3M SOLUTIONS recrute un(e) Chargé(e) Commercial et Communication

AVIS DE RECRUTEMENT

• Poste: UN(E) CHARGE(E) COMMERCIAL ET COMMUNICATION
• Lieu: Ouagadougou/Burkina Faso
• Horaires de travail: temps plein
• Type de contrat: CDD de (06) mois renouvelables
• Disponibilité: Immédiate
• Date limite de dépôt des candidatures: 13 au 20 juillet à 17h00 GMT

1 - DESCRIPTION DU POSTE

Sous la responsabilité de la gérance générale, assurer le développement commercial de l'entreprise, promouvoir son image de marque et contribuer à l'accroissement durable de son chiffre d'affaires.

2 - PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille clients
• Assurer la gestion des relations avec les clients et partenaires
• Assurer l'archivage des dossiers clients
• Participer à l'élaboration des offres techniques et commerciales
• Préparer et suivre les contrats commerciaux
• Assurer le suivi de la satisfaction des clients
• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication de l'entreprise
• Organiser les actions de promotion et de visibilité de l'entreprise
• Assurer la gestion des supports de communication et des réseaux professionnels
• Réaliser une veille commerciale et concurrentielle
• Produire les rapports périodiques d'activités commerciales
• Participer à l'élaboration du budget commercial
• Exécuter toutes autres tâches confiées par le supérieur hiérarchique en relation avec ses attributions

3 - QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES

• BAC+3 en Marketing, Commerce, Communication, Gestion ou équivalent.

4 - COMPÉTENCES TECHNIQUES

• Maîtriser la gestion de projet, la création de contenu multicanal (rédaction web, graphisme, vidéo), les techniques de vente et de négociation, ainsi que l'analyse des données de performance.

5 - COMPÉTENCES ET ATTRIBUTS TECHNIQUES

• Définition des plans d'action (ciblage, canaux) et des objectifs de vente.
• Capacité à défendre les marges et à conclure des contrats complexes.
• Maîtrise des logiciels CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho) pour le suivi et la fidélisation.
• Capacité à mesurer le ROI des actions commerciales et analyser les tendances du marché.
• Gestion des réseaux sociaux, marketing de contenu et stratégie d'e-mailing.
• Rédaction de supports pertinents (communiqués de presse, présentations clients, newsletters).
• Notions sur la suite Adobe (Photoshop, InDesign) ou des outils plus accessibles (Canva) et des logiciels de montage vidéo.
• Élaboration et suivi des budgets marketing et commerciaux.
• Animation, formation et motivation d'une force de vente ou d'une équipe de rédacteurs/chargés de communication.
• Capacité à coordonner des prestataires externes (agences, graphistes) et des équipes internes.
• Attributs et Qualités Techniques (Soft Skills) : Fédérer les équipes autour d'un objectif commun et d'une même vision de marque.
• Capacité à négocier en B2B et à communiquer efficacement à l'oral comme à l'écrit.
• Suivre l'évolution rapide des technologies et des comportements des consommateurs.
• Capacité à atteindre des objectifs chiffrés et à gérer les imprévus.

6 - TRAITS DE PERSONNALITÉ ESSENTIELS

• Travail en équipe
• Aisance relationnelle
• Empathie
• Clarté d'expression
• Énergique et orienté(e) résultats
• Créatif(ve) mais pragmatique
• Hyper-organisé(e) et agile
• Curieux(se) et à l'écoute du marché
• Honnête, motivé, rigoureux
• Capacité d'écoute, de négociation
• Ouverture d'esprit

POUR POSTULER

Merci d'envoyer votre CV à jour, la copie des diplômes et attestations à l'adresse suivante : Recrutements@3msolutionss.com

Objet : Chargé(e) commercial et communication

NB : Les candidatures incomplètes ne seront pas prises en compte dans la pré-sélection (phase théorique).

Postuler sans frais : Notre service de recrutement est gratuit.

Ouagadougou, le 13 juillet 2026

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