MTN recrute un(e) Spécialiste du règlement des partenaires
Description du posteLivrables clésLe spécialiste du règlement des partenaires sera responsable d’atteindre les objectifs suivants :Mise en œuvre de la stratégieGouvernanceLivraison opérationnelleRèglement et liquidation des partenairesExécuter et traiter les règlements quotidiens et les liquidations pour tous les partenaires Fintech (agents, commerçants, banques, prestataires de services) conformément aux SLA convenus.Mettez en place et gérez les liquidations programmées et automatiques pour les partenaires et les commerçants.Examiner et initier des journaux pour les règlements des partenaires afin de s’assurer que les transactions sont correctement comptabilisées et autorisées.Gérer la génération de trésorerie et la trésorerie virtuelle, conseillant le Trésor sur les exigences de financement en fonction des calendriers de rapprochement et de règlement.Conciliation quotidienne de toutes les transactions virtuelles entrantes par carte et gestion des remboursements – Soutien de second niveau ; y compris le traitement des chargebacks et des récupérations GIMAC, la validation des transferts de solde, les ajustements de compte, le blocage et la réactivation des comptes, ainsi que la gestion de toute autre demande escaladée par l’équipe de première ligne.Contrôles opérationnels et conformitéRespecter et mettre en œuvre des contrôles internes afin d’atténuer les risques financiers et opérationnels lors du processus de règlement.Assurez-vous que toutes les activités de règlement respectent les lois, réglementations et politiques de l’entreprise applicables concernant les opérations financières.Signalez toute transaction ou mouvement irrégulier identifié lors du traitement du règlement au responsable des opérations.Requêtes & gestion des incidentsCollaborer avec les équipes internes (Ventes, Conformité, Risques, Finance) pour résoudre les litiges et demandes de règlement des partenaires.Agir comme principal point de contact pour les banques, partenaires et commerçants sur les questions liées au règlement, garantissant une résolution rapide et des retours d’information.ReportagePréparez et soumettez régulièrement des rapports sur la performance des règlements et les paiements des associés.Faites un rapport quotidien au responsable fonctionnel concernant les progrès réalisés dans le domaine de travail et conformément aux indicateurs de mesure fixés par l’organisation.4. Exigences du poste (formation, expérience et compétences)Formation : Licence dans toute spécialisation en finance, comptabilité ou équivalentUne qualification postuniversitaire pertinente est un avantageExpérience :Un minimum d’expérience totale de 1 à 2 ans dans un poste similaire avec au moins 2 ans dans un poste de directionL’expérience dans la Fintech, la banque ou l’argent mobile est privilégiéeExpérience en opérations et support de back-office Mobile MoneyExpérience en gestion d’agents et de commerçantsL’expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale avec une bonne compréhension des marchés émergents est privilégiéeCompétences :Connaissances fonctionnelles :Connaissances en Fintech, paiement, e-commerce, banque, écosystème de microfinanceGestion des processus en back officeSLA et gestion des requêtesGestion des incidents et conformitéGestion de la relation clientGestion des relations avec les parties prenantesPlanification, organisation et réalisation de projetsCompétencesGestion des relations/des personnesPensée analytiqueAmélioration continueInterprétation des donnéesAxé sur la livraisonPrésentationConstruction de relations5. AutoritésSelon MTN Fintech (décédé en date »)6. Collaboration (relations formelles et informelles)Responsabilité envers :Principaux acteurs internes :Autres fonctions au sein de l’OpCoÉquipe des opérations commerciales Fintech du groupe, lorsque nécessaireLes équipes GSM Opco là où c’est nécessaire (Support Client, S&D, etc.)Principaux acteurs externes :Agents, commerçants, consommateursContractants externes et partenairesPartenaires de marketing commercialPartenaires de prestation de servicesQualificationsFormation : Licence dans toute spécialisation en finance, comptabilité ou équivalentUne qualification postuniversitaire pertinente est un avantageExpérience :Un minimum d’expérience totale de 1 à 2 ans dans un poste similaire avec au moins 2 ans dans un poste de directionL’expérience dans la Fintech, la banque ou l’argent mobile est privilégiéeExpérience en opérations et support de back-office Mobile MoneyExpérience en gestion d’agents et de commerçantsL’expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale avec une bonne compréhension des marchés émergents est privilégiéeInformations sur le posteIdentification du poste : 7758Catégorie de poste : MTNNiveau : 2Date de publication : 16/09/2026, 09:30Postuler avant : 21/09/2026, 00h00Niveau de licence : LicenceHoraire de travail : Temps pleinLieux : MTN CamerounPOSTULERexclusif