Mercy Corps recrute un(e) Officier(ière) Administration

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu'un monde meilleur est possible......

OFFRE D'EMPLOI INTERNE & EXTERNE N° : 106/OE/MC-DRC/2026

Titre du poste : Officier(ière) Administration
Lieu de Prestation : Beni
Statut du Poste : Temps plein, temporaire, CDD 6 mois
Niveau Salaire / Catégorie : Catégorie II (selon notre grille nationale des salaires)
Eligible à la délocalisation : Non (poste local)
Niveau de Risque Safeguarding : Niveau 3
Besoin : 1
Date de l'offre : 20 août 2026
Date de clôture : 29 août 2026 à 16H00

LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES. LA GROSSESSE N'EST PAS UN CRITERE D'EXCLUSION DANS NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT. LE CONGE DE MATERNITE EST DE 18 SEMAINES ET PAYE A 100%. DES CONDITIONS DE VOYAGE SUR TERRAIN FAVORABLES AUX FEMMES AYANT DES BEBES.

Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus, des attestations de service rendu et de la carte ONEM pour les sans-emplois. Les attestations de service fournies dans votre dossier seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.

A PROPOS DE MERCY CORPS

Mercy Corps est une organisation mondiale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Dans les situations de catastrophe, dans les difficultés, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous nous associons pour apporter des solutions audacieuses en action – aider les gens à triompher de l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes de l’intérieur aujourd’hui et pour l’avenir. Mercy Corps est présent en RDC depuis août 2007 avec un effectif actuel de plus de 300 employés nationaux et expatriés et une présence opérationnelle à Goma et Beni (province du Nord-Kivu), à Bunia (province de l’Ituri), et à Tshikapa, Kalonda Ouest et Ndjoko Punda (province du Kasaï). En tant qu’ONG de premier plan en RDC travaillant avec plus de 40 partenaires en 2024, Mercy Corps a touché 2,12 millions de personnes au Nord-Kivu, au Sud-Kivu et au Kasaï grâce à des programmes intégrés qui ont garanti un accès équitable à des services améliorés d’eau, d’assainissement et d’hygiène (WASH) dans les contextes humanitaires et de développement ; le développement économique et des moyens de subsistance pour renforcer la sécurité alimentaire et la résilience ; ainsi que le renforcement des capacités institutionnelles et la cohésion sociale pour favoriser la paix et la bonne gouvernance. Mercy Corps RDC met en place des programmes ambitieux visant à renforcer les personnes les plus vulnérables afin de leur donner des moyens de surmonter les difficultés et de renforcer leur résilience face à l’une des crises humanitaires les plus importantes au monde. Dans ce contexte, Mercy Corps RDC est à la recherche d’un.e Officier(ière) Administration pour son bureau de Beni.

RESUME DU POSTE :

Sous la supervision de la cheffe de Base, l’Officier Administratif participera au bon fonctionnement du département d’administration du bureau de Goma et appuiera les bureaux terrains de Mercy Corps. Travaillant en étroite collaboration avec tous les départements et programmes de Mercy Corps, l’Officier Administratif assurera son travail dans le respect des règles et procédures de Mercy Corps global.

RESPONSABILITES ESSENTIELLES :

Gestion administrative

• Superviser la mise à jour de l’archivage électronique et physique de tous les dossiers administratifs gérés par l’Assistante Admin ;
• Tous les 3 mois, aider l’assistante admin à préparer les commandes en termes de fourniture de bureau du département administratif/Admin ;
• Se responsabiliser de la mise à jour de la base des données des clés (faire l’inventaire), et proposer à sa hiérarchie de faire des doubles ou de changer les serrures ; le cas échéant.
• Superviser l’assistant admin dans la gestion de toutes les correspondances et la mise à jour de la base des données y afférentes.
• Effectuer le suivi pour les réservations des chambres d’hôtels ;
• Gestions des maisons et Guest house.
• Participe pour la recherche de nouveaux bureaux et Guest si nécessaire ;
• En charge de réaliser l’état des lieux d’entrée et de sortie à chaque fois que le besoin se présente ;
• Préparer les demandes de paiements pour toutes les factures des loyers et/ou des dépenses de services ;
• Mettre à jour le fichier de suivi d’occupation des Guest houses par les expatriés et autres visiteurs.
• Mettre à jour la base des données pour le suivi des paiements de loyers et/ou de dépenses de services.
• Gestions des Hôtels.
• Ponctuellement l’Officier Admin pourra assister la log officer dans l’organisation du transport maritime des staffs expatriés et nationaux entre Beni-Bunia – Goma et Kinshasa ;
• En charge de la réservation et du suivi des paiements de l’hébergement pour les staffs qui voyagent vers Goma, Bunia ou Kinshasa ;
• Back up pour la réservation des vols nationaux et à l’international avec l’agence de voyage partenaire de Mercy Corps ;
• Autres. Sur demande de la hiérarchie, contribuer à la rédaction des différents rapports et procédure interne du département,
• Participer à la réalisation de toute autre tâche en lien avec son profil professionnel et jugée pertinente pour l’atteinte des objectifs du département.
• Se comporter de manière exemplaire, tant au niveau professionnel que personnel, de façon à préserver l’image de marque de Mercy Corps et à ne pas mettre en danger sa mission humanitaire en RDC.

Responsabilités en matière de protection

• Apprend activement sur la protection et l’intègre dans son travail, y compris la protection des risques et les mesures d’atténuation liées à son domaine de travail.
• Pratique les valeurs de Mercy Corps, y compris le respect de la dignité et du bien-être des participants et des autres membres de l’équipe.
• Encourage l’ouverture et la communication au sein de son équipe ; encourage les membres de l’équipe à soumettre des rapports s’ils ont des préoccupations en utilisant les mécanismes de signalement, par exemple la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité et d’autres options.

Responsabilité de la supervision

Directe : NA
Relève directement de : Cheffe de Base
Fonctionne directement avec : les différents départements de Mercy Corps ainsi que les différents programmes et des tiers partenaires de MC.

Responsabilisation envers les participants et les intervenants

Les membres de l’équipe Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers les participants à nos programmes, les partenaires communautaires, les autres parties prenantes et les normes internationales guidant le travail de secours et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets de terrain.

Qualification minimale et compétences transférables

• Diplôme Universitaire dans le domaine d’Administration, les Ressources Humaines, du Droit, de la Gestion, ou tout autre domaine approprié ;
• Avoir au minimum 3 années d’expérience significative dans un département Administration, de Ressources Humaines, ou de finance d’une ONG Internationale.
• Des compétences relationnelles et une aptitude excellente en communication à l’intérieur et extérieur de l’organisation ;
• La faculté à pouvoir suivre plusieurs tâches à la fois et à changer ses priorités selon les besoins du département
• Très bonne aptitude d’organisation et de planification
• Capacité à travailler sous pression et à correctement gérer son stress
• Orientation au client interne très développée
• Bonnes connaissances du ‘pack’ Microsoft Office (Microsoft Word, Excel, Power point).
• Maitrise de l’anglais peut être considéré comme un avantage.
• Avoir sa résidence à Beni (poste local)

Facteurs de succès

• Une compréhension claire de l’éthique des achats ainsi que la volonté et la capacité de se conformer à la politique de Mercy Corps et des donateurs.
• Un haut niveau d’intégrité personnelle, honnêteté et transparence dans toutes les opérations.
• Une capacité démontrée de travailler rapidement avec précision et de s’adapter au changement des activités des programmes.
• Un esprit créatif, de proposition et de proactivité.
• Des fortes capacités organisationnelles.

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