One Acre Fund recrute un(e) Responsable des opérations informatiques et de l'innovation technologique

Fondé en 2006, One Acre Fund accompagne 5,5 millions de petits exploitants agricoles pour améliorer la productivité de leurs exploitations. Présents dans neuf pays qui abritent les deux tiers des agriculteurs africains, nous fournissons des intrants agricoles de qualité, des plants d’arbres, un accès au crédit, des formations agronomiques modernes et une large gamme d’autres services agricoles. En moyenne, ce modèle permet à chaque agriculteur d’accroître ses revenus et son patrimoine de plus de 35 % sur les terres soutenues, tout en renforçant durablement sa résilience. Tout cela est rendu possible grâce à notre équipe de plus de 9 000 collaborateurs à temps plein, issus d’horizons et de professions variés. Pour en savoir plus, consultez notre article de blog « Pourquoi travailler chez nous ? ».

One Acre Fund recrute Responsable des opérations informatiques et de l’innovation technologique au Nigéria

Le programme au Nigéria, créé en 2018, a son siège à Minna, dans l’État du Niger. Nous accompagnons actuellement plus de 100 000 agriculteurs à travers l’État grâce à notre programme de crédit d’intrants agricoles (« Core »), notre programme de vente au comptant d’intrants (« Retail ») et notre programme de distribution gratuite de plants d’arbres (« Agroforesterie »). Pour en savoir plus sur nos activités, consultez le blog du programme au Nigéria.

À propos du rôle

Le/La responsable des opérations informatiques et de l’innovation technologique pilotera notre stratégie technologique, supervisera les opérations informatiques quotidiennes et sera à la tête d’initiatives numériques transformatrices. Dans ce rôle de leadership essentiel, vous concilierez excellence opérationnelle et innovation technologique visionnaire. Vous superviserez l’infrastructure informatique centrale, optimiserez la prestation de services, rationaliserez les opérations grâce à l’analyse de données et à l’automatisation des processus, gérerez le déploiement de produits numériques (tels que les paiements numériques) et dirigerez des équipes techniques performantes.

Responsabilités

Gestion et exécution de la stratégie informatique

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie informatique globale et tournée vers l’avenir, alignée sur les objectifs commerciaux à long terme et les cibles de croissance.
Assurer le rôle de conseiller principal en matière de technologies émergentes, de tendances numériques et d’investissements technologiques stratégiques.
Maintenir le rythme de l’innovation technologique en avance sur la croissance et les besoins de l’entreprise.

Transformation numérique et innovation

Identifier et mettre en œuvre des outils numériques modernes pour optimiser les flux de travail de l’entreprise et améliorer l’expérience des utilisateurs et des clients.
Garantir la disponibilité et la stabilité des applications destinées aux clients, nécessaires au bon déroulement de toutes les phases ou cycles des programmes nationaux (par exemple, inscription, livraison des intrants, remboursement, exécution sur le terrain, etc.).
Piloter les intégrations de paiement numérique, les solutions de technologie financière et les flux de transactions fluides sur toutes les plateformes existantes et futures.

Gestion de produits

Gérer l’intégralité du cycle de vie des produits numériques internes, des plateformes métiers essentielles et des applications destinées aux clients.
Gérer la collecte des exigences commerciales et techniques, prioriser les listes de fonctionnalités en attente et collaborer avec toutes les parties prenantes techniques pour déployer des fonctionnalités évolutives.
Améliorer et optimiser en continu les fonctionnalités du produit en fonction des commentaires des utilisateurs, des analyses d’utilisation et des tendances du marché.

Gestion des opérations et de l’infrastructure informatiques

Diriger et optimiser les opérations du service d’assistance informatique afin de garantir une fiabilité élevée, une résolution rapide des problèmes et une satisfaction utilisateur exceptionnelle.
Superviser la gestion du cycle de vie du matériel, des logiciels et des licences d’entreprise, en garantissant l’efficacité des coûts et la conformité.
Élaborer, mettre en œuvre et faire respecter des politiques robustes en matière de sécurité informatique, de conformité, de confidentialité des données et de reprise après sinistre.
Infrastructure et services Internet : Assurer la maintenance d’une infrastructure réseau fiable et à haute disponibilité, de services cloud, de cyberdéfenses et de services FAI.

Gestion de projets et de programmes

Piloter la réalisation de bout en bout d’initiatives technologiques complexes et transversales, dans les délais et le budget impartis.
Définir la portée du projet, l’allocation des ressources, les stratégies d’atténuation des risques et les indicateurs de succès en utilisant des cadres Agile/Scrum ou hybrides.
Maintenir des canaux de communication et de reporting clairs entre les équipes techniques, les fournisseurs externes et la direction.

Gestion d’équipe et de personnel

Favoriser le développement professionnel des collaborateurs directs et au sein de leurs équipes.
Cultiver une culture d’apprentissage continu, de collaboration interfonctionnelle, de sensibilisation à la sécurité et d’innovation.
Identifier et résoudre les problèmes interpersonnels au sein des équipes.
Attribuer des responsabilités claires et communiquer régulièrement les attentes aux membres de l’équipe
Favoriser la pérennité de l’équipe, gérer les conflits et cultiver un environnement d’équipe harmonieux et coopératif.
Répartir les tâches et les responsabilités entre les membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs dans les délais impartis.
Favoriser l’avancement individuel et professionnel grâce à des évaluations de performance, des conseils de carrière, le recrutement des meilleurs talents et une assistance en ressources humaines.

Évolution et développement de carrière

Nous cultivons une forte culture d’apprentissage continu et investissons dans le développement de nos collaborateurs. Vous bénéficierez d’entretiens hebdomadaires avec votre responsable, d’un accès à des programmes de mentorat et de formation, ainsi que d’un retour régulier sur vos performances. Nous organisons des entretiens d’évaluation de carrière tous les six mois et prenons le temps d’échanger sur vos aspirations et vos objectifs professionnels. Vous aurez l’opportunité de contribuer à la croissance de notre entreprise et de construire une carrière enrichissante sur le long terme.

Qualifications

Pour tous les postes, voici les qualifications générales recherchées. Pour ce poste en particulier, vous devrez posséder :

Licence en informatique ou dans un domaine connexe
3 à 5 ans d’expérience minimum pour piloter la transformation numérique, optimiser l’infrastructure technologique, éliminer les freins liés aux systèmes existants et mettre en œuvre des innovations modernes afin de favoriser la croissance et le développement de l’organisation.
Solides compétences en leadership pour diriger et motiver efficacement une équipe
compétences et expérience en informatique, transformation numérique et gestion de projet
Expérience pratique des plateformes d’automatisation des processus, des intégrations API et des outils de Business Intelligence
Connaissance des flux de travail modernes de gestion de produits, des méthodologies Agile et des cycles de vie du développement logiciel (SDLC)
Compétences organisationnelles pour planifier, prioriser et déléguer efficacement les tâches
Capacité à résoudre rapidement les problèmes pour anticiper, identifier et résoudre les difficultés
Une grande attention aux détails pour planifier avec précision
Excellentes aptitudes à la communication pour interagir efficacement avec les collègues et la haute direction.
Capacités efficaces de gestion du temps pour assurer l’exécution en temps voulu des tâches et des projets
Flexibilité pour s’adapter à l’évolution des besoins et exigences de l’entreprise
Sens commercial pour identifier les opportunités de réduction des coûts
Expérience avérée en matière d’amélioration des processus.

Date de début souhaitée

Dès que possible.

Lieu de travail

Minna, Nigéria ou Lafia, Nigéria

Avantages

Assurance maladie, logement et avantages sociaux complets.

Admissibilité

Ce poste est réservé aux citoyens ou résidents permanents du Nigéria, du Malawi, du Rwanda, du Kenya, du Burundi, de la Tanzanie, de la République démocratique du Congo, de l’Éthiopie, de la Zambie et de l’Ouganda.

Date limite de dépôt des candidatures

9 février 2027.

Veuillez noter que nous embauchons au fur et à mesure, ce qui signifie que les candidatures sont examinées et traitées en continu jusqu’à ce qu’une embauche soit effectuée.

POSTULER