Ecobank recrute un Directeur de la Banque Commerciale et des Particuliers

Titre du Poste : Directeur de la Banque Commerciale et des Particuliers Lieu du Travail : Mali Description de l'emploi Ecobank ou Ecobank Transnational Incorporated est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, l’Est et du Sud. Elle dispose d’une filiale à Paris, France et des bureaux de représentation à Londres, au Royaume-Uni, à Dubaï aux Emirats Arabes Unis et à Beijing en Chine. Description de l'emploi En tant que Directeur de la Banque Commerciale et des Particuliers l’objectif du poste est le suivant : Diriger et développer l’activité de la Banque de Détail et Commerciale (CCB) au niveau de la filiale, couvrant tous les segments clients — y compris les clients à haute valeur, le détail (Emerging Affluent & Mass), les PME, le secteur public (EFS) et les entreprises locales (LOC) — en élaborant et en mettant en œuvre des initiatives stratégiques visant à améliorer l’acquisition client, approfondir les relations et assurer une performance commerciale solide. Le titulaire de ce poste est responsable de la supervision de la stratégie segmentée, des propositions de valeur, du développement produit, de la distribution via les canaux physiques et digitaux, ainsi que de l’exécution locale. Il garantit une expérience client cohérente, la génération de revenus et la gestion des risques au sein de la filiale, tout en favorisant la collaboration avec les équipes régionales et du Groupe. Responsabilités clés : Performance commerciale et financière Définir et exécuter l’agenda stratégique de la filiale pour tous les segments CCB (haute valeur, détail, PME, EFS, LOC) afin d’accroître la part de marché, les revenus et la rentabilité. Stimuler la croissance des revenus en approfondissant les relations avec les clients, en développant la vente croisée ainsi que l’innovation produit et canal à travers les segments. Gérer l’ensemble du compte de résultat de la CCB, en assurant une rentabilité durable et une croissance des dépôts, des prêts, des frais et des volumes de