaboration de la stratégie ;
- Identifier de nouveaux flux de revenus par l’exploration de niches ;
- Mettre en place un plan marketing pour les produits de trésorerie ;
- Effectuer le suivi des performances sur une base quotidienne ;
- Assurer un service de qualité avec des informations fiables sur le marché et des cotations rapides et compétitives ;
- Veiller à la conformité avec les procédures internes du groupe et celles du régulateur ;
- Réaliser le cross selling de tous les produits Ecobank.
Responsabilité 2 – Gestion Financière
- Capacité à établir un budget prévisionnel des revenus ;
- Évaluer les pratiques et performances de vente à travers le pays.
Responsabilité 3 – Conformité aux réglementations bancaires et locales
- Maintenir les normes et procédures Ecobank ainsi que les normes d’audit et de conformité ;
- Assurer de bonnes relations avec le régulateur ;
- Se tenir informé de tout changement réglementaire dans le marché ;
- Respecter le Code de Conduite du Trésorier.
Responsabilité 4 – Gestion des personnes et des talents
- Assister dans la formation (stagiaire ou staff) aux opérations de la Trésorerie.
Profil (Expériences et Compétences Requises)
Expérience et qualifications :
- Master 2 ou diplôme équivalent en Comptabilité/Finance/Economie/Gestion
- Minimum 4 ans d’expérience dans une banque au sein d’un département commercial, finance ou Trésorerie
- La maîtrise de l’anglais est un avantage.
Aptitudes, Capacités et Qualités Personnelles :
- Connaissances dans le domaine du marché du change et de sa réglementation
- Maîtrise du marché du change et de l’outil informatique
- Bon niveau en anglais
- Rigueur, discrétion, sens de l’organisation et de l’accueil
- Capacité d’anticipation, réactivité et aptitude en gestion
- Maîtrise des techniques bancaires globales.
RELATIONS DE TRAVAIL
Interne(s) :
Services commerciaux, Gestion de trésorerie, Caisse, Autres Directions de la Banque, Départements commerciaux
Externe(s) :
Clients, Correspondants Bancaires
Gestionnaire de relations REG COP
CHARGEE DE COMPTES MULTINAIONALE ETG CBD 701
Responsable pays CIB, Ecobank RDC
exclusif
