Cabinet INTEX BENIN recrute une hôtesse d’accueil

Informations sur l'emploi

Description de l'emploi

Un cabinet basé à Cotonou au Bénin recrute une hôtesse d’accueil.

Intitulé : Le Cabinet INTEX BENIN, basé à Cotonou, recrute pour le compte d’une société de la place une hôtesse d’accueil.

Intitulé du poste : Hôtesse d’accueil.

Lieu : Cotonou.

MISSION ET OBJECTIF PRINCIPAL

Assurer l’accueil et la prise en charge physique des clients en garantissant une expérience chaleureuse, fluide et professionnelle dès leur arrivée. Faciliter l’orientation des clients vers les services adaptés à leurs besoins. Contribuer activement à la satisfaction client en incarnant les valeurs de l’entreprise à travers un accueil irréprochable, une communication efficace et une gestion rigoureuse des flux.

RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

• Accueil et prise en charge des clients ;
• Orientation et gestion des flux ;
• Réception et gestion des appels téléphoniques ;
• Traitement du courrier entrant et sortant.

COMPÉTENCES REQUISES / QUALIFICATIONS

• Excellente expression orale ;
• Être bilingue et comprendre au moins deux langues locales ;
• Être présentable (taille minimum : 170 cm) ;
• Avoir des prédispositions pour les métiers de l’accueil ;
• Bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel).

ÉDUCATION & EXPÉRIENCE

• Niveau d’études : Bac +2 en Marketing, Gestion commerciale ou un autre diplôme équivalent.
• Expérience professionnelle : 6 mois à 1 an dans un poste similaire ou toute fonction liée à la relation client.
• Être âgée de 28 ans au plus au 31 décembre 2026.

COMPÉTENCES TRANSVERSALES

• Empathie ;
• Écoute active ;
• Sourire et sens du service ;
• Confiance en soi.
• Adaptabilité.

MODALITÉS DE CANDIDATURE

Merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante : intexbj.recrutement@gmail.com

Date limite de candidature : 13 février 2026.

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