Mercy Corps recrute un(e) Officier(ière) CARM
OFFRE D'EMPLOI INTERNE & EXTERNE N° : 115/OE/MC-DRC/2026
Titre du poste: Officier(ière) Mécanisme de Rapportage et de Redevabilité Communautaire (CARM)
Lieu de Prestation: Bunia
Statut du Poste: Temps plein, temporaire, CDD 3 mois
Niveau Salaire /Categorie: Catégorie II
Eligible à la délocalisation: Non (poste local)
Niveau de Risque Safeguarding: Niveau 3
Date de l’offre: 27 août 2026
Date de clôture: 05 septembre 2026 à 16H00
LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES LA GROSSESSE N’EST PAS UN CRITERE D’EXCLUSION DANS NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT LE CONGE DE MATERNITE EST DE 18 SEMAINES ET PAYE A 100% DES CONDITIONS DE VOYAGE SUR TERRAIN FAVORABLES AUX FEMMES AYANT DES BEBES
Les candidatures doivent être accompagnées du CV de 3 pages au maximum, de la Lettre de Motivation, des diplômes obtenus, des attestations de service rendu et de la carte ONEM pour les sans-emplois.
RESUME DU POSTE : Sous la supervision du Conseiller CARM Mission, l’officier(ière) CARM travaillera à la mise en place, la maintenance et le renforcement continu des systèmes de redevabilité au sein des programmes. Il/elle va travailler en étroite collaboration avec les équipes programmes et des départements d’opération pour assurer la qualité des mécanismes de rapportage efficace de collecte, traitement et de réponse des feedback (CARM) afin d’améliorer la rétroaction et la confiance avec les participants du programme.
RESPONSABILITES ESSENTIELLES: Maintenir et assurer la qualité du CARM au niveau du programme, soutenir l’adaptation du CARM au contexte des zones d’interventions, veiller au respect des normes minimales CARM, faciliter l’établissement du plan de travail, développer des processus pour l’intégration du retour d’information, conduire des consultations communautaires, fournir des formations, appuyer la vulgarisation des mécanismes de gestion des feedbacks, effectuer des visites sur le terrain, respecter les normes de protection des données, et plus.
QUALIFICATION MINIMALE: Licence en méthodes de recherche, sciences sociales ou autre domaine pertinent requis. Au moins deux ans d’expérience professionnelle connexe, de préférence au sein d’une ONG internationale dans le domaine du suivi et évaluation, redevabilité, safeguarding ou protection. Excellentes compétences informatiques, aptitudes rédactionnelles, connaissance des langues locales et française, et résidence à Bunia.
FACTEURS DE SUCCES: Aptitudes de communication efficace, excellente capacité rédactionnelle, connaissance des logiciels CommCare et Power BI, attention aux détails, capacité à travailler en équipe multiculturelle, et plus.
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