L'ONUDC recrute un(e) Technicien(ne) Informatique

L’Office des Nations Unies contre la drogue et le crime (ONUDC) est le gardien de la Convention des Nations Unies contre la corruption (CNUCC), le seul instrument universel juridiquement contraignant de lutte contre la corruption.

Résultat du service

• Assistance et formation des utilisateurs : Réponse aux besoins et questions des utilisateurs concernant l’accès au réseau. Installation en temps opportun des logiciels commerciaux et développés en interne, ainsi que des mises à jour et des programmes antivirus. Fourniture d’un soutien informatique lors d’événements importants. Participation à l’organisation de formations sur les technologies de l’information et de la communication (TIC) à destination du personnel du bureau de pays.
• Gestion du matériel et des équipements de bureau : Respect des normes, directives et procédures de gestion de l’information et des technologies de l’information de l’ONUDC. Fonctionnement efficace (installation, exploitation et maintenance) de l’ensemble du matériel informatique de l’ONUDC et acquisition des fournitures. Exécution de tâches techniques spécifiques, notamment le remplacement des composants électroniques (disques, mémoires, câblage réseau, alimentations, etc.) et les réparations courantes.
• Inventaire et documentation : Mise à jour de l’inventaire des logiciels et du matériel. Gestion d’une bibliothèque de documents de référence sur les TIC. Gestion des stocks de fournitures et de pièces détachées en collaboration avec les équipes de gestion des actifs.
• Administration et surveillance du réseau : Surveillance quotidienne de la connexion réseau afin de garantir un environnement stable et réactif. Dépannage et surveillance des problèmes de réseau. Veiller à ce que les ordinateurs et les ressources réseau de l'ONUDC soient protégés contre les attaques de virus malveillants et déployer des contre-mesures en cas d'attaques.

Lieu de travail : Abuja

Qualifications/compétences particulières

• Un diplôme d'études secondaires est requis.
• Les certifications ITIL, Microsoft Azure, Microsoft Office, en réseaux, Cisco et autres certifications pertinentes sont souhaitables.
• Au moins un an d'expérience professionnelle dans le support utilisateur de premier niveau est requis.

Langues : La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requise.