Islamic Relief Worldwide recrute un(e) IT Officer
Contexte
Islamic Relief est une organisation humanitaire internationale présente au Mali. Dans le cadre du renforcement de ses systèmes d’information et de l’appui à ses programmes terrain, la mission recherche un(e) IT Officer capable d’assurer la gestion technique, la sécurisation et le support des infrastructures informatiques.
Objectif du poste
Assurer la gestion technique, la maintenance proactive et le support utilisateur des systèmes informatiques, tout en contribuant à la sécurisation des données et à l’amélioration continue des services IT de l’organisation.
Principales responsabilités
- Support technique de niveau 1 aux utilisateurs.
- Gestion des infrastructures (réseaux locaux, Wi-Fi, VPN, serveurs).
- Sécurité informatique (antivirus, mises à jour, pare-feu, chiffrement).
- Gestion des incidents via l'outil de ticketing HaloITSM.
- Appui terrain et formation du personnel.
Profil requis
- Formation : Diplôme supérieur (Bac+3 minimum) en informatique, réseaux, télécommunications ou domaine connexe.
- Expériences : Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows, réseaux (TCP/IP, DNS, VPN), Microsoft Intune, outils de ticketing et suite Microsoft Office 365.
Dossier de candidature
Le dossier doit comprendre un CV, une lettre de motivation, et les noms/adresses de deux personnes de référence. Les candidatures doivent être envoyées par courrier électronique à : recrutement@islamic-relief.org.ml avec la mention « Officer IT » au plus tard le 17/07/2026 à 12h30.
exclusif
