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OMS recrute un Responsable des partenariats et de la communication
EXCLUSIF Niveau BAC+3

OMS recrute un Responsable des partenariats et de la communication

Informations sur l'emploiTitre du Poste : Responsable des partenariats et de la communicationNiveau Requis : LicenceAnnée d'Expérience Requise : 3 ansLieu du Travail : CONGODate de Soumission : 22/02/2026Description de l'emploiMission et objectifsL’Organisation mondiale de la santé (OMS) a été fondée en 1948. L’OMS est l’agence spécialisée des Nations Unies qui relie les nations, les partenaires et les personnes afin de promouvoir la santé, d’assurer la sécurité mondiale et de venir en aide aux personnes vulnérables. L’OMS vise à ce que chacun, partout dans le monde, atteigne le meilleur état de santé possible.L’OMS mène les efforts mondiaux visant à étendre la couverture sanitaire universelle. Elle dirige et coordonne la réponse mondiale aux urgences sanitaires et promeut une vie plus saine, depuis les soins pendant la grossesse jusqu’à la vieillesse. Les objectifs « Triple Billion » définissent un plan ambitieux pour que le monde entier puisse bénéficier d’une bonne santé grâce à des politiques et des programmes fondés sur la science. L’OMS a son siège à Genève et compte six bureaux régionaux, 150 bureaux nationaux et d’autres bureaux à travers le monde.Cette mission sera placée sous la responsabilité du Bureau régional de l’OMS pour l’Afrique. L’OMS AFRO gère deux unités techniques clés au sein de la Division de la gestion des programmes : Systèmes et services de santé (HSS) et Promotion de la santé, prévention et contrôle des maladies (DPC). Ces unités travaillent en collaboration pour faire progresser le programme régional en matière de santé et aider les États membres à atteindre la couverture sanitaire universelle (CSU) et à améliorer les résultats en matière de santé publique.Le programme stratégique du groupe DPC consiste à réduire la charge de morbidité dans la région Afrique de l’OMS en orientant le programme de lutte contre les maladies, en exploitant les données et les analyses pour éclairer les investissements stratégiques et en mettant en œuvre des interventions adaptées. Cette approche repose sur les principes de stratégies globales, intégrées, centrées sur les personnes et impliquant l’ensemble de la société pour lutter contre les maladies.L’approche impliquant l’ensemble de la société consiste en la mise en œuvre cohérente d’une triple réponse. Premièrement, la réponse technique se concentre sur le déploiement de directives normatives spécifiques à chaque maladie, la promotion de combinaisons d’interventions efficaces et la garantie de l’accès aux produits médicaux essentiels. Deuxièmement, la réponse des systèmes de santé renforce la prestation de services au niveau des districts grâce à la cartographie des maladies, la stratification des risques, des interventions adaptées et la planification sectorielle. Troisièmement, la réponse multisectorielle s’attaque aux déterminants socio-économiques et environnementaux de la santé en mobilisant les secteurs non sanitaires, les communautés et les parties prenantes. Cette approche est encore renforcée par des partenariats entre les secteurs public et privé et par l’engagement actif des communautés dans les zones à haut risque afin de gérer les déterminants de la maladie, de stimuler la demande de services et de promouvoir la responsabilité grâce à une gestion locale de la santé.L’approche intégrée et centrée sur les personnes en matière de lutte contre les maladies met l’accent sur l’élaboration de directives intégrées pour chaque plateforme de prestation de services de santé, s’éloignant ainsi des modèles fragmentés et spécifiques à chaque maladie. Elle favorise également des investissements efficaces et coordonnés dans les systèmes de santé en déployant des technologies et des analyses appropriées pour stratifier les risques de maladie parmi les différents groupes de population. Cela permet de concevoir et de mettre en œuvre des ensembles d’interventions complets adaptés à chaque groupe de population et à chaque plateforme de prestation de services, tout en garantissant un accès, une couverture et un impact équitables, sans laisser personne de côté.ContexteLe groupe de travail sur la prévention et le contrôle des maladies (DPC) de l’OMS AFRO s’efforce de réduire la charge de morbidité dans toute la région africaine en renforçant les efforts de prévention, de contrôle et d’élimination des maladies. Guidé par la mission de l’OMS qui consiste à promouvoir la santé et à servir les populations vulnérables, le groupe DPC aide les pays à mettre en œuvre des interventions intégrées, centrées sur les personnes et fondées sur des données probantes. Son approche combine des conseils techniques, le renforcement des systèmes de santé et des actions multisectorielles visant à s’attaquer à la fois aux causes des maladies et aux conditions qui rendent les populations vulnérables, afin de garantir un accès et un impact équitables.Les principaux objectifs du cluster sont d’assurer le leadership et la coordination dans la lutte contre les maladies, d’élaborer et de déployer des orientations techniques, des outils et des innovations, de générer et d’utiliser des informations stratégiques pour la prise de décision, et de renforcer les capacités nationales afin de mettre en œuvre des programmes de prévention et de contrôle efficaces. Dans ce cadre, l’ESPEN joue un rôle clé en aidant les pays à prévenir, contrôler et éliminer les maladies tropicales négligées grâce à une planification fondée sur des données, une assistance technique, la coordination des partenariats et le renforcement de la mise en œuvre des programmes, contribuant ainsi directement à la mission du DPC qui consiste à promouvoir la santé et à réduire la charge de morbidité dans toute la région.Au sein du groupe DPC, le Projet spécial élargi pour l’élimination des maladies tropicales négligées (ESPEN) est une initiative phare mise en place pour aider les pays de la région africaine à éliminer les maladies tropicales négligées (MTN) grâce à des stratégies fondées sur des données, une assistance technique et des partenariats coordonnés. Son travail contribue directement aux objectifs stratégiques du DPC, qui sont les suivants : (i) assurer le leadership dans la coordination de la lutte contre les maladies, le développement de partenariats et la mobilisation des ressources ; (ii) contribuer au développement et au déploiement des produits, services et outils techniques de l’OMS, y compris l’adoption de nouvelles technologies et innovations ; (iii) soutenir la production et l’utilisation d’informations stratégiques pour la prise de décision et l’optimisation des investissements ; et (iv) faciliter le soutien technique et le renforcement des capacités institutionnelles, y compris l’assistance aux programmes nationaux de lutte contre les maladies et aux autorités réglementaires.Description de la tâcheDans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués et sous la supervision du chef de l’équipe ESPEN ou de son ou ses représentants mandatés, le responsable des partenariats et de la communication ESPEN UNV aura pour mission :d’identifier les sujets d’intérêt afin de développer et d’améliorer les activités médiatiques/de communication et d’élaborer un plan de communication en synergie avec les stratégies de communication mondiales et régionales ;Produire des supports d’information publique de haute qualité, tels que des communiqués de presse, des notes à l’intention des médias, des avis aux médias, des publications sur les réseaux sociaux et d’autres supports sur les événements, les produits et les questions de l’ESPEN de l’OMS, destinés à être diffusés dans la presse écrite, électronique et en ligne, ainsi que des points de discussion à l’intention des porte-parole nationaux.Soutenir la conceptualisation et la mise en œuvre de campagnes de communication alignées sur les priorités stratégiques de l’ESPEN.Maintenir et mettre à jour les plateformes numériques de l’ESPEN, y compris le portail ESPEN et les réseaux sociaux.Collaborer avec le graphiste du DPC pour concevoir des documents et du matériel afin de garantir leur attrait visuel et leur authenticité.Assurer la liaison avec les bureaux nationaux et les partenaires afin de garantir l’alignement des activités sur les objectifs stratégiques de l’ESPEN et les exigences des donateurs.Suivre et rendre compte des activités de partenariat, en identifiant les opportunités de collaboration et d’innovation.Suivre les analyses et préparer des rapports sur les performances et la portée des communications.Coordonner la publication et la diffusion de la newsletter de l’ESPEN.Gérer les archives multimédias de l’ESPEN, notamment les photos et les vidéos.Effectuer des recherches et rédiger des articles et des messages, en y intégrant idéalement une dimension humaine issue d’expériences réelles.Autres tâchesToute autre tâche connexe qui pourrait être requise ou assignée par le superviseur.En outre, les Volontaires des Nations Unies sont encouragés à intégrer le mandat du programme des Volontaires des Nations Unies dans leur mission et à promouvoir l’action volontaire en s’engageant auprès des communautés dans le cadre de leur travail. À ce titre, les Volontaires des Nations Unies doivent consacrer une partie de leur temps de travail à certaines des activités suggérées ci-dessous :Renforcer leurs connaissances et leur compréhension du concept de volontariat en lisant les publications pertinentes du programme VNU et d’autres sources externes, et participer activement aux activités du programme VNU (par exemple, aux événements marquant la Journée internationale des volontaires) ;Se familiariser avec les formes traditionnelles et/ou locales de volontariat dans le pays d’accueil et s’en inspirer ;Fournir des rapports annuels et de fin de mission sur les actions, les résultats et les opportunités du programme VNU.Rédiger des articles/compte rendu sur leurs expériences sur le terrain et les soumettre pour publication dans les publications/sites web, bulletins d’information, communiqués de presse, etc. du programme VNU ;Participer au programme de parrainage du programme VNU pour les nouveaux volontaires des Nations Unies ;Promouvoir ou conseiller les groupes locaux sur l’utilisation du volontariat en ligne, ou encourager les personnes et organisations locales concernées à utiliser le service de volontariat en ligne du programme VNU chaque fois que cela est techniquement possible.Critères d’éligibilitéÂge 18 – 80Expérience requise 3 annéesNationalité Le/la candidat(e) doit être ressortissant(e) d’un pays autre que le pays d’affectation.Exigences de l’affectationExpérience pertinente 3 ansLangues Anglais, niveau : courant, obligatoire Français, niveau : courant, obligatoireNiveau de formation requis Licence en sciences sociales, santé publique, relations internationales, études du développement ou tout autre domaine pertinent, par exemple communication numérique, communication dans le domaine de la santé ou domaine lié à la communication. Souhaitable : diplôme de troisième cycle en communication dans le domaine de la santé et des affaires sociales ou dans d’autres domaines connexes.Compétences et valeursPromouvoir la position de l’organisation en matière de leadership dans le domaine de la santé.Produire des résultats.Aller de l’avant dans un environnement en mutationCommunication : compétences interpersonnelles avérées ; bonnes aptitudes à la communication orale et écriteRespecter et promouvoir les différences individuelles et culturellesProfessionnalismeIntégritéTravail d’équipe et respect de la diversitéEngagement en faveur de l’apprentissage continuPlanification et organisationCommunicationFlexibilité : capacité d’adaptation et aptitude à vivre et à travailler dans des conditions potentiellement dangereuses et isoléesEngagement sincère envers les principes de l’engagement volontaire.Compétences et expérienceEssentiel :Au moins 3 ans d’expérience professionnelle au niveau national et/ou international dans la coordination de programmes et la communication.Expérience avérée dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans stratégiques, y compris l’engagement des parties prenantes et le suivi des performances.Bonne compréhension des initiatives menées par des jeunes et expérience de travail avec des réseaux de jeunes ou des plateformes de défense des droits.Capacité avérée à gérer les communications numériques, y compris les réseaux sociaux, les bulletins d’information et le contenu des sites web.Maîtrise des outils et plateformes de communication tels que Microsoft Office, Slack et Tableau.Excellentes compétences en rédaction et en révision, avec la capacité de produire un contenu attrayant et précis pour des publics diversifiés.Expérience dans l’organisation de webinaires, d’événements publics ou de campagnes axés sur la visibilité et l’engagement inclusif.Capacité à travailler de manière indépendante et collaborative au sein d’équipes multiculturelles et multidisciplinaires.Solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes, avec un esprit stratégique et le souci du détail.Souhaitable : Expérience dans le domaine de la santé publique, de la médecine tropicale ou des maladies tropicales négligées, ainsi qu’une expérience de travail au sein des Nations Unies ou d’une autre organisation internationale de développement.Domaine(s) d’expertise Communication, Santé, Technologies de l’informationPermis de conduirePOSTULEZ ICIexclusif

22 Feb 2026 0
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Dangote Industries Limited recrute 13 Officiers de flotte
EXCLUSIF Niveau BAC+3

Dangote Industries Limited recrute 13 Officiers de flotte

Informations sur l'emploiTitre du Poste : 13 postesNiveau Requis : LicenceAnnée d'Expérience Requise : 3 ansLieu du Travail : Congo, NigeriaDescription de l'emploiDangote Industries Limited recherche des professionnels qualifiés et orientés vers les résultats pour occuper les postes suivants : Officier de flotte / Chargé de la FlotteDate : 15 févr. 2026Emplacement : Dangote Cement R Congo, Dangote Cement R CongoSociété : Dangote Industries LimitedOfficier de flotte / Chargé de la FlotteRésumé du poste / Résumé du posteAnglaisApporter un soutien à la mise en œuvre des politiques et processus de transport en participant à la planification et à la coordination du transport des produits et/ou matériaux cimentaires entre l’usine et les zones approuvées. Gestion efficace des conducteurs.FrançaisSoutenir la mise en œuvre des politiques et processus de transport en participant à la planification et à la coordination du transport des produits en ciment et/ou des matériaux entre l’usine et les zones approuvées. Gestion efficace des chauffeurs.Responsabilités clés / Principales ResponsabilitésAnglaisGérer le trafic des véhicules, y compris les activités de chargement (déchargement et chargement) à l’usine afin d’assurer l’ordre global et l’efficacité des opérations du dépôt.Assurez-vous d’un stockage approprié des matériaux entrants dans les installations désignées de l’usine.Coordonnez le chargement des produits sur les camions attribués pour leur expédition vers des sites approuvés en dehors de l’usine.Veillez à ce que toutes les activités logistiques de l’usine soient conformes aux normes de santé, sécurité et environnement de DIL.Coordonnez un chargement efficace et rapide des camions des clients avec les produits achetés selon la base FIFO.Élaborer et soumettre des rapports sur les activités logistiques à l’usine et fournir des recommandations lorsque nécessaire.Assurer la récupération de l’AGO pour les courts kilomètres.Assurez-vous que tous les véhicules sont équipés de matières premières provenant d’un emplacement désigné dès qu’il est possible de collecter les matières premières.Assure une allocation rapide des véhicules pour la collecte des pièces détachées.Faire la liaison avec l’atelier et acquérir des informations sur.Réparation et largage des camions.Toute autre situation d’urgence.Contribuant à la performance globale du service grâce à l’exécution des objectifs fixés pour celui-ci.Accomplir toutes les autres fonctions assignées par le chef de département.FrançaisGérer la circulation des véhicules, y compris les activités de chargement (déchargement et chargement) à l’usine, afin de garantir l’ordre et l’efficacité des opérations du dépôt.Assurer le stockage approprié des matériaux entrants dans les installations désignées de l’usine.Coordonner le chargement des produits dans les camions prévus à cet effet en vue de leur expédition vers des lieux approuvés à l’extérieur de l’usine.Veiller à ce que toutes les activités logistiques de l’usine soient conformes aux normes de DIL en matière de santé, de sécurité et d’environnement.Coordonner le chargement efficace et opportun des camions des clients avec les produits achetés sur une base FIFO.Élaborer et soumettre des rapports sur les activités logistiques de l’usine et formuler des recommandations le cas échéant.Assurer la récupération de l’AGO pour les kilomètres courts.S’assurer que tous les véhicules viennent avec des matières premières de l’endroit désigné chaque fois qu’il est possible de collecter des matières premières.Assurer l’affectation en temps voulu des véhicules pour la collecte des pièces détachées.Assurer la liaison avec l’atelier et obtenir des informations sûres :La réparation et la remise en service des camionsToute autre situation d’urgenceContribuer à la performance globale du service en réalisant les objectifs fixésEffectuer toute autre tâche confiée par le chef de service.Profil requis / Profil recherchéAnglaisLicence en transport et logistique, ingénierie mécanique ou équivalent dans une discipline connexe.Be Congolease (Brazzaville)Un diplôme de troisième cycle ou professionnel pertinent sera un avantage supplémentaire.Minimum de trois (3) ans d’expérience professionnelle pertinente.Bonne compréhension des tendances, des défis, des opportunités, des réglementations et des législations relatives à l’industrie de la fabrication du ciment.Compréhension approfondie de l’industrie des transportsConnaissance des tendances, défis, opportunités, réglementations et législations relatives à l’industrie de la fabrication du ciment.Excellente connaissance et compréhension des tendances macro et micro environnementales, ainsi que de leur impact sur l’organisation.Bonne connaissance des produits et services de DCC.Bonnes compétences en recherche et en collecte de données.De bonnes compétences analytiques et de résolution de problèmes.De bonnes compétences en rédaction et en présentation commerciale.De bonnes compétences en réseautage et en équipe.Normes éthiques élevées et intégrité, honnêteté, fiabilitéCapacité à gérer plusieurs priorités.Maîtrise de l’utilisation de MS Office Word et Excel, SAPFrançaisBac+2/3 en Transport & Logistique, Mécanique auto ou son équivalent dans une discipline connexe.La qualification professionnelle postuniversitaire / pertinente sera un avantage supplémentaire.Minimum de trois (3) ans d’expérience de travail pertinente.Bonne compréhension des tendances, des défis, des opportunités, des réglementations et des législations relatives à l’industrie de la fabrication du ciment.Compréhension approfondie de l’industrie des transportsConnaissance des tendances, des défis, des opportunités, des réglementations et des législations relatives à l’industrie de la fabrication du ciment.Excellente connaissance et compréhension des tendances macro et micro environnementales, et de l’impact sur l’organisation.Bonne connaissance de l’offre de produits et de services de DCC.Bonnes compétences en matière de recherche et de collecte de données.Bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.Bonnes compétences en matière de rédaction et de présentation d’affaires.Bonnes compétences en matière de réseautage et de travail d’équipe.Normes éthiques élevées et intégrité, honnêteté, fiabilitéCapacité à gérer des priorités multiples.Maîtrise de l’utilisation de MS Office Word et Excel, SAPBenefits / AvantagesAssurance santé privée / Assurance maladieCongés payés payésFormation & Développement / Formation et développementPOSTULERexclusif

15 Feb 2026 0
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Gozem recrute 02 Agents inscription de conducteurs (Onboarding)
EXCLUSIF Niveau BAC+3

Gozem recrute 02 Agents inscription de conducteurs (Onboarding)

Informations sur l'emploiTitre du Poste : 02 posteNiveau Requis : BAC + 3Lieu du Travail : CongoDescription de l'emploiGozem s’engage à offrir un environnement de travail inclusif, diversifié et respectueux, où les employés reçoivent des opportunités de développement indépendamment du genre, de la race, de l’origine ethnique, de la religion, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’âge, du statut matrimonial ou de partenariat civil, et des responsabilités familiales.Agent(e) inscription de conducteurs (Onboarding)Pointe-Noire, République du CongoÀ propos de l’offre d’emploiGozem, c’est bien plus qu’une app : c’est une révolution made in Afrique. Depuis 2018, on bouscule les habitudes en Afrique francophone avec une idée simple : faciliter la vie de millions de personnes grâce à la tech.Besoin d’un trajet ? D’une livraison express ? D’un crédit pour acheter ta moto ou ta voiture ? Ou même de recharger ton crédit téléphonique ? Gozem est là, dans ta poche, 24h/24.Aujourd’hui, on est présents au Togo, Bénin, Cameroun, Gabon et Congo. Une équipe de 400 passionné·e·s qui carburent à l’audace, à l’innovation et à l’amour du terrain. Et ce n’est que le début.Notre ambition ? Créer LA Super App de l’Afrique francophone. Une app pensée par et pour le marché africain, qui connecte conducteurs, clients, commerçants et PME dans nos villes.Et pour ça, on cherche des talents qui n’ont pas peur de faire bouger les lignes. Si tu veux de l’impact, du challenge et une équipe qui avance à fond : bienvenue chez Gozem.Site web : http://www.gozem.coGoogle Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gozemApple App Store : https://apps.apple.com/us/app/gozem/id1441247963Qu’est-ce qu’un référent onboarding chez Gozem ?Votre mission est essentielle puisqu'elle garantit une croissance qualitative de notre réseau de chauffeurs (qu’on appelle “champions”) et contribue à leur réussite dès leur intégration. Pour cela vous êtes un modèle en montrant les bons comportements et habitudes à adopter vis-à-vis des clients et dans l’utilisation de l’app Gozem.Vos responsabilitésAccueil & intégration des championsDéfinir la stratégie d’accueil dans les bureaux pour assurer une excellente expérience d'accueil (file d’attente, espaces agréables, flux organisé , etc.Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les nouveaux champions afin de créer une première expérience positive et renforcer l’engagement envers Gozem.Fournir des informations détaillées et claires sur les services de Gozem, en particulier sur les attentes et avantages liés à la plateforme.FormationAnimer les sessions de formation quotidienne pour les nouveaux champions en vous assurant de la prise en compte des retours des champions.Expliquer clairement l'application Gozem, les règles de conduite, les bonnes pratiques, et les attentes de qualité.Faire des démonstrations pratiques et répondre aux questions.Superviser l’intégralité du processus d’onboarding, de l’inscription à la validation finale des champions, tout en respectant les normes internes.Suivi des nouveaux championsS’assurer qu’ils sont bien connectés, actifs et comprennent bien leur travail.Suivre leurs indicateurs (heures de connexion, acceptation de courses, annulations).Les appeler ou les rencontrer s’ils rencontrent des blocages.Leur envoyer des rappels ou encouragements via WhatsApp ou appelTransmettre les cas bloquants ou particuliers aux équipes concernées (Support, Transport, Intervention…).Amélioration continuePartager les retours terrain pour améliorer la formation.Travailler en collaboration étroite avec les autres référents onboarding et les équipes coachingApporter des améliorations continues aux processus d’onboarding en tenant compte des retours des chauffeurs et des autres équipes internes.Vos résultats à atteindreAssurer un temps de connexion minimum de 8 heures par champion.Maintenir un taux d’activité de la cohorte à 90% ou plus chaque jour.Atteindre un taux d'acceptation supérieur à 90% et un taux d’annulation inférieur à 5%.Vos KPINiveau d’engagement des championsNiveau de productivité des championsNiveau de la qualité de serviceRatio de champions en défaut de paiementVous êtes fait pour ce poste si …Vous êtes passionné par la formation et vous disposez d’un grand sens pédagogique afin de provoquer l’engagement et la réussite des autres.Vous savez créer un lien de confiance avec les chauffeurs grâce à votre écoute active.Votre sens de l’organisation, votre rigueur et souci du détail vous permettent de proposer des solutions aux défis quotidiens.Vous, faites preuve d’initiative et accueillez le feedback avec ouverture, dans une logique d’amélioration continue et d’atteinte des objectifs alignés à la vision de GozemVous possédezBac+3 minimum ou expérience pertinente.Maîtrise de la suite Google (surtout Google Sheets / Excel).Aisance avec les technologies numériques, y compris l’utilisation des smartphones (Android et iOS).Français courant ainsi que la maîtrise d’une langue locale.Conditions de travail & avantagesNous Offrons à Nos Collaborateurs Un Environnement De Travail Équitable, Chaleureux Et Interculturel, Dans Lequel Nous Nous Efforçons De Développer Les Talents De Chacun. Pour Cela, Nous ProposonsPoste basé à Pointe NoireDes bureaux en Open-SpaceUne rémunération déterminée selon le profil suivant notre grille salarialeUn bonus annuel te permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivanteDes avantages sur notre Super App pour tes déplacements et livraisonsUn package assurance santéEt surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact en Afrique francophone !Le processus de recrutement chez GozemUn premier entretien RH avec un membre de notre équipe de recrutement et le City ManagerUn business case a réalisé sous 7 joursUne présentation de votre business case ainsi qu’un temps d'approfondissement de vos expériences professionnelles avec un deux collaborateurs Seniors ManagersPOSTULERexclusif

13 Feb 2026 0
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UBA recrute un(e) Chargé(e) de l’Amélioration Continue
EXCLUSIF Niveau BAC+3

UBA recrute un(e) Chargé(e) de l’Amélioration Continue

Titre du Poste : Chargé(e) de l’Amélioration ContinueNiveau Requis : LicenceLieu du Travail : Congo BrazzavilleDescription de l'emploiUnited Bank for Africa (UBA) est un important groupe bancaire panafricain, basé au Nigeria, offrant des services financiers dans plus de 20 pays africains et des bureaux internationaux.Poste : Chargé(e) de l’Amélioration ContinueDescription de l’offre d’emploiLieu de travail : BrazzavilleDurée du contrat : IndéterminéeMissions :Sous la supervision du Responsable de l’Expérience Client, le (la) Chargé (e) d’amélioration continue devra dans le but d’améliorer l’expérience client, assurer une qualité optimale de tous les processus et le suivi efficace des parcours clients. Il (elle) devra en outre, oeuvrer à l’amélioration en continu de l’expérience sur tous les canaux et points de contact client, et veiller en collaboration avec les parties prenantes internes à ce que la politique commerciale soit mise à jour pour intégrer tout changement susceptible d’affiner l’experience client.Tâches et Responsabilités :Identifier les lacunes des processus, fournir une analyse des causes profondes des problèmes et faire des recommandations pour l’amélioration des processus ;Mettre en place des initiatives stratégiques pour améliorer l’activité et collaborer de bout en bout avec les parties prenantes pour s’assurer que les problèmes identifiés et les améliorations recommandées sont mises en œuvre ;Gérer le processus d’intégration du client / l’activation de la relation client et identifier les difficultés du parcours ainsi que les causes d’attrition client ;Cartographie du parcours client à travers les points de contact en vue de mettre en évidence les occasions de créer des instants « WOW » et d’éliminer les points irritants responsables d’une mauvaise experience vécue par les clients ;Voix du client: suivi et amélioration de l’expérience utilisateur sur tous les canaux et produits : recueillir, centraliser, examiner et synthétiser les retours clients (sondages…) dans le but d’identifier et résoudre les problèmes ayant un impact sur l’expérience client ;Proposer des sondages trimestriels sur la satisfaction et la fidélisation des clients dans le but d’améliorer le CSAT, le NPS et le CES ;Coordination des reportings et tableaux de bord de tous les projets CX et pilotage de l’amélioration continue de toutes les initiatives ayant un impact sur l’expérience client ;S’assurer que les clients disposent des informations correctes et suffisantes pour effectuer des transactions sur tous les canaux (engagement continu) ;Suivre les indicateurs de performance pour mesurer l’impact des améliorations mises en place.Compétences clés requisesBonne connaissance en cartographie du parcours clientBonne connaissance en analyse des données, Excel (fonctions avancées, tableaux croisés dynamiques) Packages MSTrès bonne connaissance des produits et processusEsprit d’analyse, rigueur, organisation, sens relationnel et excellentes aptitudes de communicationOrientation Client & résultats, Esprit d’innovation ; force de proposition et autonomieLa maitrise de l’anglais à oral comme à l’écrit est un avantageQualités du Candidat :Orienté résolution de problèmeOrganisé et attention aux détailsGestion de projetsEsprit d’initiative et d’analyseOrienté objectifsBonne aptitude relationnelle et rédactionnelleCentré sur le clientProfil :Licence dans tout domaine lié aux services, communication, management, gestion de projet, Qualité/QHSE ou domaineExpérience en tant qu’employé dans un département de services en contact avec le clientExpérience en tant qu’employé dans un département opérationnel /technique (back office)Compétences prouvées en gestion de la Qualité / QHSE/ Gestion de projetAnalyse de données et utilisation de logiciels spécifiquesComposition du dossier : CV & Lettre de motivation au plus tard le 17 février 2026.N.B : les dossiers de candidatures sont à transmettre à l’adresse suivante : recrutement.ubacongo@ubagroup.comexclusif

17 Feb 2026 0
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AVSI recrute un Chargé de la communication
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AVSI recrute un Chargé de la communication

Informations sur l'emploiTitre du Poste : Chargé de la communicationLieu du Travail : RDCDate de Soumission : 13/02/2026Description de l'emploiAVSI est une organisation de la société civile, fondée en 1972, qui œuvre dans 42 pays à travers des projets de coopération au développement dans divers secteurs (éducation, santé, protection, nutrition, développement économique, environnement). Dans le but de renforcer la visibilité de l’institution et de ses projets en République du Congo, la Fondation AVSI recrute un chargé de communication pour mettre en œuvre ses programmes et assurer la cohérence des actions de communication conformément aux normes AVSI.Principales tâches et responsabilitésProduire du contenu de communication (études de cas, articles, témoignages) pour les projets AVSICollecter, compiler, classer et archiver les photos et vidéos des projetsRecenser les actions de communication nécessaires aux interventions d’AVSI en ItaliePiloter la conception et la production des supports de visibilité et de communication destinés aux bailleurs et aux partenairesGarantir la qualité, la cohérence et la conformité de la visibilité d’AVSI, dans le respect des lignes directrices de communication de l’organisationAssurer le cahier des charges et la mise en œuvre des plans de communication des projetsSuivre et analyser les indicateurs de communication (productions, visibilité bailleurs, diffusion des contenus, etc.)Piloter l’organisation d’événements, d’ateliers et de visites de bailleursCoordonner les interventions des prestataires externes (graphistes, imprimeurs, vidéastes, radios)Gérer ou piloter la communication digitale (réseaux sociaux, site web, newsletters) conformément à la stratégie de communication d’AVSIContribuer à la rédaction des rapports narratifs et des supports de communication en collaboration avec les chefs de projet et le responsable communication.Exigences essentiellesDiplôme en communication, journalisme, marketing, relations publiques ou domaine équivalentUne première expérience à un poste similaire, idéalement au sein d’une ONG ou dans un environnement humain, est un atoutExcellente maîtrise du français et de l’anglais (écrit)Maîtrise des outils de communication et d’information : Canva, PowerPoint, Teams, Outlook, Excel, WordGestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn)Excellentes capacités éditoriales et de synthèseCréativité, esprit d’initiative et sens esthétiqueCapacité à travailler en toute autonomieRigueur, sens de l’organisation et souci du détailNotions de base en photographie et montage vidéoCapacité à travailler avec des partenaires et les communautés localesConnaissance de l’italien (niveau débutant).Compétences et expériences requisesAdhésion aux valeurs et à la mission de la Fondation AVSIBon esprit d’équipe et excellentes aptitudes relationnellesSens de l’éthique, de la confidentialité et du professionnalismeDisponibilité pour les déplacements sur le terrain.AVSI applique, dans le processus de sélection, le principe d’inclusion et de non-discrimination, garantissant l’égalité des chances sans distinction de sexe, d’âge, d’origine ethnique, de nationalité, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’état civil, de convictions religieuses, de handicap ou d’appartenance à une catégorie protégée.AVSI se réserve le droit de demander aux anciens employeurs des informations concernant différentes situations, préoccupations liées à la protection, enquêtes ou mesures disciplinaires, et de demander la communication des antécédents judiciaires et civils du candidat, afin d’évaluer son aptitude professionnelle à exercer des fonctions impliquant un contact avec des personnes vulnérables, notamment des enfants et des adultes.POSTULERexclusif

13 Feb 2026 0
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PAM – Programme Alimentaire Mondial recrute un(e) Assistant(e) de soutien administratif
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PAM – Programme Alimentaire Mondial recrute un(e) Assistant(e) de soutien administratif

Titre du Poste : Assistant(e) de soutien administratifLieu du Travail : CongoDescription de l'emploiLe Programme alimentaire mondial (PAM) est la plus grande organisation humanitaire au monde. Il sauve des vies en situation d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour construire un chemin vers la paix, la stabilité et la prospérité pour les populations qui se remettent de conflits, de catastrophes et des conséquences du changement climatique.Assistant(e) de soutien administratif – Mécanisme de retour communautaireLe Mécanisme de Retour d’Information du Programme Alimentaire Mondial (PAM) est un système de communication bidirectionnel formel, composé de ressources humaines, de processus, de matériel et de logiciels, qui facilite la collecte, la gestion, l'analyse, le traitement et la résolution des plaintes reçues des populations touchées et d'autres parties prenantes concernées (y compris les personnes affectées, le personnel du PAM, les partenaires d’implémentation, les représentants du gouvernement, les différents fournisseurs).Ce dispositif favorise une approche participative de la réponse humanitaire et une approche du développement fondée sur les droits humains, et repose sur les principes de responsabilité, de transparence, d'égalité et de non-discrimination. Il vise à permettre aux membres de la communauté de partager des informations, d'exprimer leurs préoccupations et leurs besoins, ou de suggérer des améliorations concernant leur expérience avec le PAM ou le système humanitaire en général.Afin de garantir la qualité et l'efficacité du Mécanisme de retour d'information communautaire (CFM) dans son bureau de pays en République du Congo, le PAM recherche un(e) assistant(e) Business Support, afin de soutenir la mise en œuvre des processus du CFM qui lui permettra d'atteindre ses objectifs principaux :Respecter ses engagements en matière de responsabilité envers les populations affectées en contribuant à permettre la participation et la centralisation des populations affectées dans la prise de décision du PAM ;Identifier et atténuer rapidement les risques pour les populations touchées et pour l'organisation ;Adapter les programmes afin d'améliorer l'efficacité de l'assistance du PAM en s'engageant de manière significative auprès des populations touchées.RESPONSABILITÉS/RESPONSABILITÉS :Sous la direction et la supervision du responsable du chargé de la Recherche, Evaluation et Monitoring (RAM), le BSA CFM aura les responsabilités suivantes :Interagir avec les communautés soutenues par le PAM selon les besoins, que ce soit en personne ou à distance, en représentant le PAM par le biais de ses canaux de communication et en recueillant les préoccupations, les besoins ou les suggestions des communautés concernant leur expérience avec le PAM ou le système humanitaire en général.Documenter dans l'outil de gestion de la relation client (CRM), les informations signalées via les canaux CFM ; et clôturez chaque dossier en assurant une communication finale avec l'utilisateur CFM, de manière précise et opportune, conformément aux procédures, consentement donné et conformément aux procédures opérationnelles standard.Suivre les procédures établies pour traiter les cas sensibles et les allégations de mauvaise conduite telles que l'exploitation et les abus sexuels (EAS), la fraude, la corruption et le vol de manière opportune et confidentielle.Appliquer le Guide du PAM sur la protection des données personnelles et la confidentialité (PDPP) à tous les aspects du processus de flux de données, dans toutes les interactions avec l'utilisateur du CFM et signaler toute violation du PDPP.Soutenir le développement et l'amélioration des documents, des procédures et des outils visant à favoriser le respect des procédures opérationnelles normalisées, contribuant ainsi à optimiser la gestion des cas et à améliorer la qualité des services de gestion des cas.Identifier de manière proactive et signaler au responsable du RAM les points à améliorer concernant le CFM, notamment l'exactitude et la qualité des informations partagées avec l'utilisateur du CFM, les problèmes techniques liés au CRM, les améliorations à apporter au formulaire de saisie des données et les procédures à suivre pour gérer les utilisateurs difficiles du CFM.Démontrer ou être disposé à acquérir des compétences professionnelles en matière de gestion des appels, en faisant preuve de sensibilité, de neutralité et de patience, et en respectant les principes de confidentialité et de protection des données.Effectuer des tâches de visibilité et de sensibilisation selon les besoins, afin de mieux faire connaître le CFM aux populations touchées, aux employés du PAM et aux acteurs humanitaires – cela peut impliquer des visites sur le terrain entre autres activités.Apporter le soutien nécessaire au développement des produits CFM afin de permettre une coordination efficace et efficiente de l'AAP au sein du PAM et de l'architecture humanitaire.Maintenir un niveau de professionnalisme en toutes circonstances, notamment lors d'interactions difficiles ou stressantes avec les utilisateurs et collègues de CFM.Assurer la liaison avec le référent informatique pour le dépannage de tout problème lié à la technologie prenant en charge la gestion des commentaires.Solliciter proactivement les conseils du responsable de la RAM, selon les besoins.Effectuer toute autre tâche requise.Le/la BSA CFM recevra et appliquera la formation pour mener son travail de manière professionnelle, conformément aux trois principes fondamentaux des Nations Unies que sont l'intégrité, le professionnalisme et le respect de la diversité, et en conformité avec le code de conduite et le serment de confidentialité du PAM.QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE REQUISES :Éducation: Un premier diplôme universitaire en administration des affaires, en sciences sociales, en gestion de l'information avec une spécialisation en gestion des services à la clientèle, ou dans un autre domaine fonctionnel connexe, est requis.Expérience: Expérience d'au moins deux ans dans les services à la clientèle ou le travail social. Une expérience au sein d'une agence des Nations Unies ou d'une organisation internationale, ou une connaissance pratique du secteur humanitaire , du développement et/ou de la consolidation de la paix, serait un atout.Connaissances et compétences :Les connaissances et compétences suivantes sont requises : Excellentes aptitudes en matière de service à la clientèle et de communication, une attitude claire et amicale et la capacité de suivre et de transmettre des messages clairs.Les connaissances et compétences suivantes sont souhaitées : Connaissance des normes humanitaires fondamentales, des pratiques et méthodologies de redevabilité et d'engagement communautaire dans le secteur humanitaire. Capacité à suivre les procédures et les instructions et à gérer plusieurs tâches simultanément de manière professionnelle, tout en atteignant les objectifs fixés dans un environnement sous haute pression. Capacité et attitude à apprendre rapidement.POSTULERexclusif

13 Jan 2026 0
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Volontaires des Nations Unies recrute un(e) Assistant Engagement Client
Niveau BAC+3

Volontaires des Nations Unies recrute un(e) Assistant Engagement Client

Titre du Poste : Assistant Engagement Client Niveau Requis : Licence Année d'Expérience Requise : 3 ans Lieu du Travail : Congo Date de Soumission : 15/12/2025 Mission et objectifs Les unités de terrain des VNU sont principalement responsables de la mobilisation et du placement des Volontaires des Nations Unies dans les agences, fonds et programmes axés sur la paix, le développement et l’aide humanitaire. Elles représentent et positionnent les VNU dans leurs pays respectifs en rapprochant les services et solutions du programme VNU de ses partenaires, des gouvernements, des entités des Nations Unies, de la société civile et du secteur privé. Contexte Au niveau national, l’unité de terrain (FU) du programme VNU et/ou le personnel désigné du programme VNU est chargé de la mobilisation et du placement des volontaires dans les agences, fonds et programmes des Nations Unies, en mettant l’accent sur une approche de service à la clientèle et en collaborant avec divers partenaires. Le personnel du programme, généralement hébergé dans un bureau du PNUD, rend compte au coordinateur exécutif du programme VNU et assure le respect des politiques et règlements en vigueur. Description de la tâche Sous la supervision générale du directeur régional et la responsabilité quotidienne du coordinateur national, le volontaire occupant le poste d’assistant chargé des relations avec les clients soutient l’identification, le développement et la mise en place de partenariats avec les agences des Nations Unies et entités d’accueil. Il s’agit notamment de : Mobiliser et développer des partenariats : Soutenir la gestion des comptes partenaires et entretenir les relations avec les entités des Nations Unies pour promouvoir le mandat du programme VNU et ses offres. Identifier les possibilités de placement de volontaires en accord avec les stratégies des agences et aider à la préparation des descriptions de missions. Contribuer à l’élaboration d’offres et d’initiatives sur mesure afin de répondre aux besoins évolutifs des partenaires. Soutenir les campagnes de sensibilisation, les événements et les communications valorisant le volontariat. Collecter et analyser des données issues des cadres de coopération pour identifier des opportunités d’engagement. Documenter et partager les informations concernant les opportunités de mobilisation dans le système de gestion de la relation client (CRM) du programme VNU. Préparer des présentations et messages clés pour la collaboration avec les partenaires. Servir de point de contact pour le volontariat en ligne, promouvoir ce concept et aider à l’accréditation des organisations de services de volontariat en ligne. Soutenir l’expérience des volontaires et le devoir de diligence : Aider à l’intégration et fournir un soutien continu tout au long du cycle de gestion des volontaires. Répondre aux demandes des volontaires et recueillir leurs feedbacks par divers moyens. Organiser des initiatives de reconnaissance et des événements locaux afin de valoriser leur contribution. Informer les entités d’accueil sur les rôles des volontaires, leur bien-être et les dispositifs facilitants (assurances, avantages sociaux, etc.). S’assurer de la liaison avec les points focaux de sécurité, notamment pour les opérations d’urgence comme les évacuations médicales. Fournir un soutien personnalisé aux collègues en difficulté pour favoriser leur intégration et réussite. Soutenir d’autres fonctions lors des périodes de pointe ou en cas d’absence de personnel pour assurer la continuité du service. Critères d'éligibilité Âge : 18 à 80 ans Expérience : 3 ans d'expérience pertinente (avec possibilité de considérer un diplôme d'études secondaires avec 2 années supplémentaires d'expérience) Nationalité : Le candidat doit être ressortissant ou résident légal du pays d’affectation. Exigences liées à la mission Expérience pertinente : 3 ans (avec un diplôme technique ou professionnel) ou 2 ans supplémentaires (avec un diplôme d’études secondaires) dans le domaine des partenariats, du plaidoyer, de la gestion ou du service à la clientèle. Langues : Français (langue maternelle) obligatoire, Anglais (connaissance pratique) souhaitable. Niveau d’études requis : Licence en sciences sociales ou dans un domaine connexe, ou diplôme technique/professionnel. Un diplôme d’études secondaires avec expérience pertinente peut être considéré. Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (MS Word, Excel, etc.), préparation de supports de présentation, rédaction de rapports et expériences dans l’utilisation de systèmes de gestion (CRM, ERP, etc.). Domaines d'expertise : Administration, programmes de développement, gestion d’entreprise. Important : Ce poste implique des contacts réguliers avec le personnel des Nations Unies à tous les niveaux et nécessite une collaboration étroite avec diverses entités pour garantir la mobilisation durable des volontaires. POSTULERnonlusif

15 Dec 2025 0
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UBA recrute un Chef d'Agence
Niveau BAC+3

UBA recrute un Chef d'Agence

United Bank for Africa Plc (UBA) est l’une des principales institutions financières d’Afrique, au service de plus de 35 millions de clients dans 20 pays africains avec 1 000 agences. OFFRE D’EMPLOI La Direction Générale de UBA Congo annonce l’ouverture d’un recrutement pour renforcer ses équipes. Poste : Chef d’Agence – UBA Congo (Pointe-Noire) Type de contrat : CDI Date limite de candidature : 07 novembre 2025 Envoi des dossiers : recrutement.ubacongo@ubagroup.com (copie à l’ACPE) Mission principale : Diriger et développer l’activité commerciale de l’agence en appliquant la politique de la banque, tout en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des risques. Profil recherché : Bac+3 à Bac+5 en banque, commerce, droit ou économie (ITB, CNAM, ESC, université). Minimum 5 ans d’expérience en agence bancaire (chef d’agence, adjoint ou chargé d’affaires). Solides connaissances en gestion bancaire, droit, fiscalité et comptabilité.nonlusif

07 Nov 2025 0
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EXCLUSIF
TotalEnergies recrute 03 Comptable Clients
EXCLUSIF Niveau BAC+3

TotalEnergies recrute 03 Comptable Clients

Rejoignez TotalEnergies : plus de 500 métiers différents dans 130 pays. Une Compagnie responsable avec des standards de sécurité et d’éthique forts, des perspectives d’évolution de carrière variées, une culture de l’innovation et une mission partagée par les 100 000 collaborateurs de la Compagnie : rendre l’énergie meilleure jour après jour. Titre du Poste : 03 Postes Lieu du Travail : Congo Description de l’emploi POSTE 1 : COMPTABLE CLIENTS (H/F) Contexte et environnement Relations fonctionnelles externes : Clients Activités Rejoignez la Direction financière au sein de la branche Marketing et Services de l’équipe TotalEnergies Marketing Congo SA. Rattaché hiérarchiquement au Responsable Comptable, le titulaire de ce poste aura comme activités principales : • Envoyer quotidiennement les fichiers TOMFC via le service pour intégration dans SAP. • Créer les tickets concernant les écritures comptables clients : écritures de régularisation, transferts de compte à compte, différences de paiement, etc. • Analyser la proposition de provision clients en collaboration avec le contrôle crédit et le soumettre à la validation du Directeur financière. • Préparer les notes « memo » de transferts d’écritures comptables clients affectés avec contreparties de comptes généraux ou de comptes fournisseurs. • Procéder au lettrage des comptes clients non traités au niveau des caisses et du CSP. • Participer au comité crédit et au comité SF. • Transmettre les relevés de comptes Gérants aux stations pour les accords de soldes. • Analyser de façon hebdomadaire, les comptes clients à crédit : préparer, contrôler, mettre en œuvre les recommandations. • Inventaire mensuel des rouleaux TPE, des cartes vierges et des cartes rechargeable détienus par le BO cartes. • Réaliser les CCP et les explications des comptes mensuels. • Classer tous les documents relevant de votre domaine d’activité. • Transmettre quotidiennement aux commerciaux les paiements non identifiés pour qu’ils les attribuent aux bons comptes clients. Mission HSSSE • S’approprier et promouvoir les standards (croyances et valeurs, Code de conduite, Politiques, procédures, règles, instructions, formations, etc.) & les bonnes pratiques HSSSE pour une tenue optimale de son poste. • Connaître les activités et les risques HSSSE associés au poste de travail. • Contribuer activement à la politique de prévention des risques d’accidents de travail, de maladies socio-professionnelles, industriels, environnementaux et sociétaux par le signalement des anomalies et bonnes pratiques, l’application des règles, la participation aux différents programmes et la mise en œuvre efficace des actions requises. Profil du candidat • Vous avez un diplôme de niveau universitaire en finance et/ou en comptabilité. • Vous disposez d’une expérience pertinente dans le domaine et dans une entreprise de taille importante, de préférence dans le secteur pétrolier. • Une expérience avec TotalEnergies serait un atout très favorable. • Vous avez une connaissance approfondie de l’outil informatique (MS Office), maîtrise d’Excel et du logiciel SAP. • Vous connaissez les procédures et bonnes pratiques de la compagnie. En plus, vous faites preuve des qualités suivantes : • Esprit rigoureux et réactif. • Haute capacité d’analyse. • Sens de l’organisation et d’anticipation. • Intégrité et sens des responsabilités. • Aptitude à travailler en équipe et sous pression. Vous vous reconnaissez ? Alors saisissez cette belle opportunité, et postulez ! Informations supplémentaires Seulés les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s. Ce recrutement est exclusivement local : aucune prise en charge (transport, hébergement, etc.) ne sera assurée pour les candidats résidant en dehors de cette ville. TotalEnergies rappelle qu’aucun frais ni paiement ne sont requis à aucune étape du processus de recrutement. Date de fin de publication : 20 octobre 2025. TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d’emploi égales à tous les candidats. POSTULERexclusif

20 Oct 2025 0
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EXCLUSIF
FAO recrute 04 postes
EXCLUSIF Niveau BAC+3

FAO recrute 04 postes

L’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) recrute pour ces 4 postes (29 juillet 2025) Informations sur l'emploi Titre du Poste : 04 postes Lieu du Travail : Congo Date de Soumission : 12/08/2025 Description de l'emploi Cadre organisationnel L’organisation des Nations Unies pour l’Alimentation et l’Agriculture (FAO) contribue à la réalisation du Programme 2030 du Système des Nations Unies à travers son Cadre Stratégique en soutenant la transformation vers des systèmes agroalimentaires plus efficaces, inclusifs, résilients et durables, pour une meilleure production, une meilleure nutrition, un meilleur environnement et une meilleure vie, sans laisser personne de côté. L’objectif principal des bureaux de pays de la FAO, qui sont dirigés par un Représentant de la FAO, est d’aider les gouvernements à élaborer des politiques, des programmes et des projets pour assurer la sécurité alimentaire et nutritionnelle, pour aider à développer les secteurs de l’agriculture, de la pêche et de la foresterie, et pour utiliser leurs ressources environnementales et naturelles de manière durable. En vue de renforcer ses performances, la Représentation de la FAO à Brazzaville en République du Congo envisage de recruter : POSTE 1 : un Assistant Administratif aux Voyages (H/F) Position hiérarchique L’Assistant(e) Administratif(ve) aux Voyages (H/F) travaillera sous la supervision directe de l’Assistante au Représentant-Chargée de l’Administration. Il/Elle maintiendra une collaboration franche avec les sections Programme et Opérations. Domaine de spécialisation L’Assistant(e) Administratif(ve) aux Voyages (H/F) appuiera l’exécution des projets par l’exécution des tâches relatives au processus des voyages selon le manuel de la FAO en matière de voyages. Tâches et responsabilités Prendre connaissance des règles et procédures de la FAO en matière de voyages ; Concevoir une base de données pour la gestion des dossiers de demande des voyages du personnel interne et externe ; Elaborer et mettre régulièrement à jour, en collaboration avec les équipes techniques, le plan de voyage du bureau ; Préparer, en utilisant la plateforme électronique de la FAO, les autorisations de voyages (LTA/TA) et les visa de sécurité ; Préparer les ordres de mission des voyageurs internes ; Préparer, à la fin de chaque voyage, et en utilisant toujours la plateforme électronique de la FAO, les notes de frais (LTEC/TEC) ; Elaborer un tableau de suivi des demandes de soumission des notes de frais ; S’acquitter de toute autre tâche demandée par la représentation de la FAO. LES CANDIDATURES SERONT EXAMINÉES EN REGARD DES CRITÈRES SUIVANTS : Conditions minimales à remplir Diplôme universitaire BAC+3 en administration, gestion des ressources humaines ou assimilé ; Deux années d’expérience professionnelle pertinente en administration ; Connaissance courante du français et connaissance moyenne de l’anglais ; Nationalité congolaise ou résident du pays avec un permis de travail régulier. Compétences de base exigées par la FAO Attention portée aux résultats Avoir l’esprit d’équipe Sens de la communication Établissement de relations constructives Partage des connaissances et amélioration continue Aptitudes techniques/fonctionnelles Étendue et pertinence de l’expérience en gestion administrative et financière appliquée par les bailleurs de fonds internationaux incluant les achats en particulier Étendue et pertinence de l’expérience en gestion administrative de projet, notamment la connaissance et le maniement des logiciels usuels de gestion administrative, financière et comptable de projets Aptitude à travailler en équipe et efficacement avec les homologues nationaux et internationaux, en réseaux et avec les organisations partenaires internationales et nationales Bonne connaissance en matière de rédaction de rapports Une expérience au sein des Nations Unies serait un atout Capacité de travailler sous pression Critères de sélection Maîtrise de l’outil informatique, maîtrise de MS Office 365 (notamment Excel, Word et PowerPoint) et des outils de communication à distance (Internet, mail, plateformes de visio-conférence et espaces de travail virtuels partagés) ; Prière de noter que tous les candidats doivent adhérer aux valeurs de la FAO – engagement envers l’Organisation, respect de chacun, intégrité et transparence. POSTULEZ ICIexclusif

12 Aug 2025 0
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EXCLUSIF
UNITED BANK FOR AFRICA recrute 02 Contrôleur Interne
EXCLUSIF Niveau BAC+3

UNITED BANK FOR AFRICA recrute 02 Contrôleur Interne

UBA, ou United Bank for Africa, est une banque panafricaine basée au Nigeria, avec une présence importante dans 20 pays africains et des opérations au Royaume-Uni, aux États-Unis et en France. Pour renforcer ses équipes, UBA recrute pour 02 postes : Poste 1 : Un Contrôleur Interne Missions : Veiller à la conformité des opérations quotidiennes avec les règles et pratiques bancaires internes, ainsi que la règlementation bancaire en vigueur. Description de l’offre d’emploi : UBA-UBA-008-2025 Tâches et Responsabilités : Veiller quotidiennement au strict respect des dispositions, procédures de travail et de la réglementation bancaire. Assister les agences sur les questions et dispositions règlementaires, et conseiller lorsque nécessaire. Garantir le respect des procédures internes et externes dans tous les secteurs d’activité de l’Institution. Accompagner les Ressources Humaines dans la mise en application du Règlement intérieur et dans la diffusion des publications de la Direction Générale. Améliorer le contrôle et le respect du KYC au sein des agences. Assurer l’intégrité des transactions au siège ainsi que dans les agences. Gérer et vérifier que les écritures du Grand Livre reflètent fidèlement la nature réelle des produits enregistrés. Qualités du Candidat : Tolérance zéro face aux fraudes, éthique, discrétion, rigueur, méthode, respect des délais, réactivité, sens du relationnel, qualités rédactionnelles et pédagogie pour sensibiliser les opérationnels aux exigences de la conformité. Profil : Bac+3 et plus en comptabilité, finance, contrôle de gestion ou audit. Minimum 2 ans d’expérience bancaire en contrôle de gestion ou 3 ans d’expérience dans la gestion des risques dans un autre secteur. Langues : Français/Anglais Composition du dossier : CV et lettre de motivation à déposer au plus tard le 12 août 2025. Adresse de candidature : recrutement.ubacongo@ubagroup.comexclusif

12 Aug 2025 0
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EXCLUSIF
LA DÉLÉGATION DE L’UNION EUROPÉENNE (UE) recrute 03 Secrétaire Administratif(ve)
EXCLUSIF Niveau BAC+3

LA DÉLÉGATION DE L’UNION EUROPÉENNE (UE) recrute 03 Secrétaire Administratif(ve)

Description de l'emploi L’Union européenne (UE) est un partenariat économique et politique unique entre 27 pays européens. Elle joue un rôle clé sur la scène internationale, notamment par la diplomatie, le commerce, l’aide au développement et la coopération avec les organisations internationales. Hors de l’UE, elle est représentée par plus de 140 missions diplomatiques, appelées délégations de l’UE, qui agissent au même titre que les ambassades. Poste à pourvoir : Secrétaire Administratif(ve) (agent local groupe 3) au sein de la section ADMIN « Administration ». Missions et responsabilités : Secrétariat de la section administration : gestion des correspondances, préparation et suivi des réunions, rédaction de comptes-rendus, prise de rendez-vous et organisation/archivage des dossiers (hors dossiers de comptabilité), supervision de l’approvisionnement en fournitures de bureau, suivi des dossiers protocolaire (demandes de visas, cartes diplomatiques, exonérations, etc.). Gestion des ressources humaines : appui au personnel expatrié lors des arrivées et départs, participation aux procédures de recrutement local, mise à jour des dossiers du personnel local (congés, données administratives) et suivi de la législation locale en matière de droit du travail. Gestion d’infrastructure : soutien dans la gestion quotidienne des bureaux, de la résidence de l’Ambassadeur et des logements du personnel expatrié, gestion immobilière des logements provisoires et participation à l’inventaire annuel des biens. Logistique : supervision des contrats de services logistiques, suivi des réparations des biens de la Délégation et appui logistique pour les visites VIP, événements sociaux ou de visibilité, et missions techniques relevant de la section administration. Critères de sélection : Être médicalement apte à exercer les fonctions requises et posséder les permis de travail conformément à la législation locale. Excellente connaissance de la langue française (oral et écrit) et connaissance pratique de la langue anglaise. Formation : diplôme de niveau BAC+3 en administration/gestion ou dans un domaine connexe, ou équivalent. Expérience : au moins 5 ans d’expérience professionnelle en gestion/administration dans des institutions nationales, internationales ou en rapport avec la diplomatie. Maîtrise de Microsoft Office, Webex/MS Teams et autres outils informatiques. Les expériences dans une organisation internationale ou une ambassade, ainsi que des compétences en gestion d’appels d’offres, comptabilité et travail en équipe, seront considérés comme des atouts. Nous offrons une position concurrentielle au sein d’un environnement international avec des avantages tels qu’un régime de pension complémentaire et une assurance médicale pour les employés et leurs familles, sous certaines conditions. POSTULERexclusif

22 Jul 2025 0
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EXCLUSIF
PNUD recrute 02 postes
EXCLUSIF Niveau BAC+3

PNUD recrute 02 postes

Le PNUD recrute pour ces 2 postes (03 juillet 2025) Informations sur l'emploi Titre du Poste : 02 Postes Niveau Requis : Licence, Master Année d'Expérience Requise : 2 ans, 4 ans Lieu du Travail : Congo / Mali Le Programme des Nations unies pour le développement fait partie des programmes et fonds de l’ONU. Son rôle est d’aider les pays en développement en leur fournissant des conseils mais également en plaidant leurs causes pour l’octroi de dons. POSTE 1 : Analyste en Suivi et Gestion des Risques Environnementaux et Sociaux – Congo HISTORIQUE & CONTEXTE ORGANISATIONNEL À l’étape des pays du Bassin du Congo, le Congo est confronté à de nombreux défis de gestion de l’environnement dus aux modèles de production et de consommation non durables et aux effets des changements climatiques. Ces différents fléaux risquent de nuire à l’atteinte des objectifs de développement durable. Le pays a souscrit aux différents accords internationaux sur l’environnement qui lui ont permis d’élaborer son Plan National d’Action pour l’Environnement (PNAE), ses Communications Nationales sur les Changements Climatiques (CNCC), ses Rapports Nationaux sur la Biodiversité (RNBD) et sur la Lutte Contre de la Désertification et la Dégradation des Sols (RNLDDS) dans le cadre des trois cadres de Rio. Ces organismes l’obligent à prendre des mesures notamment en matière de lutte contre les changements climatiques. Ainsi, dans le cadre de la mise en œuvre de l’accord de Paris, le pays a élaboré sa contribution déterminée nationale et prépare avec l’appui des partenaires dont le PNUD son Plan National d’Adaptation au changement climatique. Ces programmes alignés à l’objectif stratégique 10 du PAP2 et du PSE ont succité la mobilisation des partenaires pour leur mise en œuvre. Dans ce sillage, l’axe 3 du programme pays du PNUD décline des actions stratégiques et cibles en lien à la mise en œuvre de la CDN et du PNA associant des programmes en cours qui essaient d’apporter des réponses. Tenant compte du portefeuille de projets du PNUD et des exigences de reporting au sein du PNUD et du SNU, le PNUD souhaite renforcer son dispositif de gestion et de suivi-évaluation des projets du portefeuille environnement et changement climatique à travers le recrutement d’un expert national. OBJECTIF DU POSTE Sous la Direction générale de la Représentante Résidente Adjointe (RRA) et la supervision directe du Team Leader Environnement, le/la Risk Manager SES, l’Analyste et des questions environnementales contribue au bon fonctionnement des activités de l’unité et en particulier, celles des projets sous sa supervision. Il/elle analyse les tendances et changements qui interviennent dans la mise en œuvre des projets et propose des solutions appropriées, en veillant à l’alignement aux priorités nationales et aux procédures du PNUD et des bailleurs. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les autres collègues de l’unité des opérations du bureau pays et des équipes régionales. Le PNUD adopte une approche de portefeuille pour s’adapter à l’évolution des besoins de l’entreprise et tirer parti des liens entre les interventions pour atteindre ses objectifs stratégiques. Par conséquent, le personnel du PNUD est censé travailler au sein d’unités, de fonctions, d’équipes et de projets dans des équipes pluridisciplinaires afin d’améliorer et de permettre la collaboration horizontale. PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITÉS Accompagner la mise en œuvre du cadre politique et stratégique national en matière d’évaluations environnementales et sociales des politiques, programmes et projets en conformité avec la politique nationale de gestion durable de l’environnement en République du Congo. Mettre en œuvre la politique du PNUD en matière d’évaluations environnementales et sociales des politiques, programmes et projets en conformité avec la politique nationale sus-citée. Contribuer au renforcement du cadre politique et institutionnel des évaluations environnementales et sociales des politiques, programmes et projets. Assurer le renforcement des capacités des parties prenantes sur le volet sauvegardes environnementales et sociales (conseils municipaux, services techniques déconcentrés, dirigeants communautaires, entreprises, sous-traitants, etc.), notamment sur les aspects de dépistage environnemental, d’analyse, de prise en charge et de suivi environnemental des projets sur le terrain. Fournir des conseils d’expert aux institutions gouvernementales pour la préparation et la mise en œuvre réussie des instruments/documents d’évaluation environnementale, y compris la préparation des évaluations des impacts/risques environnementaux et sociaux, la mise en œuvre des plans de gestion environnementale et sociale (PGES) et autres instruments au besoin. Élaborer les termes de référence pour les ateliers, études et évaluations à mener et suivre leur exécution. Participer à la planification annuelle des activités des projets du portefeuille. Discuter avec les équipes de gestion des projets. Appuyer à l’élaboration des Plans de Travail Annuel (PTA) des projets. Participer à l’organisation et à la tenue des comités de pilotage. Dresser les rapports des réunions des comités de pilotage. Accomplir toutes autres tâches relatives à la gestion des projets requises par le/la Représentant(e) Résident(e) Adjoint(e) en vue de la promotion du travail et de l’image du PNUD. Encourager activement le Team Leader dans le suivi de la mise en œuvre du programme du PNUD en matière de gestion de l’environnement et du changement climatique. Rédiger les notes d’orientation stratégique sur les priorités actuelles et futures de la mise en œuvre de l’agenda national du Congo sur le développement durable. Participer à la mise en œuvre des plans cadres et stratégies de gestion durable de l’environnement, notamment de la Contribution Déterminée au niveau National (CDN) et de la Stratégie et le Plan d’Action National de la Biodiversité (NBSAP). Identifier les nouvelles initiatives d’accompagnement à la partie nationale dans le cadre de la mise en œuvre de la CDN et du NBSAP. Piloter l’opérationnalisation d’un dispositif de coordination sectorielle sur le climat et la biodiversité. Superviser l’exécution des initiatives majeures en matière de gouvernance environnementale et apporter des orientations stratégiques visant les synergies, l’efficacité et les impacts durables. Promouvoir des solutions de développement durable tenant compte des risques afin de renforcer les capacités pour la mise en œuvre du cadre d’action de Sendai pour la réduction des risques de catastrophes et de l’Accord de Paris sur le climat en République du Congo. Contribuer à l’élaboration d’un plan national sur la gestion des risques et des catastrophes. Assister les acteurs nationaux dans la mise en œuvre du plan d’actions de Sendai. Appuyer la partie nationale dans l’élaboration des rapports nationaux dans le cadre de Sendai. Contribuer de manière substantielle à la mobilisation de ressources, aux formations et au positionnement stratégique du Bureau, notamment dans le cadre des financements GEF, FVC, CAFI, etc. Appuyer le bureau pour la mobilisation des ressources auprès du fonds vert climat du CAFI et des fonds GEF pour la mise en œuvre de la CDN, du NBSAP et des autres cadres stratégiques de mise en œuvre de la politique nationale du développement durable. Coordonner les appuis et conseils pour la mise en place d’un mécanisme de financement climatique opérationnel. Identifier les fenêtres potentielles de financement environnemental et climatique. Identifier des partenariats potentiels avec les autres agences du système des Nations Unies et des autres partenaires au développement. Rédiger les notes conceptuelles pour l’initiation de nouveaux projets à soumettre au fonds vert climat, au CAFI, aux fonds GEF, et aux autres fenêtres de financement disponibles. Soutenir le renforcement des capacités et faciliter le développement et le partage des connaissances. Participer à toutes autres activités de suivi-évaluation des projets en rapport avec le Team Leader, incluant des missions de suivi régulières ainsi que toute action sollicitée par la direction du Bureau. Élaborer un agenda de suivi et d’évaluation en lien avec le chef d’équipe approuvé par la direction. Participer aux activités de suivi sur le terrain et produire les rapports. Contribuer avec le Team Leader et le Représentant Résident Adjoint à la préparation des rapports de suivi contractuels (techniques et financiers, ROAR, PIR, etc.). Collecter et renseigner les informations exigées dans le système, notamment le module sur la gestion des risques dans Quantum, afin d'assurer la bonne gestion du projet. EXIGENCES DU POSTE Education Diplôme universitaire supérieur (Master ou équivalent) en gestion de l’environnement, changement climatique, gestion des ressources naturelles, développement durable, gestion de risques, gestion de projet ou équivalent est requis, ou diplôme universitaire de premier niveau (Licence) associé à deux années supplémentaires d’expérience qualifiante sera pris en considération. Expérience, connaissances et compétences Au minimum deux ans (avec le Master) ou quatre ans (avec la Licence) d’expérience professionnelle pertinente au niveau national ou international dans les domaines de l’adaptation au changement climatique, de la gestion durable des ressources naturelles, de la réduction des risques et désastres, de la gestion de projet ou de l’environnement. Une expérience d’au moins deux ans dans les domaines ciblés est souhaitable ainsi qu’une expérience en gestion de projet de développement. De bonnes capacités et une expérience dans la conception et la rédaction de rapports ou notes de qualité sont des atouts. Bonne connaissance des procédures du PNUD et/ou d’autres bailleurs (agences de l’ONU, FEM, etc.), ainsi que la maîtrise des outils informatiques (MS Word, Excel, ERP, etc.). Langues : Excellente connaissance du français (écrit et parlé) est requise. La connaissance pratique de l’anglais est un atout. POSTULER POSTE 2 : Recrutement d’un(e) Consultant(e) National(e) pour une étude sur le coton – Mali Cliquez sur le poste pour plus de détails.exclusif

03 Jul 2025 0
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EXCLUSIF
AFRICA GLOBAL LOGISTICS recrute un(e) CHEF MAGASINIER H/F
EXCLUSIF Niveau BAC+3

AFRICA GLOBAL LOGISTICS recrute un(e) CHEF MAGASINIER H/F

Informations sur l'emploi Titre du Poste : 02 postes Niveau Requis : BAC + 3 Année d'Expérience Requise : 10 ans Description de l'emploi AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 21 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor. Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ? Contexte AGL Congo (Africa Global Logistics Congo) est l’opérateur logistique multimodal de référence au Congo-Brazzaville en sa qualité de leader dans le secteur du transport et de la logistique. Présente depuis 1962 et faisant désormais partie du Groupe MSC, AGL Congo déploie son expertise et son savoir-faire au travers de ses 1 000 collaborateurs pour fournir des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes. Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement multiculturel ? Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ? Rejoignez AGL Congo, l’opérateur de logistique multimodal de référence au Congo-Brazzaville ! Poste 1 : CHEF MAGASINIER H/F – RDC Description du poste Fonction : AUTRES CHEF MAGASINIER H/F Type de contrat : CDD Localisation du poste : Afrique, Pointe Noire, République du CONGO Temps de travail : Temps partiel Description de la mission Assurer une gestion efficace des stocks en tenant à jour le registre des magasins Organiser efficacement les activités entrée/sortie et de prise de stock Veiller au respect des exigences des clients tout en s’assurant de la conformité des différentes opérations Réaliser des inventaires hebdomadaires/mensuels et veiller à ce que ces résultats soient analysés Identifier les lacunes dans les procédures de gestion de stock Réaliser des enquêtes sur les écarts de stock et approuver les ajustements de stock Élaborer des rapports mensuels Respecter les règles d’ordre et de rangement dans les magasins S’assurer de la propreté des magasins Réaliser des opérations de manutention à l’aide de matériel de manutention léger et d’emballage Respecter les règles QHSE en vigueur au sein de l’organisation Profil Justifier d’une expérience professionnelle préalable à ce poste Maîtriser l’outil informatique Maîtriser les procédures de gestion de stock Avoir la capacité de communiquer efficacement Être capable de travailler sous pression Être bilingue (français et anglais) Avoir un esprit d’équipe et d’initiative Avoir une capacité d’organisation Faire preuve de rigueur Une formation supérieure en Transport & Logistique ou dans un domaine connexe serait un avantage POSTULERexclusif

30 Jun 2025 0
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GOZEM recrute un(e) Community Manager
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GOZEM recrute un(e) Community Manager

Informations sur l'emploi Titre du Poste : Community Manager Niveau Requis : Licence Lieu du Travail : Congo Brazzaville Description de l'emploi : Fondée en 2018, Gozem est aujourd’hui un groupe technologique de plus de 400 personnes, agile et ambitieux, qui offre via son application mobile un très large panel de services incluant transport, livraison, financement, mobile money et bien d’autres aux utilisateurs Africains. Présent au Bénin, Togo, Gabon et Cameroun, notre groupe a pour ambition de devenir « Africa’s Super App » en s’implantant dans toute l’Afrique francophone. Notre solution 100% axée sur le marché Africain dessert aussi bien les conducteurs, que les clients, les commerçants et d’ici peu, les PME dans nos zones d’activité. Nous sommes un groupe multinational, avec une très forte présence dans plusieurs villes et fiers de contribuer à l’amélioration de vie des communautés locales grâce à la digitalisation du marché et l’introduction de gains d’efficacité basés sur la technologie. Vous aspirez à vous épanouir dans un environnement stimulant et convivial ? Vous avez envie d’évoluer et de progresser dans des contextes digitaux, dynamiques et disruptifs ? Rejoignez-nous dans la construction d’un nouvel écosystème digital Africain qui améliore la qualité de vie. Ensemble, faisons sourire l’Afrique ! Le Community Manager est chargé de la gestion de nos réseaux sociaux. Ses tâches comprennent la planification, la création de contenu éditorial, la rédaction de publications, la modération des discussions, ainsi que l’analyse de l’engagement. Il travaille en étroite collaboration avec le responsable marketing national pour définir les stratégies de contenu et veiller à leur mise en œuvre efficace. Fort de sa compréhension approfondie de la communauté, il propose un contenu de qualité qui encourage les interactions et favorise l’engagement des utilisateurs. Vos responsabilités Création de contenus : Concevoir des publications attrayantes pour les plateformes de Gozem. Élaborer une stratégie de contenu adaptée pour susciter l’intérêt des utilisateurs et favoriser l’engagement. Veiller à la cohérence et à la qualité des contenus publiés en fonction de la ligne éditoriale de Gozem. Collaborer avec les différents départements pour obtenir du contenu pertinent et diversifié. Communication : Établir et entretenir des relations solides avec les utilisateurs, les clients potentiels, les partenaires, etc. Répondre de manière proactive et efficace aux commentaires, retours d’expérience et préoccupations des clients. Transmettre régulièrement les commentaires des clients aux équipes concernées pour améliorer les produits et les services de Gozem. Agir en tant qu’ambassadeur de la marque Gozem en interne et en externe. Gestion des publications : Planifier et exécuter un calendrier éditorial pour assurer une présence régulière et cohérente sur les réseaux sociaux. Créer et rédiger des publications engageantes et pertinentes qui reflètent la voix et les valeurs de Gozem. Utiliser des outils d’analyse pour évaluer la performance des publications et ajuster la stratégie en conséquence. Collaborer avec l’équipe marketing pour intégrer les campagnes et les initiatives dans le calendrier éditorial. Veille stratégique : Suivre activement les tendances du marché local et mondial en matière de marketing et de communication. Identifier les opportunités de collaboration avec des acteurs locaux et internationaux pour renforcer la notoriété de Gozem. Surveiller les hashtags, les mèmes et les sujets d’actualité susceptibles de générer de l’engagement pour la marque. Proposer des recommandations stratégiques basées sur les informations recueillies pour maintenir la pertinence et la compétitivité de Gozem sur les réseaux sociaux. Vos KPI Taux de croissance de l’audience. Taux d’engagement sur chaque réseau. Engagements par post (mentions, likes, partages, hashtags, messages, commentaires, etc.). Portée organique / Organic Reach. Leads générés (téléchargements, comptes, utilisation de codes promos ciblés). Brand Awareness / Visibilité de la marque. Brand Sentiment. Vous êtes fait pour ce poste si … Vous êtes curieux et constamment à l’affût des dernières tendances du web et des réseaux sociaux. Vous pouvez incarner avec authenticité le ton, la voix et les valeurs de Gozem sur tous nos canaux de communication. Chaque jour, vous échangez activement avec notre communauté, avec pour objectif principal de la développer et de l’engager sur l’ensemble de nos plateformes sociales. Votre approche se veut à la fois créative, engageante, réactive, originale, informative, divertissante et utile. Par votre présence, vous contribuez à transformer Gozem d’une simple marque en une marque à visage humain – une marque qui se soucie véritablement des personnes qui la soutiennent et qui interagissent avec elle. Profil Niveau Licence en Communication, Marketing Digital, ou tout autre. 2 ans minimum d’expérience professionnelle dans l’animation de réseaux sociaux, ou la gestion de campagnes digitales. Connaissance en analyse des données (Data analytics). Maîtrise du Pack Google : Sheets, Documents, Slides, etc. (fondamental afin de créer des tableaux analytiques, pivot table, etc.) et parfaite maîtrise du digital avec l’utilisation des smartphones, Android et IOS. Maîtrise de la prise de vue (photo et vidéo). La maîtrise de Canva ou tout autre logiciel d’édition numérique serait un atout. Langues : Français (la maîtrise de l’anglais est un plus). Conditions de travail & avantages Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail équitable, chaleureux et interculturel, dans lequel nous nous efforçons de développer les talents de chacun. Pour cela, nous proposons : Des bureaux en Open-Space. Une rémunération déterminée selon le profil suivant notre grille salariale. Un bonus annuel permettant de toucher entre 0 et 4,5 mois de salaire supplémentaire l’année suivante. Des avantages sur notre Super App pour déplacements et livraisons. Un package assurance santé. Et surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique, qui a un réel impact en Afrique francophone ! Le processus de recrutement chez Gozem Un premier entretien RH avec le Chargé de recrutement. Deux business cases (analytics et cas pratique) à réaliser sous 7 jours. La présentation de votre business case ainsi qu’un temps d’approfondissement de vos expériences professionnelles avec le Head of Marketing et Communication. Un entretien de vérification et validation de profil avec le Country Manager de Gozem. Le contrôle de vos références ; vous nous communiquez 4 contacts professionnels à qui nous envoyons un questionnaire ou appel téléphonique. L’envoi de l’offre avec les conditions et avantages liées au poste Community Manager. CLIQUEZ ICI POUR POSTULER POSTULERexclusif

16 Jun 2025 0
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