SAER EMPLOI BURKINA recrute un(e) Chargé(e) de la Clientèle
Poste : Chargé(e) de la Clientèle
Lieu de travail : Bobo-Dioulasso (Burkina Faso)
Date limite de candidature : 14 août 2026
Missions principales
Sous la supervision du [Responsable d'Agence / Responsable Commercial], vos activités principales consisteront à :
- Accueil et conseil : Accueillir la clientèle, identifier ses besoins et l'orienter vers les solutions ou produits adaptés.
- Gestion des opérations courantes : Assurer la saisie, le suivi et le traitement des opérations comptables ou financières de premier niveau liées à la clientèle.
- Développement du portefeuille : Prospection de nouveaux clients et fidélisation de la clientèle existante.
- Suivi administratif : Tenir à jour les dossiers clients, gérer les recouvrements/relances légères et effectuer le reporting régulier des activités.
Profil recherché
Formation & Expérience
- Niveau d'études : BAC+2 en Comptabilité, Finance-Comptabilité, Gestion Commerciale ou tout diplôme équivalent.
- Localisation : Résider à Bobo-Dioulasso (ou être immédiatement disponible pour s'y installer).
- Une première expérience (stage ou emploi) dans la gestion de la relation client ou la tenue de caisse/comptabilité est un atout.
Compétences requises
- Bonnes bases en gestion comptable et maîtrise du calcul commercial.
- Aisance avec les outils informatiques (Excel, logiciels de gestion/comptabilité).
- Excellente expression orale et bonne maîtrise des techniques de vente/négociation.
Qualités personnelles
- Excellent sens du relationnel, courtoisie et écoute active.
- Rigueur, honnêteté et sens de la confidentialité.
- Capacité à travailler sous pression et esprit d'équipe.
Dossier de candidature
Les candidats intéressés doivent transmettre un dossier composé de :
- Un Curriculum Vitæ (CV) à jour avec coordonnées.
- Une lettre de motivation adressée à [: Monsieur le Directeur Général].
- La copie du diplôme (BAC+2) ou attestation de niveau.
Envoyez votre dossier par e-mail à : recrutement@saer-emploibf.com.
(Possibilité de dépôt physique : au bureau de SAER-EMPLOI BURKINA OUAGA)
NB : En aucun cas, vous ne devez faire aucun paiement d’argent à qui que ce soit dans le cadre du présent avis et processus de recrutement.
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