L'OIM recrute un(e) Travailleur social

Introduction

Créée en 1951, l'OIM est une organisation apparentée aux Nations Unies et la principale agence des Nations Unies dans le domaine des migrations. En étroite collaboration avec des partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux, l'OIM promeut des migrations humaines et ordonnées, bénéfiques à tous. Elle sauve des vies et protège les personnes en déplacement, propose des solutions aux situations de déplacement forcé et facilite les voies de migration régulière, tout en fournissant des services et des conseils aux gouvernements et aux migrants.

L'OIM s'engage à promouvoir un environnement de travail respectueux, inclusif et solidaire où chaque employé peut s'épanouir professionnellement et se sentir valorisé. En créant un tel environnement, l'OIM vise à mieux exploiter le potentiel des migrations et à renforcer son soutien aux personnes en déplacement.

L'OIM invite les candidats de tous horizons à postuler et propose des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement, le cas échéant.

Les candidatures internes et externes sont les bienvenues.

POSTE : Travailleur social – Sfax, Tunisie

Contexte et portée organisationnels

Sous la supervision générale du chef de sous-bureau de l'OIM à Sfax et la supervision directe de l'associé principal à la protection, le candidat retenu apportera son soutien en matière d'accueil, d'orientation, de référence et d'assistance aux migrants vulnérables.

Responsabilités

Mener des entretiens de sélection avec les migrants afin de comprendre et d'évaluer leur vulnérabilité, d'identifier leurs besoins spécifiques et de déterminer leur admissibilité à l'assistance de l'OIM.
Orienter les bénéficiaires admissibles, y compris les enfants migrants non accompagnés, les victimes de la traite, les cas médicaux et les autres migrants vulnérables, vers les services disponibles (médicaux, psychosociaux, de retour volontaire assisté et de réintégration, d'assistance juridique).
Aider les bénéficiaires de l'OIM en leur fournissant des informations sur les services disponibles pour les migrants en Tunisie, notamment par le biais de séances de conseil individuelles ainsi que par la distribution de fiches d'information et de dépliants/brochures.
Offrir une orientation et un soutien individualisés et collectifs aux migrants en les orientant vers les services disponibles.
Suivi auprès des partenaires de l'OIM chargés de fournir l'assistance.
Appuyer le processus de gestion de cas afin d'identifier les solutions à court, moyen et long terme pour chaque migrant assisté.
Appui à la préparation et à la soumission des documents financiers relatifs à l'aide directe aux migrants vulnérables.
Contribuer à la planification et à la mise en œuvre des activités de sensibilisation.
Rédiger des rapports de cas et tenir à jour les dossiers de chaque bénéficiaire.
Adopter un comportement professionnel et neutre, ainsi que de l'empathie envers les migrants.

Qualifications et expérience requises

Éducation : Baccalauréat en travail social, santé, psychologie ou dans un domaine connexe, obtenu auprès d'un établissement d'enseignement agréé, avec deux années d'expérience professionnelle pertinente ou Diplôme d'études secondaires dans les domaines susmentionnés et quatre années d'expérience professionnelle pertinente.
Expérience : Expérience avérée dans le domaine de l'assistance aux migrants et/ou des activités humanitaires ciblant les personnes vulnérables. Expérience auprès des autorités gouvernementales, de l'ONU et/ou d'autres institutions nationales/internationales. L'expérience avec des ONG est un atout. La connaissance de la Tunisie et des problématiques régionales dans le domaine des migrations et de la santé constitue un atout indéniable.
Compétences : Bonnes compétences rédactionnelles et communication orale claire. Solides connaissances des applications informatiques (MS Word, Excel, Outlook et Access).
Langues : La maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais (oral et écrit) est requise.

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